Inside Sales Account Manager (m/w/d)

Unser Mandant ist ein Champions-League-Unternehmen im Bereich Informationstechnologie mit weltweiter Präsenz. Die angebotenen Software-Lösungen adressieren unterschiedlichste Branchen und gelten aufgrund des hohen Innovationsgrades als "State of the Art" in ihrem Marktsegment.

Aufgabeninhalt

• Verantwortung für die Qualifizierung und zielgenaue Verfolgung von vorliegenden und eingehenden Kundenanfragen sowie deren fachbereichsgerechtes Routing innerhalb der Organisation.
• Beantwortung von Anfragen bestehender Endkunden, Verfolgung von Referenzen zu potentiellen Neukunden und Klassifizierung von Leads, die im Marketing, Business Development oder auf Messen generiert werden.
• Eigenständige Verfolgung eines Teils der Leads, während andere an die entsprechenden Vertriebskollegen weitergegeben werden.
• Gelegentliches Telefonieren mit Neukunden, die als interessant eingestuft wurden, um neue Kontakte zu gewinnen.
• Pflege der internen Kundenkontakt-Datenbank und Dokumentation des jeweiligen Status im vorhandenen CRM System.
• Zusammenarbeit mit anderen Bereichen und Verständnis als "verlängerte Werkbank" des klassischen Vertriebs.
• Kommunikation mit Menschen und das Verständnis für die Wünsche der Kunden.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene solide (kaufmännische) Ausbildung oder ein Studium mit kaufmännischem und/oder technischem Background (BWL, Wirtschaftsinformatik, o.ä.).
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer Inside Sales Rolle im Umfeld eines Software-Herstellers (idealerweise BI, CRM oder Enterprise Software) und Erfahrung in der Qualifizierung von Endkunden.
• Verständnis als Schnittstelle zu intern angrenzenden Organisationseinheiten und enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Sales-Bereichen.
• Ausgeprägte soziale Kompetenz und starke verbale Ausdrucksfähigkeit, um Zugang zu unterschiedlichsten Kundentypen zu erhalten.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Sonstiges

Als motivierte Persönlichkeit schätzen Sie ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit innerhalb eines Unternehmens, in dem neue Ideen auch realisierbar sind. Sie suchen eine echte Herausforderung in einem Umfeld, das Ihre Stärken und Mehrwerte zu nutzen und zu honorieren weiß.