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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres internationalen Service-Teams und unterstütze bei Labor- und Diagnostikgeräten.
- Arbeitgeber: HUMAN bietet sichere Labordiagnostik in über 160 Ländern und setzt auf Kundenorientierung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Home Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamverbundenheit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsversorgung weltweit mit und bring deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung, Erfahrung im Service von Analysesystemen und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: 20% Reisebereitschaft weltweit und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
HUMAN bietet sichere Labordiagnostik in mehr als 160 Ländern. Wie wir das schaffen?
Mit zuverlässigen Reagenzien und Analysesystemen sowie mit Mitarbeitern, die Kundenorientierung leben und zur Verbesserung der weltweiten Gesundheitsvorsorge beitragen. Freuen Sie sich auf ein mittelständisches Unternehmen, in dem Sie Freiräume mit Entscheidungsfreude füllen können.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen
Service Ingenieur für Labor- und Diagnostikgeräte (m/w/d)
Standort Wiesbaden
Wir suchen einen engagierten Service Ingenieur, der unser internationales und weltweit agierendes Service Team verstärkt.
DAS ERWARTET SIE:
- Verantwortlichkeiten: Zuständig für 2 bis 3 Produktlinien. Dazu gehören die Erstellung/ Überprüfung von Serviceunterlagen sowie das Ersatzteil-Management, aber auch die enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement in der Entwicklung und Weiterentwicklung unserer Produkte
- Reklamationsbearbeitung: Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Die Dokumentation erfolgt in unserem CRM-System
- Schulungen: Durchführung von technischen Präsenzschulungen in Wiesbaden oder in unseren internationalen Schulungscentern, in Kombination mit Onlineschulungen über unser Learning Management System (LMS)
- Schulungsunterlagen: Entwicklung und Erstellung von Schulungsunterlagen, E-Learnings und Tutorial-Videos, um unseren Kunden eine umfassende Unterstützung zu bieten
- Kundenbetreuung: Unterstützung unserer Kunden vor Ort bei den Produkt-Erstinstallationen und Problembehebung
DAS ERWARTEN WIR:
- Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung im Service von Analysesystemen (Labor)
- Sie sind mit den bio-chemischen Grundlagen typischer Analysetechnik in der Diagnostik vertraut und haben idealerweise Schwerpunkte in einem der Bereiche vorzuweisen
- Erfahrungen mit IT-Systemen im Laborumfeld
- Engagierter, organisationsstarker, aber auch durchsetzungsfähiger Teamplayer, dessen strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise hilft die gesetzten Ziele zu erreichen
- Starke Kundenorientierung und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, abgerundet durch evtl. weitere Sprachen wie z.B. Französisch oder Spanisch
- 20% Reisebereitschaft weltweit
DAS BIETEN WIR:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte private Krankenzusatzversicherung
- HUMAN Lebensarbeitszeitmodell
- Flexible Arbeitszeiten und die Option, flexibel aus dem Home Office (nach Absprache bis zu50%) zu arbeiten
- JobRad (Fahrradleasing)
- Kostenlose Parkplätze direkt am Haus
- Kostenlose Nutzung der E-Ladesäulen
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- Teamverbundenheit und gegenseitige Unterstützung, die bei der HUMAN groß geschrieben werden
- Moderne und helle Büroräume und kostenfreie Parkplätze
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Sie suchen nicht nur eine passende Tätigkeit, sondern auch eine Aufgabe mit Sinn? Dann starten Sie Ihre berufliche Zukunft bei HUMAN. Seien Sie dabei, wenn wir mit unseren IVD-Produkten und unseren rund 270 Mitarbeitern zur Verbesserung der weltweiten Gesundheitsversorgung beitragen. Das klingt ganz nach Ihnen und einer Herausforderung, der Sie sich bei uns stellen wollen? Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Sie! Schicken Sie uns noch heute Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.#J-18808-Ljbffr
Service Ingenieur für Labor- und Diagnostikgeräte (m/w/d) Arbeitgeber: HUMAN Gesellschaft f?r Biochemica und Diagnostica mbH
Kontaktperson:
HUMAN Gesellschaft f?r Biochemica und Diagnostica mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Ingenieur für Labor- und Diagnostikgeräte (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Labor- und Diagnosetechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung der Produkte hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da Kundenorientierung wichtig ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Reisebereitschaft zu sprechen. Da die Stelle 20% Reisebereitschaft erfordert, solltest du klar machen, dass du flexibel bist und gerne international arbeitest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Ingenieur für Labor- und Diagnostikgeräte (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HUMAN und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die aktuellen Entwicklungen im Bereich der Labordiagnostik zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Service von Analysesystemen und deine Kenntnisse in der bio-chemischen Grundlagen der Diagnostik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Service Ingenieur und deine Kundenorientierung darlegst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HUMAN Gesellschaft f?r Biochemica und Diagnostica mbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den spezifischen Labor- und Diagnostikgeräten vertraut, für die du verantwortlich sein wirst. Zeige im Interview, dass du die technischen Details und die Funktionsweise der Produkte verstehst.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine starke Kundenorientierung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Technische Schulungen hervorheben
Wenn du Erfahrung in der Durchführung von Schulungen hast, bringe dies zur Sprache. Beschreibe, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst, sowohl in Präsenz- als auch in Online-Formaten.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Betone deine Fähigkeiten als Teamplayer und deine Kommunikationsstärke. Gib Beispiele, wie du in einem internationalen Team gearbeitet hast und wie du Herausforderungen gemeinsam gelöst hast.
