Als zentrale Ansprechperson im Contact Center eines renommierten Finanzdienstleisters in der Nähe von Zürich bist du die erste Stimme am Telefon – kompetent, empathisch und lösungsorientiert. In dieser vielseitigen Funktion berätst du nationale und internationale Kunden & Kundinnen in mindestens drei Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch) bei verschiedenen Fragen zu deren Dienstleistungen/Produkte. Dein Service-Talent prägt das Kundenerlebnis: keine Standard-Callcenter-Floskeln, sondern ehrliche Unterstützung & Beratung mit Herz und Verstand. Die Stelle ist auf 6 - 9 Monate befristet mit Start im August 2026; mit Option auf Verlängerung oder eine anschließende Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Verantwortlichkeiten
Beratung nationaler und internationaler Kunden & Kundinnen in mindestens drei Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch). Beantwortung von Anfragen zu Dienstleistungen/Produkten. Gestalten des Kundenerlebnisses ohne Standard-Callcenter-Floskeln, mit ehrlicher Unterstützung und Beratung. Qualifikationen
Fließend in Deutsch und Englisch; dazu sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch (mindestens B2-Niveau). Erfahrung im Kundenberatungsumfeld, im Kundenservice oder Call Center-Umfeld ist gewünscht. IT-affin und neugierig auf digitale Tools und Systeme. Du bist kommunikativ, belastbar, serviceorientiert und hast ein gepflegtes Auftreten. Lebenslauf mit Stabilität im Berufsweg ist erwünscht. Ideal für alle zwischen ca. 20 und 40 Jahren. Du bist es dir gewöhnt, in unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen zu arbeiten.
#J-18808-Ljbffr
Beratung nationaler und internationaler Kunden & Kundinnen in mindestens drei Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch). Beantwortung von Anfragen zu Dienstleistungen/Produkten. Gestalten des Kundenerlebnisses ohne Standard-Callcenter-Floskeln, mit ehrlicher Unterstützung und Beratung. Qualifikationen
Fließend in Deutsch und Englisch; dazu sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch (mindestens B2-Niveau). Erfahrung im Kundenberatungsumfeld, im Kundenservice oder Call Center-Umfeld ist gewünscht. IT-affin und neugierig auf digitale Tools und Systeme. Du bist kommunikativ, belastbar, serviceorientiert und hast ein gepflegtes Auftreten. Lebenslauf mit Stabilität im Berufsweg ist erwünscht. Ideal für alle zwischen ca. 20 und 40 Jahren. Du bist es dir gewöhnt, in unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen zu arbeiten.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Kundenservice Finanzdienstleistungen Arbeitgeber: Humanik
Unser Kunde bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung in einem dynamischen Schweizer Hightech-Unternehmen, das sich durch innovative Technologien und höchste Präzision auszeichnet. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld die Mitarbeiter dazu anregen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Zudem profitieren Sie von der Lage im Zürcher Unterland, die eine hervorragende Lebensqualität und eine gute Anbindung an die Stadt Zürich bietet.
