Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service

Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service

Erlangen Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
H

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Aufträge und betreue Kunden im internationalen Umfeld.
  • Unternehmen: Innovativer Hersteller von Premium-Implantaten für die Augenchirurgie.
  • Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, Gestaltungsspielraum und kollegiale Unterstützung.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Erfolge.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service. Als innovativer und international ausgerichteter Hersteller von Premium-Implantaten für die Augenchirurgie entwickeln, produzieren und vertreiben wir Medizinprodukte, um dem menschlichen Auge die bestmögliche Sehkraft zurückzugeben.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Erlangen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service.

Ihre Aufgaben:

  • Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Auslieferung in enger Zusammenarbeit mit der Logistik
  • Betreuung nationaler und internationaler Kunden am Telefon, per E-Mail und Chat
  • Aktive Unterstützung der Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst
  • Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
  • System- und Datenpflege

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Servicebewusstsein
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden und der Arbeit im Team
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Gute Kenntnisse in der Handhabung einer Warenwirtschaftssoftware, optimalerweise mit Sage 100
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Gestaltungsspielraum
  • Austausch auf Augenhöhe
  • Kollegiale Unterstützungskultur
  • Kurze Entscheidungswege aufgrund einer flachen Hierarchie

HumanOptics Holding AG Personalabteilung Spardorfer Str. 150 91054 Erlangen

Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: HumanOptics AG

Als innovativer und international ausgerichteter Hersteller von Premium-Implantaten für die Augenchirurgie bietet unser Unternehmen am Standort Sankt Augustin eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch abwechslungsreiche Aufgaben und flache Hierarchien, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld bieten.

H

Kontaktdaten:

HumanOptics AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service mit Bravour zu bestehen

Auftragsbearbeitung
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
MS Office
Warenwirtschaftssoftware (Sage 100)
Deutschkenntnisse