Engineering Manager, Reporting

HungerRush ist ein führender Anbieter integrierter Restauranttechnologielösungen. HungerRush 360 ist unser Flaggschiff-Cloud-POS-System, das es einfacher macht, Gäste zu begeistern, Loyalität zu fördern und Restaurants von überall aus zu verwalten. Das All-in-One-System integriert digitale Bestellungen (einschließlich KI-gestützter Text- und Sprachbestellungen), Liefermanagement, Kundenengagement, Restaurantmanagement und Zahlungsabwicklungsfunktionen mit flexibler Software, die den Betreibern mehr Einblick in ihre Kunden, mehr Kontrolle über ihre Abläufe und mehr Möglichkeiten bietet, ihr Geschäft profitabel auszubauen.

Diese Rolle des Engineering Managers (Player/Coach) ist verantwortlich für die Leitung eines Teams von Software-Ingenieuren und trägt gleichzeitig aktiv zur technischen Gestaltung und Entwicklung des Bereichs Reporting & Analytics bei. In dieser hybriden Führungsrolle sind Sie verantwortlich für die Engineering-Lieferung, Teamentwicklung, architektonische Ausrichtung und die Aufrechterhaltung hoher Standards für Softwarequalität – während Sie weiterhin aktiv am Codieren, Überprüfen, Troubleshooting und der Lösung komplexer Ingenieurchallenges teilnehmen. Sie arbeiten über den gesamten Entwicklungszyklus hinweg eng mit Produkt-, Engineering- und Geschäftspartnern zusammen, um hochwirksame Funktionen bereitzustellen.

Als Player/Coach werden Sie die Engineering-Kultur prägen, starkes technisches Talent fördern und sicherstellen, dass das Team mit den Zielen von HungerRush in Einklang steht, während wir in eine Ära übergehen, in der KI-gestützte Entwicklung ein zentraler Bestandteil unserer Arbeitsweise wird. Unser Fokus liegt darauf, KI in unsere internen Prozesse zu integrieren, um die Entwicklung zu optimieren, die Entscheidungsfindung zu verbessern und die Bereitstellung von Geschäftswert zu beschleunigen.

Wir suchen einen Führer, der begeistert ist, Innovationen voranzutreiben, sich schnell anzupassen und eine leistungsstarke Engineering-Organisation aufzubauen. Ihr Team wird die End-to-End-Reporting-Pipeline besitzen – von der Datenaufnahme über das Modellieren bis zur Lieferung – unter Verwendung von Technologien wie Azure Data Explorer (ADX), SQL Server / T-SQL, C# und VueJS, unterstützt durch eine starke Azure-Infrastruktur. Tiefgehende Erfahrung mit Best Practices in der Analyse (Grains, Dimensionen, Aggregationen, semantische Modellierung) ist unerlässlich. Diese Rolle ist entscheidend für die Weiterentwicklung der HungerRush-Datenplattform zu einer skalierbaren, leistungsstarken Quelle der Wahrheit für Kunden und interne Teams. Diese Position ist remote.

Was Sie tun werden:

• Führung & Personalmanagement: Führen, betreuen und entwickeln Sie ein Team von Reporting- und Analytics-Ingenieuren in einer praktischen Player/Coach-Rolle. Treiben Sie technische Exzellenz, technische Strategie und architektonische Entscheidungen für die Reporting-Plattform voran. Fördern Sie eine Kultur des Eigentums, der Transparenz, der Innovation und der kontinuierlichen Verbesserung. Überwachen Sie die Einstellung, das Leistungsmanagement und die Karriereentwicklung des Teams.
• Technische Ausführung: Architekt und liefern Sie skalierbare Reporting- und Analytics-Lösungen unter Verwendung von Azure Data Explorer (ADX) und KQL, SQL Server / T-SQL, Azure-Infrastruktur (Azure Container Apps, Storage usw.), C# für Backend-Dienste und Integrationskomponenten, VueJS für Reporting- und Analytics-Benutzeroberflächen. Bauen und pflegen Sie leistungsstarke Datenaufnahme-, Transformations- und Abfrage-Pipelines für Echtzeit- und nahezu Echtzeit-Reporting. Entwickeln Sie bedeutungsvolle und intuitive Reporting-Funktionen, die auf starken Datenmodellierungsgrundlagen basieren – einschließlich geeigneter Grains, Dimensionen, Aggregationen und semantischer Schichten. Stellen Sie sicher, dass unsere Daten- und Reporting-Plattformen hohe Standards für Zuverlässigkeit, Leistung und Skalierbarkeit erfüllen. Nehmen Sie aktiv am Codieren, Code-Reviews, Debugging und der Lösung komplexer Probleme teil. Arbeiten Sie eng mit Produkt-, Datenengineering- und Plattformengineering-Teams zusammen, um die Roadmap zu definieren und hochwirksame Funktionen bereitzustellen.
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Übersetzen Sie geschäftliche Reporting-Anforderungen in technische Architektur- und Ausführungspläne. Arbeiten Sie mit Produktmanagern zusammen, um die Analytics-Roadmap zu gestalten und Erfolgsmessgrößen zu definieren. Arbeiten Sie mit den Teams für Kundenerfolg und Support zusammen, um Kundenanforderungen an Daten, Leistungsprobleme und Verbesserungen zu adressieren. Fördern Sie Best Practices in der Analyse im gesamten Unternehmen. Positionieren Sie das System für KI-gesteuerte Analysen.

Erforderliche Qualifikationen:

• 7 Jahre Erfahrung in Datenengineering, Analytics Engineering, Software Engineering oder Entwicklung von Reporting-Plattformen.
• 2 Jahre in einer technischen Führungs- oder Engineering-Management-Rolle (Player/Coach oder Teamleiter stark bevorzugt).
• Praktische Erfahrung mit Azure Data Explorer (ADX) und Kusto Query Language (KQL), SQL Server (T-SQL) für Modellierung, Leistungsoptimierung und komplexe Abfragen, Azure-Infrastrukturservices (Event Hub, Data Factory, Functions, Storage, Monitoring usw.), C#/.NET für die Backend-Entwicklung, VueJS oder ähnlichen modernen JavaScript-Frameworks für UI/Reporting-Erfahrungen.
• Starker Hintergrund in Best Practices der Datenanalyse, einschließlich: Definition von Grains und dimensionalen Modellen, Gestaltung aggregierter Datensätze, semantische Modellierung für Reporting, Aufbau wartbarer und skalierbarer Metrikschichten.
• Erfahrung im Aufbau oder in der Wartung von kundenorientierten oder eingebetteten Reporting-Lösungen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit zwischen technischen und nicht-technischen Teams.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Erfahrung in SaaS, Restauranttechnologie oder anderen Umgebungen mit hohem Transaktionsvolumen.
• Vertrautheit mit verteilten Systemen, Streaming-Architekturen und Big-Data-Ökosystemen.
• Erfahrung mit Echtzeit-Telemetrie, operativen Dashboards und BI-Tools (Power BI, Looker, Tableau usw.).
• Datadog (oder gleichwertige) Instrumentierung und App-Analytik.
• Verständnis von Daten-Governance, Beobachtbarkeit, Teststrategien und skalierbaren Entwurfsmustern.
• Fähigkeit, praktische technische Arbeit mit strategischer Führung in Einklang zu bringen.

Warum HungerRush beitreten?

• Leiten Sie ein Team, das mission-critical Daten- und Reporting-Funktionen aufbaut, die von Tausenden von Restaurants genutzt werden.
• Arbeiten Sie mit modernen Daten- und Cloud-Technologien und treiben Sie bedeutende architektonische Auswirkungen voran.
• Kollaborative Umgebung, die Innovation, Eigenverantwortung und technische Exzellenz schätzt.
• Wachstumsmöglichkeiten, während wir unsere Plattform, Datensätze und kundenorientierte Analytics-Erfahrungen skalieren.

Diese Position steht Kandidaten offen, die berechtigt sind, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten, ohne Sponsoring, entweder jetzt oder in Zukunft. Zum jetzigen Zeitpunkt und in absehbarer Zukunft kann HungerRush keine Unterstützung bei zusätzlichem Visumsponsoring für diese spezifische Position anbieten.

Haftungsausschluss: Diese Stellenbeschreibung gibt die allgemeine Art und das Niveau der erwarteten Arbeit der/der Beschäftigten an. Sie ist nicht dazu gedacht, eine umfassende Liste von Aktivitäten, Aufgaben oder Verantwortlichkeiten zu enthalten, die von der/dem Beschäftigten verlangt werden. Die/Der Beschäftigte kann aufgefordert werden, zusätzlich zu den oben beschriebenen Aufgaben andere Aufgaben zu übernehmen.

Gleichstellung: HungerRush ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und nicht rechtswidrig aufgrund eines Status oder einer Bedingung diskriminiert, die durch geltendes Bundes-, Landes- oder kommunales Recht geschützt ist.