Workday Engagement Leader - Senior Director - Higher Ed

Sie helfen unseren Kunden, organisatorische Effektivität zu erreichen, die Ergebnisse der Studierenden zu verbessern, neue Technologien zu implementieren und Ressourcen sowie Investitionen auszurichten, um langfristige Nachhaltigkeit sicherzustellen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Executive Client Leadership & Relationship Management
  • Als Programm-Executive und vertrauenswürdiger Berater für Higher Education Workday-Engagements fungieren, vorzugsweise an R1-Institutionen.
  • Starke Beziehungen zur C-Suite aufbauen und pflegen, einschließlich CIOs, CFOs, CHROs und CIOs.
  • Mit senioren Stakeholdern des Kunden zusammenarbeiten, um Projektziele mit institutionellen Zielen und strategischen Prioritäten in Einklang zu bringen.
  • Kundenherausforderungen antizipieren und proaktiv Lösungen empfehlen, die betriebliche Verbesserungen und langfristigen Wert schaffen.
  • Leitung von exekutiven Lenkungsausschüssen und Governance-Diskussionen sowie Bereitstellung strategischer Richtungen und Statuskommunikation.
  • Als seniorer Eskalationspunkt für komplexe Engagement-, Beziehungs-, Liefer- oder Governance-Probleme fungieren.
• Programm- & Lieferleitung
  • In Zusammenarbeit mit Huron Managing Directors/Principles als Delivery Leader großer Workday-Transformationsengagements fungieren, einschließlich Post-Production-Support-Engagements.
  • Erfolgreiche Ausführung über Umfang, Zeitrahmen, Budget, Qualität und Kundenzufriedenheit sicherstellen.
  • Lieferteams durch strategische Entscheidungsfindung, Risikominderung, Change Management und Problemlösung leiten.
  • Huron-Implementierungsmethoden, Lieferstandards und bewährte Praktiken im Hochschulbereich fördern.
  • Die finanzielle Leistung des Programms überwachen, einschließlich Prognosen, Margen, Ressourcenplanung, Abrechnung und allgemeiner Engagement-Gesundheit.
  • Sicherstellen, dass die Lieferteams Verantwortung für Projektergebnisse und Kundenverpflichtungen übernehmen.
• Beratung zur Hochschulbildung
  • Als Fachexperte für Hochschulverwaltung, Betrieb und technologiegestützte Transformation fungieren.
  • Gespräche über institutionelle Effektivität, Personaltransformation, Finanzmodernisierung, Studentenverwaltung, Forschungsverwaltung und Shared Services-Strategien leiten.
  • Kunden zu Branchentrends, bewährten Praktiken, regulatorischen Überlegungen und aufkommenden Chancen im Hochschulbereich beraten.
  • Exekutive Diskussionen über Agentic AI, zukünftige Betriebsmodelle und digitale Transformationsstrategien moderieren.
  • Strategische Anleitung zur Ausrichtung des Workday-Fahrplans und zu Strategien zur institutionellen Akzeptanz geben.
• Geschäftsentwicklung & Kontowachstum
  • Strategische Kundenbeziehungen identifizieren, pflegen und ausbauen.
  • Mit Managing Directors und Führungskräften zusammenarbeiten, um Strategien zum Wachstum von Konten voranzutreiben.
  • Vertriebspursuits, executive Präsentationen, Angebotserstellung, Preisverhandlungen und Vertragsverhandlungen leiten.
  • Zusätzliche Möglichkeiten in den Bereichen Workday, Digital, Enterprise Transformation und Managed Services identifizieren.
  • Allianzen unterstützen und mit Workday-Vertriebs- und Führungsteams zusammenarbeiten, um gegenseitig vorteilhafte Ergebnisse zu erzielen.
  • Zum Umsatzwachstum durch Cross-Selling, Upselling und proaktive Geschäftsentwicklungsaktivitäten beitragen.
• Führung & Talententwicklung
  • Engagement-Leiter, Projektmanager, Direktoren und Beratungsteams führen, betreuen und entwickeln.
  • Eine Hochleistungskultur fördern, die sich auf den Erfolg der Kunden, Zusammenarbeit, Verantwortung und kontinuierliche Verbesserung konzentriert.
  • Zukünftige Führungskräfte im Engagement-Management, in der Kommunikation mit Führungskräften, in der Exzellenz der Lieferung und in der Geschäftsentwicklung coachen.
  • Recruiting-, Onboarding-, berufliche Entwicklungs- und Bindungsinitiativen in der Workday-Praxis unterstützen.
  • Die Kernwerte und Führungsprinzipien von Huron fördern und zukünftige Praxisleiter entwickeln.

Qualifikationen

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Informationssystemen, Informatik, Personalwesen, Hochschulverwaltung oder einem verwandten Bereich.
• Über 10 Jahre Erfahrung in der Beratung, Informationstechnologie, Unternehmenssoftware oder Führung im Bereich digitale Transformation.
• Über 10 Jahre Erfahrung in der Leitung komplexer Implementierungen von Unternehmensanwendungen und Transformationsprogrammen.
• Über 10 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Softwareanbietern, Allianzpartnern und Führungskräften im Vertrieb.
• Vorherige Erfahrung in der Implementierung von Workday oder im Workday-Ökosystem.
• Frühere Beratungserfahrung mit Fokus auf HR, Finanzen, Studierende, Gehaltsabrechnung oder Initiativen zur Unternehmensumwandlung.
• Erfahrung in der Betreuung von Hochschulinstitutionen, einschließlich Colleges, Universitäten, Forschungsorganisationen oder akademischen Gesundheitssystemen.
• Nachgewiesener Erfolg bei der Leitung großangelegter Cloud-ERP-, HCM-, Finanz- oder Studententransformationsinitiativen.
• Erfahrung mit Vertragsverhandlungen, Allianzenmanagement und komplexen Vertriebsanfragen.
• Nachgewiesene Erfahrung als vertrauenswürdiger Berater für Führungskräfte.
• Starkes finanzielles Verständnis, einschließlich Engagementprognosen, Budgetierung, Preisgestaltung und Rentabilitätsmanagement.
• Erfahrung in der Leitung großer, geografisch verteilter und matrixartiger Projektteams.
• Außergewöhnliche Kommunikations-, Moderations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten auf Führungsebene.
• Nachgewiesene Erfahrung in der gleichzeitigen Leitung mehrerer Projekte und konkurrierender Prioritäten.
• Bereitschaft und Fähigkeit zu reisen, wie erforderlich.