Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere Direktmarketing-Aktivitäten und entwickle CRM-Strategien für den DACH-Markt.
- Unternehmen: Hurtigruten – authentische Norwegen-Erlebnisse mit starkem Fokus auf Kundenbeziehungen.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, kreative Freiheit und die Möglichkeit, echte Auswirkungen zu erzielen.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Marketingkampagnen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im CRM und strategisches Denken sind ein Plus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bewerbungen sind jederzeit möglich.
Hurtigruten bietet authentische Norwegen-Erlebnisse, die Menschen begeistern. Gestalte mit uns starke Kundenbeziehungen – datenbasiert, kanalübergreifend und mit spürbarem Impact.
CRM ist für dich mehr als Kampagnenversand? Du denkst strategisch, arbeitest gerne hands-on und möchtest Marketingmaßnahmen verantworten, die messbar zum Umsatz beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig.
Deine Rolle bei uns:
- In dieser Position bist du als Teil des globalen CRM‑Teams für die Steuerung unserer Direktmarketing‑Aktivitäten im DACH‑Markt verantwortlich – von der strategischen Ausrichtung über die Umsetzung bis hin zur Optimierung.
- Als CRM Lead für den DACH‑Markt steuerst du hochwertige lokale Kampagnen und nutzt dabei globale Tools, Insights und Best Practices.
- Du entwickelst und verantwortest die CRM‑Strategie für Print-Mailings und Newsletter als Teil integrierter B2C‑Marketingkampagnen zur Umsatzsteigerung.
- Du erstellst und steuerst den Direktmarketingplan über Print- und digitale Kanäle hinweg.
- Du konzipierst, erstellst und optimierst E-Mailings und automatisierte E-Mail-Journeys für den DACH‑Markt.
- Du analysierst die Performance aller Direktmarketingmaßnahmen und leitest daraus klare, datenbasierte Handlungsempfehlungen ab.
- Du verantwortest die End-to-End-Umsetzung von Leadgenerierungs-Kampagnen – in enger Zusammenarbeit mit internen Produktionsteams und externen Partnern.
- Du unterstützt die Entwicklung und Optimierung automatisierter Lifecycle‑Journeys.
- Du trägst zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von CRM‑Prozessen, -Tools und der Zusammenarbeit im Team bei.
- Du setzt Segmentierung, Targeting und Personalisierung gezielt ein, um Messaging, Zielgruppenansprache und Channel‑Performance kontinuierlich zu verbessern.
- Du identifizierst und entwickelst Kooperationen zur Neukundengewinnung und steuerst diese Projekte eigenständig.
- Du arbeitest eng und partnerschaftlich mit unserem DACH-Team zusammen, um lokale Maßnahmen mit internationalen CRM‑Strategien, Insights und Best Practices optimal zu verzahnen.
- Neben deinem klaren CRM‑Fokus unterstützt du bei Bedarf auch andere Marketinginitiativen und bringst dich flexibel in teamübergreifende Projekte ein.
CRM Specialist (m/w/d) B2C Reisebranche Arbeitgeber: Hurtigruten
Hurtigruten ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Kreativität und strategisches Denken geschätzt werden. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten im Bereich CRM zu entfalten und aktiv zur Umsatzsteigerung beizutragen. Die offene und kollaborative Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit im globalen Team, was Hurtigruten zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle macht, die in der dynamischen Reisebranche tätig sein möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Specialist (m/w/d) B2C Reisebranche erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die CRM-Spezialisten-Position. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit der Firma und ihren CRM-Strategien auseinandersetzt. Zeige, dass du die Branche verstehst und bringe eigene Ideen mit, wie du zur Umsatzsteigerung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Verfolge deine Bewerbungen! Halte den Kontakt zu den Personalverantwortlichen und frage nach dem Stand deiner Bewerbung. Das zeigt dein Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Specialist (m/w/d) B2C Reisebranche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für CRM sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du strategisch denkst und welche Erfolge du in der Vergangenheit erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst und professionell arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hurtigruten vorbereitet
✨Verstehe die CRM-Welt
Mach dich mit den neuesten Trends und Tools im CRM-Bereich vertraut. Informiere dich über erfolgreiche Kampagnen in der Reisebranche und überlege, wie du diese Strategien auf die Position bei Hurtigruten anwenden kannst.
✨Daten sind dein bester Freund
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für datenbasierte Entscheidungen zu nennen. Zeige, wie du Performance-Daten analysiert und daraus Maßnahmen abgeleitet hast, um den Umsatz zu steigern.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams hervor. Erkläre, wie du erfolgreich mit internen und externen Partnern kommuniziert und Projekte koordiniert hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Kreativität und Strategie vereinen
Sei bereit, kreative Ideen für Kampagnen zu präsentieren, die sowohl strategisch als auch umsetzbar sind. Überlege dir, wie du Segmentierung und Personalisierung effektiv einsetzen würdest, um die Zielgruppenansprache zu verbessern.
