Senior Field Service Technician (m/w/d)

Senior Field Service Technician (m/w/d)

Ulm Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe praxisnahe Schulungen durch und löse komplexe Robotik-Probleme vor Ort.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Robotik und technischem Support.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Gesundheitsmanagement.
  • Weitere Informationen: Hohe Reisebereitschaft und spannende internationale Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Robotik mit.
  • Qualifikationen: Erfahrung im technischen Service, starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Letzte Bewerbungsfrist: Wir akzeptieren kontinuierlich Bewerbungen.

Verantwortlichkeiten

  • Partner-Schulung: Durchführung von praxisnahen Trainings und Workshops zur Verbesserung der Diagnose- und Fehlerbehebungsfähigkeiten für Robotik-Systeme in Rücksprache mit dem AM Support.
  • Bearbeitung eskalierter Fälle: Vor-Ort-Besuche bei Partnern und Endkunden, Unterstützung bei Experten-Diagnosen und Lösungen für anspruchsvolle Robotik-Probleme.
  • Partnerauditorien: Durchführen und Dokumentieren von Auditierungen.
  • Telefonische/Email-Beratung: Unterstützung von Partnern und Endkunden bei technischen Fragen per Telefon und E-Mail.
  • Dokumentation: Lückenlose Dokumentation aller Aktivitäten im CRM-System.
  • Zusammenarbeit: Enge Kooperation mit Technischem Support Automower, Global Technical Support und Produktmanagement; bei Bedarf Unterstützung der Kommunikation zwischen Partner und Core Produkt Support Team.

Qualifikationen

  • Erfahrung im technischen Service oder Support, idealerweise mit Robotik oder komplexer Elektronik.
  • Ausgeprägte Diagnose- und Problemlösungsfähigkeiten für komplexe Robotik-Themen.
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeit mit Empathie sowie Schulungskompetenz zur effektiven Wissensvermittlung an Partner.
  • Fähigkeit, eskalierte Fälle professionell und kundenorientiert zu managen.
  • Führerschein Klasse B.
  • Hohe Reisebereitschaft deutschlandweit (bis zu 80%).

Vorteile

  • Möglichkeit zum mobilen & flexiblen Arbeiten.
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten & internationale Karrierechancen.
  • Hausverkauf für Mitarbeitende.
  • Sozialfond des Betriebsrats.
  • Kindertagesstätte in Köpfen mit Wieland.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement z.B. E-GYM, Wellpass … und vielem mehr.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Vielfalt feiert. Wir setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter und Kandidaten zu schaffen. Gemeinsam als Team können wir die besten Ideen zum Leben erwecken.

Senior Field Service Technician (m/w/d) Arbeitgeber: Husqvarna Deutschland GmbH

Als Servicemechaniker (m/w/d) in unserem Unternehmen profitierst Du von einer offenen und unterstützenden Teamkultur, die Neugier und Verantwortung fördert. Wir bieten Dir flexible Arbeitsmöglichkeiten, individuelle Entwicklungschancen sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement, das Deine Work-Life-Balance unterstützt. Zudem hast Du die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von unserem Sozialfond sowie weiteren attraktiven Benefits zu profitieren.

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Kontaktdaten:

Husqvarna Deutschland GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Senior Field Service Technician (m/w/d) erhalten könntest

Werde Teil von Robotik-Communities

Such dir aktive Communities oder Foren im Bereich Robotik, wo Gleichgesinnte und Profis sich austauschen. Hier kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, die nach Talenten suchen – manchmal ist es wichtiger, die richtigen Leute zu treffen, als nur Bewerbungen zu verschicken!

Besuche Robotik-Events und Messen

Schau dir lokale oder internationale Messen und Konferenzen an, die sich mit Robotik beschäftigen. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Unternehmen wie Husqvarna Deutschland GmbH in Kontakt zu treten und dein Interesse an einer Vollzeitstelle als Senior Field Service Technician (m/w/d) zu zeigen. Nimm Visitenkarten mit und sei bereit, dich vorzustellen!

Engagiere dich in Praktikumsprojekten

Wenn du vor deiner Bewerbung noch etwas direkten Erfahrung sammeln kannst, schaue nach Projekten oder Praktika im Bereich Robotik. Diese Erfahrungen sind nicht nur wertvoll, sondern zeigen auch, dass du wirklich in diesem Bereich Fuß fassen möchtest. Nutze Plattformen für offene Projekte, um erste praktische Erfahrungen zu sammeln.

Online-Präsenz aufbauen

Zeige deine Fähigkeiten und Kenntnisse durch ein öffentliches Portfolio oder Blog. Teile deine Projekte, sei es über GitHub oder persönliche Webseiten. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt, dass du aktiv in der Robotik arbeitest. Und vergiss nicht, dich auch über unsere Website bei Husqvarna Deutschland GmbH zu bewerben, um deine Chancen zu erhöhen, Teil des Teams zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Field Service Technician (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Diagnose- und Problemlösungsfähigkeiten
Technische Unterstützung
Schulungskompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Dokumentation im CRM-System
Zusammenarbeit mit technischem Support

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Fokussiere dich auf technische Fähigkeiten:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt relevante technische Fähigkeiten hervorheben, die für die Robotik wichtig sind. Das beinhaltet Kenntnisse in Programmiersprachen wie Python oder C++, sowie Erfahrung mit spezifischen Robotik-Plattformen oder -Tools. Zeig uns, dass du mit den neusten Technologien vertraut bist und welche Projekte du bereits umgesetzt hast!

Präsentation deiner Projekte und Erfahrungen:Wenn du bereits an spannenden Robotik-Projekten gearbeitet hast, dann dokumentiere diese ausführlich in deinem Lebenslauf oder in einem Portfolio. Bilder, Videos oder Links zu deinen Arbeiten können hier einen großen Unterschied machen! Zeig uns, was du kannst, und wie du Probleme gelöst hast.

Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, schau, dass du in deinem Anschreiben zeigst, warum du genau bei Husqvarna Deutschland GmbH im Bereich Robotik arbeiten möchtest. Erkläre, wie dich unsere Mission anspricht und welche Ideen du einbringen könntest. Deine Begeisterung für das Fach und den Willen, stetig zu lernen, können uns überzeugen!

Überzeuge mit relevanten Zertifikaten:Falls du Zertifikate hast, die deine Qualifikationen untermauern, wie beispielsweise in Robotik oder Automatisierungstechnik, erwähne diese in deinem Lebenslauf. Diese Unterlagen können einen starken Eindruck hinterlassen und uns zeigen, dass du engagiert und spezialisiert bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Husqvarna Deutschland GmbH vorbereitet

Technisches Know-how zeigen

In der Robotik ist es entscheidend, dass wir unsere technischen Fähigkeiten präsentieren. Bereite dich darauf vor, Fachfragen zu Robotiksystemen, Programmiersprachen wie Python oder C++ und spezifischen Tools wie ROS zu beantworten. Vielleicht fragen sie dich auch nach einem Projekt, an dem du gearbeitet hast – hab dein Portfolio bereit!

Praktische Anwendungen diskutieren

Sei bereit, über praktische Anwendungen deiner Kenntnisse in der Robotik zu sprechen. Überlege dir vorher einige Beispiele, wo du theoretisches Wissen erfolgreich in die Praxis umgesetzt hast. Dies könnte eine interessante Projektarbeit oder eine Herausforderung, die du überwunden hast, umfassen.

Teamgeist demonstrieren

Da die Robotik oft Teamarbeit umfasst, ist es wichtig, deine Zusammenarbeit zu betonen. Während des Gesprächs kannst du Geschichten erzählen, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Problemlösung zeigen. Du kannst sogar gemeinsam mit deinen Teamkollegen durchgeführte Simulationen oder Projekte erwähnen.

Langfristige Motivation vermitteln

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird das Unternehmen wissen wollen, dass du langfristig in der Robotik bleiben möchtest. Teile deine Zukunftspläne und wie diese zu Husqvarna Deutschland GmbH passen – sei es durch den Wunsch, an innovativen Lösungen zu arbeiten oder sich weiterzubilden. Das zeigt, dass du wirklich in die Rolle investieren willst.