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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Repariere innovative Produkte und unterstütze Kunden mit technischem Support.
- Arbeitgeber: Husqvarna Group, führender Hersteller für motorbetriebene Geräte weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, Karrierechancen und ein offenes Teamklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem kreativen Team mit Leidenschaft für Innovation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1059 - 1291 € pro Monat.
Ein Team. Unterschiedliche Persönlichkeiten. Und viele Ideen, aus denen technische Produkte werden, die bei Profis und Hobby-Anwendern rund um den Globus hoch im Kurs stehen! Das ist die Husqvarna Group, der weltweit größte Hersteller für motorbetriebene Geräte in den Bereichen Forstwirtschaft, Landschaftspflege und Garten. Wir verbinden Leidenschaft für Innovationen und die Qualität unserer starken Marken HUSQVARNA und GARDENA in einzigartiger Weise – auch als Arbeitgeber.
Wenn eine hohe Kundenzufriedenheit und technisches Verständnis im Mittelpunkt Ihrer täglichen Arbeit stehen soll und Ihnen die Fehlersuche und die Fehlerbehebung Spaß machen, dann wartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit auf Sie. Als technischer Produktexperte, Ansprechpartner und Garantiesachbearbeiter sind Sie ein Teil des After Sales Teams für akkubetriebene Husqvarna Robotics Produkte.
Basierend auf Ihrer Expertise liegt Ihr Aufgabenschwerpunkt in der Betreuung unseres Automower® und Spezialfällen innerhalb des Produktportfolios. Dabei übernehmen Sie folgende Tätigkeiten:
- Reparatur von Problemfällen in unserer Werkstatt oder vor Ort bei Fachhändlern
- Reproduktion von Fehler-/Schadensbildern
- Erfassung und Auswertung von Qualitätsinformationen
- Erstellung von Hinweistexten für Kunden nach erfolgter Reparatur
- Technische Prüfung von Rückläufern
- Prüfung von Garantieteilen
- Bearbeiten und Bewerten von Garantieanträgen inklusive der Korrektur, Genehmigung und Ablehnung der eingegangenen Anträge
- Durchführen von Garantieauswertungen sowie Prüfung der eingegangenen Garantieteile
- Betreuung unserer Handelspartner bei allen technischen Anfragen rund um den Husqvarna Automower®, einschließlich Spezialfällen
Wir suchen den technischen Spezialisten. Basis Ihres Erfolgs ist eine abgeschlossene technische Ausbildung (Mechatroniker, Kfz- oder Elektroniker). Ihre mehrjährige Erfahrung im Kundendienst und der Instandhaltung von mechanischen oder elektrisch betriebenen Geräten macht Sie zu einem kunden- und lösungsorientierten sowie kommunikationsstarken Mitarbeiter, der auch in hektischen Phasen die Übersicht behält.
Sie haben Ihre technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits erste praktische Berufserfahrung sammeln. Eine gute Erfahrung im Umgang mit Diagnose-Tools. Sie überzeugen mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift. Fundierte Englischkenntnisse sind von Vorteil. Sie besitzen sehr gute MS Office Kenntnisse. Sie zeichnen sich durch eine schnelle Auffassungsgabe aus, die Ihnen hilft, sich schnell in verschiedene Aufgabengebiete einzuarbeiten. Flexibilität, Teamgeist, sowie einen sicheren Umgang am PC. Darüber hinaus sind Sie flexibel, gewissenhaft, ausdauernd, belastbar und ein Teamplayer.
Erleben Sie ein dynamisches und herausforderndes Umfeld. Bringen Sie Ihre Begeisterung für Innovationen in ein Unternehmen ein, das einfach anders ist. Und das Ihnen – neben einer offenen, teamorientierten Atmosphäre – auch in Sachen Karriere viel zu bieten hat!
Husqvarna Group
Hans-Lorenser-Straße 40
89079 Ulm
www.husqvarna.com
Mechatroniker Werkstatt & Technischer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Husqvarna Group
Kontaktperson:
Husqvarna Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mechatroniker Werkstatt & Technischer Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mechatroniker bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Hiring Manager in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als technischer Produktexperte arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Diagnose-Tools und Problemlösungsstrategien kennst. Mach dich mit den Produkten von Husqvarna vertraut!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt im Blickfeld des Unternehmens zu sein. Achte darauf, deine Leidenschaft für Innovationen und Kundenservice in deinem Gespräch zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mechatroniker Werkstatt & Technischer Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Mechatroniker Werkstatt & Technischer Support brennst.
Technische Skills hervorheben: Da wir einen technischen Spezialisten suchen, ist es wichtig, dass du deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten klar und deutlich darstellst. Zeig uns, was du drauf hast, besonders im Umgang mit Diagnose-Tools und der Instandhaltung von Geräten!
Anpassung an die Stellenbeschreibung: Schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Verwende ähnliche Begriffe und Formulierungen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und perfekt ins Team passt.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Husqvarna Group vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Mechatronik und die spezifischen Produkte von Husqvarna gut im Griff hast. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Branche und sei bereit, Fragen zu Diagnose-Tools und Reparaturprozessen zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die zeigen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Husqvarna legt Wert auf Teamgeist, also bringe konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen für das Interview vor. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das After Sales Team aktuell hat, oder nach Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.