Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenaufträge und unterstütze das Vertriebsteam in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: HUSQVARNA Forest & Garden – ein innovatives Unternehmen mit 300 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines neugierigen Teams, das Verantwortung übernimmt und Prozesse aktiv gestaltet.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit und arbeite an spannenden Projekten im Vertriebsinnendienst.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service oder Order Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir gestalten, was morgen möglich ist. Unsere Lösungen machen das Leben draußen smarter. Und dafür suchen wir Menschen, die Zukunft statt Routine wollen.
Power und Präzision in Wald, Park und Garten: Von der Motorsäge bis zum Mähroboter entwickelt HUSQVARNA Forest & Garden Lösungen, die jeden Tag draußen gebraucht werden.
Deine Aufgaben:
- Ganzheitliche Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System (SAP) von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung
- Ansprechpartner für Fachhändler, Endkunden und Außendienstmitarbeiter bei Fragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten und Aufträgen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in enger Abstimmung mit dem Außendienst und der Vertriebsleitung
- Überwachung und Koordination von Lieferterminen sowie enge Zusammenarbeit mit Logistik, Einkauf und weiteren internen Schnittstellen
- Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften unter Berücksichtigung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Pflege und Verwaltung von Kunden-, Artikel- und Preisdate sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
- Erstellung und Aufbereitung von Auswertungen, Statistiken und Reports zur Unterstützung vertrieblicher Entscheidungen
- Unterstützung des Außendienstes durch Bereitstellung relevanter Informationen, Unterlagen und Analysen
- Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Vertriebs- und Auftragsmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung eines effizienten und kundenorientierten Order-to-Cash-Prozesses
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service, Order Management oder einem vergleichbaren Bereich
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Organisationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, Prioritäten in einem dynamischen Umfeld sicher zu setzen
- Analytisches Denkvermögen und Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge und Prozesse
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel, sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise SAP
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein souveränes Auftreten
- Interesse an der aktiven Mitgestaltung und kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen
Unser Versprechen an Dich:
Du arbeitest in einem Team, das neugierig bleibt und Verantwortung übernimmt. Bei uns zählt, wer Du bist – und was Du bewegen willst.
Unsere Benefits für Dich:
- Möglichkeit zum mobilen & flexiblen Arbeiten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten & internationale Karrierechancen
- Hausverkauf für Mitarbeitende
- Sozialfond des Betriebsrats
- Kindertagesstätte in Kooperation mit Wieland
- Betriebliches Gesundheitsmanagement z.B. E-GYM Wellpass… und vieles mehr
Weitere Benefits findest Du hier.
Sales and Order Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Husqvarna Group
Die Husqvarna Group bietet Ihnen als Außendienst-Vertriebsprofi ein dynamisches Arbeitsumfeld in der Schweiz, das von Teamgeist und Innovation geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Zudem genießen Sie attraktive Vergütungsmodelle und die Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen mit einer starken Marke zu arbeiten, das sich für Nachhaltigkeit und Qualität einsetzt.
