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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with technical inquiries about Husqvarna products and handle special cases.
- Arbeitgeber: Join Husqvarna, a leader in innovative garden and forestry equipment.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with career growth opportunities and a team-oriented culture.
- Warum dieser Job: Be part of a company that values innovation and offers hands-on experience in customer service.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical training in Mechatronics or similar, with customer service experience and good English skills.
- Andere Informationen: Travel opportunities and participation in trade shows are part of the role.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Technical Support Laichingen Vollzeit Technical Support Als Ansprechpartner im After Sales Service beantworten Sie alle Fragen zu unseren Husqvarna Produkten. Basierend auf Ihrer Expertise für Benzin und akkubetriebene Garten- und Forstgeräte liegt Ihr Aufgabenschwerpunkt in der Betreuung dieser Geräte sowie Spezialfällen innerhalb des Produktportfolios. Dabei übernehmen Sie folgende Tätigkeiten und gestalten die Zukunft aktiv mit: Betreuung unserer Kunden bei allen technischen Anfragen rund um unsere Husqvarna-Geräte, einschließlich Spezialfällen Reparatur von Sonderfällen in der Werkstatt und vor Ort Unterstützung des Außendienstes bei technischen Fragen Produktüberwachung sowie die Erstellung von Reklamationsmeldungen und technische Prüfung von Rückläufern/Garantieanträgen Durchführung von Service- und Produktschulungen zur Qualifikation unserer Handelspartner. Darüber hinaus unterstützen Sie Ihre Kollegen im Außendienst bei Messen und Händlerbetreuung vor Ort. Anforderung: Eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker wäre von Vorteil. Als technischer Spezialist mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen passen Sie zu uns, wenn Sie eine technische Ausbildung mit Schwerpunkt „Technik/ Mechatronik“ erfolgreich absolviert haben Ihre bereits vorhandene Erfahrung im Kundendienst und Ihre Kommunikationsstärke macht Sie zu einem lösungsorientierten, teamfähigen Mitarbeiter, der auch in hektischen Situationen die Übersicht behält. Darüber hinaus besitzen Sie, wenn möglich, Erfahrung im Umgang mit IT-Systemen, Kommunikationsprotokollen und beherrschen die gängigen MS-Office Programme inc. CRM und verfügen über gute englische Sprachkenntnisse. Hohes Maß an Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihr Profil runden Sie durch Ihre Reisebereitschaft ab. Das sehen Sie in Zukunft: Erleben Sie ein dynamisches und herausforderndes Umfeld. Bringen Sie Ihre Begeisterung für Innovationen in ein Unternehmen ein, das einfach anders ist. Und das Ihnen – neben einer offenen, teamorientierten Atmosphäre – auch in Sachen Karriere viel zu bieten hat! Last date to apply: We are continuously accepting applications Husqvarna Group Hans-Lorenser-Straße 40 89079 Ulm
Technical Support - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Husqvarna Group
Kontaktperson:
Husqvarna Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Support - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Wissen über Husqvarna-Produkte, um dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vorzubereiten. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch deren Funktionsweise und häufige Probleme.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich als teamfähigen Mitarbeiter zu präsentieren, der auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Garten- und Forstgeräte. Zeige während des Gesprächs, dass du ein Interesse an Innovationen hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Veranstaltungen, bei denen Husqvarna vertreten ist. Dies gibt dir nicht nur wertvolle Einblicke in die Produkte, sondern auch die Gelegenheit, Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Husqvarna: Beginne mit einer gründlichen Recherche über die Husqvarna Group. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Produkte, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, Nachweisen deiner technischen Ausbildung, eventuell Empfehlungsschreiben und einem überzeugenden Motivationsschreiben.
Motivationsschreiben verfassen: Betone in deinem Motivationsschreiben deine technische Expertise, deine Erfahrung im Kundendienst und deine Kommunikationsfähigkeiten. Zeige auf, wie du zur Lösung technischer Probleme beitragen kannst und warum du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Husqvarna Group vorbereitest
✨Zeige deine technische Expertise
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Husqvarna Produkten und deren technischen Aspekten zu beantworten. Zeige, dass du über fundierte Kenntnisse in der Technik und Mechatronik verfügst, um dein Verständnis für die Produkte zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit, Lösungen zu finden, bereit haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Serviceorientierung hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Serviceorientierung unter Beweis stellst. Erkläre, wie du in hektischen Situationen ruhig bleibst und den Kunden stets in den Mittelpunkt deiner Arbeit stellst.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Position Reisebereitschaft erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie flexibel du bist und welche Erfahrungen du bereits bei Reisen für berufliche Zwecke gemacht hast. Dies zeigt dein Engagement für die Rolle.
