Deine Aufgaben
- Koordination und Organisation von Service - und Kundendiensteinsätzen
- Terminplanung und Abstimmung mit Kunden, Servicetechnikern und Monteuren
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceaufträgen
- Vorbereitung, Erfassung und Nachbearbeitung von Kundendienstaufträgen
- Unterstützung bei der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung
- Sicherstellung einer zuverlässigen und serviceorientierten Kommunikation mit unseren Kunden
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice, Kundendienst oder in der Büroorganisation
- Organisationstalent sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Technisches Grundverständnis ist von Vorteil
- Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Deine Benefits
- Attraktives Gehalt: plus Urlaubs - und Weihnachtsgeld
- Work -Life -Balance: Flexibles Arbeiten nach Absprache, keine Samstagsarbeit und 30 Urlaubstage
- Gesundheitsbudget: Zuschüsse für z. B. Massagen und Physiotherapie
- Verantwortungsvolle Tätigkeit: mit abwechslungsreichen Aufgaben und direktem Kundenkontakt
- Karrierechancen: Aufstiegs - und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 100 % Teamwork: Betriebsausflüge, Firmenevents und Teambuilding-Aktivitäten
Und vieles mehr...
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