Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Empfang.
- Unternehmen: HUUS, das größte 4* Superior Hotel im Saanenland mit atemberaubendem Alpenblick.
- Vorteile: Faire Entlohnung, Mitarbeiterrabatte und Nutzung der Hoteleinrichtungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Freizeitmöglichkeiten in einer traumhaften Alpenkulisse.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem modernen und innovativen Hotelkonzept.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Empfang, idealerweise mit Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
HUUS, das grösste 4* Superior Hotel im Saanenland. An wunderschöner Lage mit einmaligem Blick auf die atemberaubende Landschaft der Berner Alpen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Stellvertretende Leitung des Front Office und Vertretung des Empfangschefs bei dessen Abwesenheit
- Verantwortung für einen reibungslosen operativen Ablauf am Empfang (Check-in, Check-out, Kassenführung, Tagesabschlüsse)
- Professionelle Betreuung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
- Aktives Beschwerde- und Reklamationsmanagement mit lösungsorientiertem Ansatz
- Führung, Motivation, Einschulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden am Empfang
- Mitverantwortung für Dienst- und Ferienplanung sowie Kontrolle der Arbeitszeiten
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Service- und Sicherheitsstandards
- Aktive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Kontrolle und Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen am Front Office
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben (Statistiken, Reports, Korrespondenz)
- Upselling von Hotelangeboten sowie aktive Gästebindung
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, idealerweise mit erster Führungserfahrung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
Organisationstalent, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
Gute EDV-Kenntnisse (Hotelsoftware von Vorteil)
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und familiären Team
Modernes und innovatives Hotelkonzept
Faire Entlohnung und attraktive Mitarbeiterrabatte
Nutzung der Hoteleinrichtungen sowie Vergünstigungen in der Region
Vielfältige Freizeitmöglichkeiten in einer traumhaften Alpenkulisse
Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Assistant Front Desk Manager (m/w) Arbeitgeber: HUUS Gstaad
HUUS ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und familiären Team bietet. Mit einem modernen Hotelkonzept und attraktiven Mitarbeiterrabatten profitieren die Angestellten nicht nur von fairer Entlohnung, sondern auch von vielfältigen Freizeitmöglichkeiten in der atemberaubenden Alpenkulisse. Zudem werden Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven gefördert, was HUUS zu einem idealen Ort für alle macht, die eine sinnvolle und bereichernde Karriere im Gastgewerbe anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Front Desk Manager (m/w) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Front Desk Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei HUUS verschaffen kann. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Hotelphilosophie und die Besonderheiten des Saanenlands. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur einzigartigen Atmosphäre von HUUS passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Service und die Gastfreundschaft zu betonen – das ist uns wichtig!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Desk Manager (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen passen – das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die wichtigsten Punkte erfassen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bist sicher, dass wir deine Unterlagen erhalten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HUUS Gstaad vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über HUUS und die spezifischen Anforderungen der Position als Assistant Front Desk Manager. Schau dir die Hotelwebsite an, lies Bewertungen und verstehe die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Interview gezielt auf deren Werte eingehen.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Rolle stark auf Gästebetreuung fokussiert ist, bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung im Umgang mit Gästen zeigen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich Beschwerden gelöst oder einen besonderen Service geboten hast.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Führung und Motivation von Mitarbeitern zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team unterstützt und weiterentwickelt hast, um die Qualität am Empfang zu steigern.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Hotels.
