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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Gruppenanfragen und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Arbeitgeber: Das Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg, eine Top-Adresse der Luxushotellerie.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld und kostenfreie Verpflegung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines traditionsreichen Hotels und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Hotelfachausbildung und erste Erfahrung im Bereich Gruppenreservierungen.
- Andere Informationen: Tolle Aufstiegschancen und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich!
Besondere Hotels brauchen herzliche Gastgeber, starke Persönlichkeiten und außergewöhnliche Charaktere.
Nur so konnte sich das Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg seit vielen Jahren seinen Platz in der Familie der deutschen Luxushotellerie sichern.
In Hamburg bezeichnet man uns oft als erste Adresse. Das verstehen wir als Kompliment und große Ehre, und mit einer über 125-jährigen Erfolgsgeschichte und gewachsener Tradition zeigen wir uns offen für Innovationen und Veränderungen, um unsere Gästezufriedenheit nachhaltig zu verbessern, Prozesse zu optimieren und so unsere Spitzenposition zu festigen. Unser Anspruch an zeitlose Eleganz und internationale Standards ist dabei unser Leitmotiv.
#startnow
#geschichteschreiben
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung und Verwaltung eingehender Gruppenanfragen
- Erstellung und Versendung von Angeboten sowie Vertragsunterlagen gemäß internen Vorgaben
- Enge Abstimmung mit dem proaktiven Sales-Team zur optimalen Übergabe und Umsetzung von Gruppenbuchungen
- Koordination aller administrativen Prozesse rund um Gruppenreservierungen
- Sicherstellung einer reibungslosen internen Kommunikation mit den beteiligten Abteilungen (z. B. Front Office, F&B, Event Operations)
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
- Unterstützung und Durchführung von Hausführungen
Profil
Die Basics:
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Gruppenreservierungen, Convention & Event Sales oder Reservierung
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
- Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke in Deutsch & Englisch (Wort und Schrift), weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse gängiger Hotelsoftware (z. B. Opera, Delphi, MICE-Tools) wünschenswert
Die Kür:
- Freude daran, hinter den Kulissen die Fäden zusammenzuhalten und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen
- Sie sind Gastgeber*in im Herzen und haben ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste, auch wenn Sie nicht immer direkt im Rampenlicht stehen
- Ihre proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise trägt dazu bei, dass Gruppenbuchungen effizient und professionell abgewickelt werden
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Monatliche übertarifliche Vergütung für die Position des Group Sales Executive in Höhe von 3.315,00€ brutto bei einer Vollzeitposition. Anteilige Berechnung bei einer Teilzeit Anstellung.
- Ein volles 13. Brutto Monatsgehalt als Weihnachtsgeld ab dem gesetzlichen 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit (Eintritt zwischen dem 01.01. und dem 30.06.)
- Kostenfreie Nutzung des Deutschland-Tickets
- Ausgewogene, abwechslungsreiche und kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiter-Restaurant Café Royal
- Elektronisches Arbeitszeiterfassungssystem & Arbeitszeitkonto
- Arbeitskleidung – inklusive Reinigung
- Möglichkeit der Internen Aushilfe für 15,00€/Stunde
- Nachtzuschläge in Höhe von 15% des Brutto Stundenlohnes ab der 1. Stunde der geleisteten Nachtarbeit zwischen 24.00 Uhr bis 07.00 Uhr
- Sonn-und Feiertagszuschläge von 30% des Brutto Stundenlohnes
- Onboarding Bonus von 1.000,00€ für einen zum ersten Mal angestellten Mitarbeiter. 500,00€ nach erfolgreicher Beendigung der Probezeit (6 Monate) und weitere 500,00€ nach einem Jahr der Betriebszugehörigkeit (12 Monate) im ungekündigten Arbeitsverhältnis.
- Anrechnung der Betriebszugehörigkeit für Rückkehrer ins Hotel Vier Jahreszeiten
- Wertschätzende Zusammenarbeit im Team
- Förderprogramme & gute Aufstiegschancen
- Training on-the-job
- Crosstrainings in den \“Selektion Deutscher Luxus Hotels\“
- Crosstrainings in den „FairJob Hotels“
- Jährliche Mitarbeiterfeste
- Moderner, top ausgestatteter Arbeitsplatz
- Vergünstigte Mitarbeiter und Family&Friends Raten in jedem \“Selektion Deutscher Luxus Hotels\“ Hotel
- Vergünstigte Mitarbeiter und Family&Friends Raten in den „FairJob Hotels“
- Fitness for free im hoteleigenen Jahreszeiten Spa & Fitness
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Group Sales Executive (m/w/d) Arbeitgeber: HVJ GmbH & Co. KG Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg
Kontaktperson:
HVJ GmbH & Co. KG Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Group Sales Executive (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze Networking-Events oder Plattformen, um Kontakte zu knüpfen und dich direkt bei den Unternehmen vorzustellen, die dich interessieren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die Branche. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und wie deine Erfahrungen perfekt zur Rolle des Group Sales Executive passen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die auf dich warten. Ein einfacher Klick kann der erste Schritt zu deinem Traumjob sein!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Lass in Gesprächen durchblicken, dass du ein Herz für Gäste hast und immer bestrebt bist, deren Bedürfnisse zu erfüllen. Das macht einen großen Unterschied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Group Sales Executive (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Pass auf die Details auf: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen, also nimm dir die Zeit, alles genau zu lesen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HVJ GmbH & Co. KG Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten verschaffen. Schau dir die Geschichte, die Philosophie und die aktuellen Angebote an. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte des Unternehmens eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Gruppenreservierungen und Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht dich greifbarer und überzeugender.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Da die Stelle eine starke Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und achte darauf, auch aktiv zuzuhören. So zeigst du, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen Abteilungen kommunizieren kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Sales-Team oder nach den Erwartungen an die Rolle des Group Sales Executive fragen. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.
