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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und optimiere alle Abläufe im Rooms-Bereich eines renommierten Luxushotels.
- Arbeitgeber: Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten, eine der ersten Adressen in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Weihnachtsgeld, kostenlose Verpflegung und Fitnessangebote.
- Andere Informationen: Attraktive Aufstiegschancen und wertschätzende Teamkultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gästeerfahrung in einem traditionsreichen Hotel mit innovativen Ansätzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Führungskompetenz erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Besondere Hotels brauchen herzliche Gastgeber, starke Persönlichkeiten und außergewöhnliche Charaktere. Nur so konnte sich das Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg seit vielen Jahren seinen Platz in der Familie der deutschen Luxushotellerie sichern. In Hamburg bezeichnet man uns oft als erste Adresse. Das verstehen wir als Kompliment und große Ehre, und mit einer über 125-jährigen Erfolgsgeschichte und gewachsener Tradition zeigen wir uns offen für Innovationen und Veränderungen, um unsere Gästezufriedenheit nachhaltig zu verbessern, Prozesse zu optimieren und so unsere Spitzenposition zu festigen. Unser Anspruch an zeitlose Eleganz und internationale Standards ist dabei unser Leitmotiv.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Gesamtverantwortung für die Bereiche Front Office, Guest Relation, Concierge, Garage, Wagenmeister und Hoteldiener sowie unsere Royal Service Abteilung
- Überwachung und Qualitätssicherung aller Abläufe basierend auf den LQA, Fairmont und Forbes Standards
- Führung, Motivation und strategische Weiterentwicklung der Abteilungsleiter und Teams
- Budgetverantwortung, Forecasting sowie Analyse relevanter Kennzahlen (RevPAR, ADR, Belegung)
- Enge Zusammenarbeit mit der Direktion und den anderen Abteilungen
- Unterstützung bei internen Audits sowie der Umsetzung und Kontrolle des Erfolgs von Verbesserungsmaßnahmen
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie
- Mehrjährige Führungserfahrung in einer leitenden Position im Rooms-Bereich der gehobenen oder Luxushotellerie
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Service- und Qualitätsorientierung
- Unternehmerisches Denken sowie fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Strukturierte, lösungsorientierte und hands-on Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit gängigen PMS-Systemen und modernen Reporting-Tools
- Erfahrung mit Forbes 5*-Standards von Vorteil
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein volles 13. Brutto Monatsgehalt als Weihnachtsgeld ab dem gesetzlichen 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit (Eintritt zwischen dem 01.01. und dem 30.06.)
- Kostenfreie Nutzung des Deutschlandtickets
- Ausgewogene, abwechslungsreiche und kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiter-Restaurant Café Royal
- Elektronisches Arbeitszeiterfassungssystem & Arbeitszeitkonto
- Arbeitskleidung - inklusive Reinigung
- Möglichkeit der Internen Aushilfe für 15,00€/Stunde
- Nachtzuschläge in Höhe von 15% des Brutto Stundenlohnes ab der 1. Stunde der geleisteten Nachtarbeit zwischen 24.00 Uhr bis 07.00 Uhr
- Sonn-und Feiertagszuschläge von 30% des Brutto Stundenlohnes
- Onboarding Bonus von 1.000,00€ für einen zum ersten Mal angestellten Mitarbeiter. 500,00€ nach erfolgreicher Beendigung der Probezeit (6 Monate) und weitere 500,00€ nach einem Jahr der Betriebszugehörigkeit (12 Monate) im ungekündigten Arbeitsverhältnis.
- Anrechnung der Betriebszugehörigkeit für Rückkehrer ins Hotel Vier Jahreszeiten
- Wertschätzende Zusammenarbeit im Team
- Förderprogramme & gute Aufstiegschancen
- Training on-the-job
- Crosstrainings in den "Selektion Deutscher Luxus Hotels"
- Crosstrainings in den „FairJob Hotels“
- Jährliche Mitarbeiterfeste
- Moderner, top ausgestatteter Arbeitsplatz
- Vergünstigte Mitarbeiter und Family&Friends Raten in jedem "Selektion Deutscher Luxus Hotels" Hotel
- Vergünstigte Mitarbeiter und Family&Friends Raten in den „FairJob Hotels“
- Fitness for free im hoteleigenen Jahreszeiten Spa & Fitness
Rooms Division Manager (m/w/d) Arbeitgeber: HVJ GmbH & Co. KG Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg
Kontaktperson:
HVJ GmbH & Co. KG Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rooms Division Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Messen, um direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse am Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten und bring deine Persönlichkeit ins Spiel.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die Unternehmenswerte und Standards von Fairmont genau studierst. So kannst du gezielt zeigen, wie du zur hohen Servicequalität und den LQA-Standards beiträgst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze Social Media, um dich mit aktuellen Mitarbeitern zu vernetzen. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen und dich optimal vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein echtes Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rooms Division Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen die echte Person hinter der Bewerbung kennenlernen. Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich als Gastgeber ausmacht. Authentizität kommt immer gut an!
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen hervor, die besonders relevant für die Position sind.
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HVJ GmbH & Co. KG Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg vorbereitest
✨Verstehe die Hotelkultur
Informiere dich über die Werte und die Geschichte des Fairmont Hotels Vier Jahreszeiten. Zeige in deinem Interview, dass du die Bedeutung von Tradition und Innovation verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Rooms Division Manager umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Karriere, in denen du erfolgreich Teams geführt oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungskompetenzen und dein unternehmerisches Denken zu demonstrieren.
✨Kenntnisse der Standards
Mach dich mit den LQA, Fairmont und Forbes Standards vertraut. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Standards in deiner täglichen Arbeit umsetzen würdest, um die Gästezufriedenheit zu maximieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Überlege dir, wie du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch effektiv mit verschiedenen Abteilungen und Gästen interagieren kannst.