IT Infrastruktur & Support Lead (m/w/d)

IT Infrastruktur & Support Lead (m/w/d)

Vollzeit 4476 - 4476 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und gestalte innovative IT-Infrastrukturprojekte.
  • Unternehmen: HXS GmbH - ein modernes Unternehmen mit einem unterstützenden Team in Wien.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und ein cooles Büro mit Café-Vibes.
  • Weitere Informationen: Teamevents, Snacks und ein zusätzlicher freier Tag zu deinem Geburtstag!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und forme die IT-Welt von morgen.
  • Qualifikationen: Expertenwissen in Server-, Netzwerk- und Cloud-Technologien sowie Teamführungskompetenz.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4476 - 4476 € pro Monat.

Lust auf IT am Puls der Zeit? Komm in unser Team in Wien! Wir wachsen weiter und suchen Verstärkung für unsere Mission: IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen auf das nächste Level zu heben. Bei uns findest du ein starkes, unterstützendes Team, das technologischen Fortschritt liebt. Wir geben uns nicht mit 08/15-Lösungen zufrieden, sondern setzen auf modernste Technologien, um für unsere Kunden das Beste herauszuholen.

Du bist neugierig, denkst in Lösungen statt in Problemen und willst die IT-Welt von morgen mitgestalten? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Deine täglichen Herausforderungen:

  • Operative Teamsteuerung: Tägliche Einsatzplanung der Techniker (Tickets & Termine), Priorisierung von Notfällen und Überwachung der Service-Qualität (SLAs).
  • Infrastruktur-Projekte: Planung und Umsetzung von Server-, Netzwerk- und Cloud-Migrationen (On-Premise & M365/Azure).
  • 3rd Level & Eskalation: Technischer Ansprechpartner für komplexe Störungen, die das Support-Team nicht lösen kann.
  • Architektur & Design: Konzeption von Kundenlösungen (Server, Storage, Firewall, Backup) und Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragen.
  • Sicherheitsmanagement & Qualitätssicherung: Sicherstellung lückenloser Dokumentationen und Weiterentwicklung technischer Standards unter Einhaltung der IT-Sicherheitsaspekte im Team.
  • Fehlerbehebung und Troubleshooting: Service & Support.
  • Mitwirkung bei der Planung von Informationssicherheitsmaßnahmen für IT-Projekte.

So bist DU:

  • Fundierte Systemarchitektur: Expertenwissen in Server-, Netzwerk-, Cloud- (Azure/M365) und Virtualisierungsumgebungen.
  • Operative Exzellenz: Erfahrung im professionellen Betrieb komplexer Infrastrukturen (Patching, Backup, Monitoring) nach ITIL-Standards.
  • Projektsteuerung: Nachweisbare Erfolge in der Planung, Durchführung und Dokumentation von IT-Infrastrukturprojekten.
  • Eskalationskompetenz: Souveränität bei der Lösung kritischer Störungen und die Fähigkeit, als fachliche Instanz das Team anzuleiten.
  • Dienstleistungsfokus: Hohe Kommunikationsstärke, um technische Lösungen zielgruppengerecht für Kunden und das interne Team aufzubereiten.
  • Persönlichkeit: Empathische und durchsetzungsstarke Persönlichkeit.
  • Deutsch auf Muttersprachenniveau.

Angebot:

  • Individuelle Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten - Fördere Deine berufliche Entfaltung.
  • Flexible Arbeitszeiten - Pass Deine Arbeitszeit an Deine Bedürfnisse an.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten - Kurze Entscheidungswege mit Raum für Innovation.
  • Modernes Equipment - Arbeite effizient mit hochwertiger Technik.
  • Café Vibes - Dein Lieblingsdrink wartet schon: Barista Style Café, Matcha oder eine Auswahl an Softdrinks - ganz nach Deiner Vorliebe.
  • Snack Oase 1.0 - Wenn der Tag mal wieder länger wird, gibt es Obst und Trockenfrüchte als Snack zwischendurch.
  • Zentral gelegenes und modernes Büro - Beste Anbindung und eine Garage für bequeme Anreise.
  • Teamevents & Pizza-Freitag - Gemeinsame Erlebnisse mit einem motivierten Team.
  • 1 zusätzlicher freier Tag zu deinem Geburtstag - Genieße mehr Freizeit im Jahr.

Gehalt:

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 4.476 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag Informationstechnologie, Datenverarbeitung (IT).

Über den Job:

  • Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)
  • Gehalt: ab 4.476 EUR monatlich
  • Positionsebene: Berufserfahrung
  • Arbeitsmodell: Hybrid
  • Dienstort: Wien 3. Bezirk (Landstraße)
  • Berufsfelder: Führung, Management, IT, EDV
  • Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen:

  • Arbeitgeber: HXS GmbH
  • Mitarbeiter*innenanzahl: 11 - 30 Mitarbeiter*innen
  • Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle:

  • Vollzeit (Festanstellung)
  • Montag bis Freitag
  • 38,5 Stunden

Dienstort:

  • Wien 3. Bezirk (Landstraße)

Erforderliche Kenntnisse:

  • Netzwerkadministration
  • Serveradministration
  • Support
  • Windows Server
  • Cloud-Technologien
  • Firewalls
  • Active Directory
  • Netzwerksicherheit
  • ITIL

Alle Infos zur Bewerbung:

Bewerbungsprozess:

  • Schritt 1: Kennlerngespräch online - Gegenseitiger Erwartungscheck: Damit beide Seiten glücklich werden.
  • Schritt 2: Telefonische Kontaktaufnahme - Schnelles Feedback: Rückmeldung innerhalb von 3-5 Tagen.
  • Schritt 3: Meet & Greet im Büro - Transparenz pur: Direkter Draht zur Geschäftsführung & echter Team-Einblick.
  • Schritt 4: Finale Rückmeldung - Du hörst persönlich von uns: Wir rufen dich an, um dir zu sagen, ob es geklappt hat.

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

  • Lebenslauf

Ansprechperson:

Katja Bacquias People & Culture Specialist +4366480999216

IT Infrastruktur & Support Lead (m/w/d) Arbeitgeber: HXS GmbH

Die HXS GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in Wien ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem modernen Büro im Herzen der Stadt fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem sorgen Teamevents und eine angenehme Café-Atmosphäre für eine positive Unternehmenskultur, die Innovation und Zusammenarbeit schätzt.

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Kontaktdaten:

HXS GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Infrastruktur & Support Lead (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Kennenlerngespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Infrastruktur und über unser Unternehmen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.

Tip Nummer 3

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Gesprächs ist es wichtig, technische Lösungen klar und verständlich zu erklären. Denk daran, dass du nicht nur für deine Fachkenntnisse, sondern auch für deine Fähigkeit, diese zu vermitteln, geschätzt wirst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich schneller zu erreichen. Lass uns gemeinsam die IT-Welt von morgen gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Infrastruktur & Support Lead (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Netzwerkadministration
Serveradministration
Support
Windows Server
Cloud-Technologien
Firewalls
Active Directory

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die perfekt zu unserer IT-Infrastruktur & Support Lead Rolle passen. Zeig uns, was dich besonders macht!

Schreibe ein persönliches Anschreiben:Ein individuelles Anschreiben zeigt uns, dass du wirklich an der Position interessiert bist. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und wie du unsere Mission unterstützen kannst. Sei kreativ und authentisch!

Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei StudySmarter.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du keine wichtigen Schritte im Bewerbungsprozess verpasst!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HXS GmbH vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT Infrastruktur & Support Lead vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den täglichen Herausforderungen passen, wie z.B. die operative Teamsteuerung oder das Troubleshooting.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Technologien in der IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen informiert bist. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Server-, Netzwerk- und Cloud-Migrationen zu sprechen, insbesondere mit Azure und M365.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Projektsteuerung und Eskalationskompetenz zeigen. Zeige, wie du kritische Störungen gelöst hast und welche Erfolge du bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten erzielt hast.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Position einen hohen Dienstleistungsfokus erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke hervorheben. Bereite dich darauf vor, technische Lösungen klar und verständlich zu erklären, sowohl für Kunden als auch für dein internes Team.