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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support daily operations and provide exceptional customer experiences in our beauty studio.
- Arbeitgeber: Join HY STUDIO, a leading chain for minimally invasive beauty treatments in Germany.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent contract, flexible hours, and discounts on products/services.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a modern environment focused on innovative beauty solutions.
- Gewünschte Qualifikationen: Must have completed vocational training and 2 years of relevant experience in customer service.
- Andere Informationen: Work in a vibrant team with opportunities for personal and professional development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
HY STUDIO ist die Premium Studiokette für minimalinvasive Schönheitsbehandlungen in Deutschland und Teil des erfolgreichen Healthcare-Plattform Heartbeatlabs. Unser Fokus liegt auf Faltenbehandlungen mit Botulinumtoxin und Fillern sowie vielen weiteren innovativen Treatments für Gesicht und Körper. Unser Ziel ist es, die Kunden zu motivieren, offen mit der Thematik Faltenbehandlungen umzugehen. Wir tun dies, indem wir ihnen ein sicheres, medizinisch hochqualifiziertes Umfeld mit einem modernen Lifestyle Konzept bieten. Im Rahmen unserer weiteren Expansion suchen wir zum nächstmöglichen Termin Unterstützung für unsere Berliner Standorte.
HY Responsibilities:
· Unterstützung der Praxisleitung im Tagesgeschäft
· Unterstützung bei der Vor- und Nachsorge unserer Kundinnen und Kunden
· Empfang der neuen Kunden in unserem Studio
· Sicherstellung höchster Standards im Qualitätsmanagement, insbesondere in der Kundenbetreuung
· Verantwortung des Terminmanagements, Telefonverkehr
· Schaffung einer einmaligen Kundenerfahrung im Rahmen des Studiobesuchs
· Vor und Nachbereitung der Praxisräume
· Assistenz bei Behandlungen
HY Expectations:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in der Hotellerie, Fluggesellschaft, kauf. Beruf, einer Arztpraxis oder der Beauty/Kosmetik-Branche
- Erfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung
- Starke, proaktive Kommunikation, freundliche Haltung gegenüber Patienten
- Hohes ästhetisches Gespür sowie ein professionelles Auftreten und empathischer Umgang mit denKunden
- Strukturiertes, vorausschauendes und selbstständiges Arbeiten
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Du bist bereit zur flexiblen Dienstgestaltung zu unseren Sprechzeiten (Mo-Sa)
HY Offer:
· Ausführliche Einarbeitung durch unser Team
· Unbefristeter Arbeitsvertrag
· Herausfordernde Position in einem einmaligen Unternehmenskonzept
· Junges Team mit flachen Hierarchien
· Persönliche und fachliche Weiterbildung
· Hochwertige, moderne Arbeitsumgebung mitten in Berlin und/ oder am Kurfürstendamm
· Dynamisches innovatives Team in einer offenen Unternehmenskultur
· Preisnachlässe auf Produkte/ Dienstleistungen
· Kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee, Tee
· Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Art der Stelle: Festanstellung
#J-18808-Ljbffr
Empfangsmitarbeiter/ Praxismitarbeiter / MFA (m/w/d) Arbeitgeber: Hy Studio
Kontaktperson:
Hy Studio HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter/ Praxismitarbeiter / MFA (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Schönheitsbehandlung, insbesondere in Bezug auf Faltenbehandlungen mit Botulinumtoxin und Fillern. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen von HY STUDIO hast.
✨Tip Nummer 2
Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und wie du eine positive Kundenerfahrung schaffen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine Flexibilität bei den Arbeitszeiten zu sprechen. Da die Sprechzeiten von Montag bis Samstag sind, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Studios anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein ästhetisches Gespür und dein professionelles Auftreten. Kleide dich angemessen und achte auf dein Erscheinungsbild, da dies einen positiven ersten Eindruck hinterlässt und zeigt, dass du die Werte von HY STUDIO verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter/ Praxismitarbeiter / MFA (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HY STUDIO und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Verstehe ihre Philosophie und wie sie sich von anderen Anbietern abheben, um dies in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung in der Hotellerie, im Kundenservice oder in der Beauty-Branche hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein ästhetisches Gespür.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei HY STUDIO arbeiten möchtest. Gehe auf deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung ein und zeige, wie du zur Schaffung einer einzigartigen Kundenerfahrung beitragen kannst.
Vollständige Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente einreichst, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevanten Zeugnissen. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hy Studio vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der nicht nur die Qualifikationen hat, sondern auch gut ins Team passt. Sei freundlich und offen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenbetreuung vor
Da die Position stark auf Kundeninteraktion fokussiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung demonstrieren. Überlege dir, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich im Vorfeld über HY STUDIO und deren Dienstleistungen. Zeige dein Interesse an minimalinvasiven Schönheitsbehandlungen und erkläre, warum du Teil dieses innovativen Unternehmens werden möchtest. Das zeigt Engagement und Vorbereitung.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Dies zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
