Senior Global Manager, Operations - Luxury Brands

Die Hyatt Luxury Global Brand Team sucht einen Senior Global Manager, Operations - Luxury Brands, der eine entscheidende Rolle dabei spielt, unsere Marken zum Leben zu erwecken – über die Strategie hinaus und in eine konsistente, qualitativ hochwertige Ausführung. Diese Rolle ist für jemanden gedacht, der im Spannungsfeld zwischen Marke, Betrieb und kreativer Ausführung gedeiht. Sie sind verantwortlich dafür, dass unsere Luxusmarken nicht nur klar definiert, sondern auch nutzbar, zugänglich und konsistent über alle Immobilien, Regionen und Gästekontaktpunkte weltweit geliefert werden.

Sie arbeiten mit den Teams für Markenstrategie, Markenmarketing, Markeneffektivität, Betrieb und regionalen Teams zusammen, um die Markenabsicht in die Realität umzusetzen – unterstützen die Hotelteams, stärken die Markensysteme und heben hervor, wie unsere Marken im echten Leben auftreten. In der besten Ausführung ist diese Rolle gleichbedeutend mit Markenverantwortung, operativer Leitung und kreativem Beitrag – jemand, der Disziplin in die Ausführung bringt und jedes Detail mit Scharfsinn betrachtet.

Wir bieten außergewöhnliche Unternehmensleistungen, die Folgendes umfassen:

• Jährliche Zuteilung von kostenlosen Hotelaufenthalten in Hyatt-Hotels weltweit
• Work-Life-Benefits einschließlich Wohlfühlinitiativen wie ein kostenloses Headspace-Abonnement und einen Rabatt im Fitnesscenter vor Ort
• Eine globale Familienhilfepolitik mit bezahltem Urlaub nach der Geburt oder Adoption eines Kindes sowie finanzielle Unterstützung für die Adoption
• Bezahlter Urlaub, medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versorgung, 401K mit Unternehmensbeitrag

Als unser idealer Kandidat verstehen Sie die Kraft und den Zweck unserer Kultur der Fürsorge und verkörpern unsere Kernwerte: Empathie, Inklusion, Integrität, Experimentieren, Respekt und Wohlbefinden. Sie arbeiten gerne mit anderen zusammen, sind ergebnisorientiert und suchen nach einer Vielzahl von Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.

In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Umsetzung der Markenstrategie in klare, umsetzbare Werkzeuge und Richtlinien. Sie werden:

• Die Entwicklung, Organisation und fortlaufende Weiterentwicklung von Markenstandards, OS&E-Richtlinien, Materialien und Werkzeugen übernehmen
• Sicherstellen, dass alle Markenmaterialien aktuell, zentralisiert und in nutzbaren Formaten für globale Teams verfügbar sind
• Klare Systeme für das Dateimanagement, Toolkit und Markenressourcen etablieren
• Konsistenz in der Strukturierung, dem Teilen und der Pflege von Markeninformationen fördern

Sie sind der primäre Ansprechpartner für Hotelteams und bieten zeitnahe, praktische Markenrichtlinien. Unterstützen Sie Hotelöffnungen, Übergänge und Renovierungen, um sicherzustellen, dass sie mit den Markenerwartungen übereinstimmen. Übersetzen Sie Markenstandards in klare, umsetzbare Anweisungen für Betreiber und bauen Sie starke Beziehungen zu den Teams vor Ort auf, indem Sie reaktionsschnell, lösungsorientiert und kooperativ sind.

Erfolg in dieser Rolle bedeutet, dass Sie bekannt sind dafür, Struktur in Komplexität zu bringen, die Marke leicht verständlich und umsetzbar zu machen. Sie sind ein vertrauenswürdiger Partner für Hotelteams, der klare, zeitnahe und praktische Unterstützung bietet. Sie liefern konsequent Arbeiten, die sowohl markengerecht als auch umsetzungsbereit sind. Sie balancieren kreative Instinkte mit operativer Disziplin und identifizieren proaktiv Lücken und treiben Lösungen voran, ohne auf Anweisungen zu warten.

Erforderliche Qualifikationen:

• 5+ Jahre Erfahrung im gleichen Bereich, in der Branche oder in einer anderen gleichwertigen Geschäfts-/Funktionsrolle
• Starkes Verständnis dafür, wie Marken auf der Ebene der Immobilie und über mehrere Kontaktpunkte hinweg umgesetzt werden
• Hochgradig organisiert mit der Fähigkeit, mehrere Prioritäten und Stakeholder zu managen
• Ein geschultes Auge für kreative Qualität und Luxusstandards
• Starker Kommunikator, der Komplexität in klare, umsetzbare Anweisungen übersetzen kann
• Komfortabel in der Zusammenarbeit mit globalen, funktionsübergreifenden Teams

Bevorzugte Qualifikationen:

• Bevorzugter Bachelor-Abschluss, Marketing, Betriebswirtschaft oder Kommunikation von Vorteil

Das Gehalt für diese Position liegt im Bereich von 150.000 bis 160.000 USD. Diese Position ist auch berechtigt, Anreizprämien, einen jährlichen Bonus, monatliche oder vierteljährliche Anreize usw. zu verdienen. Der endgültige Gehaltsbetrag, der dem erfolgreichen Kandidaten angeboten wird, hängt von Erfahrung, Fähigkeiten und anderen Qualifikationen für die Rolle sowie vom Standort der Arbeitsausführung ab.