Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für einen reibungslosen Empfangsablauf.
- Arbeitgeber: Hyatt Centric Murano Venedig bietet erstklassigen Service in einem modernen Hotel.
- Mitarbeitervorteile: Welfare-Programm, Personalunterkunft, kostenlose Uniformreinigung und Team-Events.
- Warum dieser Job: Erlebe ein positives Arbeitsklima und entwickle deine Fähigkeiten in der gehobenen Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 6 Monate Erfahrung in der Hotellerie und sehr gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexibilität für Schichtdienste ist erforderlich, auch nachts und am Wochenende.
Unser Hyatt Place am Frankfurter Airport hat im Januar 2018 neu eröffnet. Wir verfügen über 312 Zimmer, einen Veranstaltungsbereich sowie ein Restaurant und einen 24/7 geöffneten Fitnessbereich. Dies alles in direkter Flughafennähe mit perfekter S-Bahn Anbindung. Unseren Gästen bieten wir dank ausgewähltem Serviceprinzip alle Annehmlichkeiten, die sie für ihren Aufenthalt wünschen.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
- Du begrüßt Gäste herzlich und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf am Empfang.
- Du sorgst für die Zufriedenheit der Gäste, indem du alle Fragen genau beantwortest und Probleme zeitnah löst.
- Du bearbeitest telefonische Anfragen und vermarktest unser Kundenbindungsprogramm „World of Hyatt“.
- Du kennst die Geschichte des Hotels, seinen Service, seine Einrichtungen, Preise und Angebote.
- Du hast mindestens 6 Monate Erfahrung in der gleichen Funktion, möglichst in der gehobenen Hotellerie.
- Du bist kundenorientiert und hast gute Problemlösungsfähigkeiten.
- Du bist flexibel und kannst im Schichtdienst arbeiten, auch nachts und am Wochenende.
- Du sprichst sehr gut Englisch; Kenntnisse in einer zweiten Fremdsprache sind eine Voraussetzung.
Im Hyatt Centric Murano Venice erwarten dich ein motiviertes Team und ein positives Arbeitsklima mit einer respektvollen "Du"-Kultur, gepaart mit einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich und einem Arbeitsplatz, an dem du deine Stärken ausleben kannst.
Vorteile:
- Du nimmst am Welfare Program 2024 teil und erhältst bis zu 750 €, die du nach eigenem Ermessen für Lebensmittel, Transportmittel und so weiter ausgeben kannst.
- Personalunterkunft in einem Doppelzimmer.
- Mitarbeiterkantine direkt im Hotel.
- Kostenlose Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform.
- Team- und Mitarbeiterevents.
Front Office Clerk (m/w/d) im Hyatt Centric Murano Venedig, Murano - Italien. Arbeitgeber: Hyatt Place Frankfurt Airport
Kontaktperson:
Hyatt Place Frankfurt Airport HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Clerk (m/w/d) im Hyatt Centric Murano Venedig, Murano - Italien.
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Geschichte und die Besonderheiten des Hyatt Centric Murano Venedig. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du das Hotel und seine Werte kennst, hinterlässt du einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Da Flexibilität und Schichtarbeit wichtig sind, sei bereit, dies im Gespräch zu betonen. Zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und nachts zu arbeiten, um den Bedürfnissen des Hotels gerecht zu werden.
✨Tip Nummer 4
Falls du eine zweite Fremdsprache sprichst, bringe dies zur Sprache. In der Hotellerie ist Mehrsprachigkeit ein großer Vorteil, und es zeigt dein Engagement, den Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Clerk (m/w/d) im Hyatt Centric Murano Venedig, Murano - Italien.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Hyatt Centric Murano: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Hotel und seine Dienstleistungen informieren. Besuche die offizielle Website und lerne die Geschichte, die Werte und das Angebot des Hotels kennen.
Betone relevante Erfahrungen: Da mindestens 6 Monate Erfahrung in einer ähnlichen Position gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorheben. Beschreibe spezifische Aufgaben, die du in der gehobenen Hotellerie übernommen hast.
Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten: Stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben betonst, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Gib Beispiele für Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder einen hervorragenden Service geboten hast.
Sprachkenntnisse angeben: Da sehr gute Englischkenntnisse und eine zweite Fremdsprache erforderlich sind, solltest du deine Sprachkenntnisse im Lebenslauf deutlich angeben. Erwähne auch, wie du diese Sprachen in einem beruflichen Kontext eingesetzt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hyatt Place Frankfurt Airport vorbereitest
✨Sei herzlich und freundlich
Da du als Front Office Clerk die erste Anlaufstelle für Gäste bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und einladende Ausstrahlung zeigst. Übe, wie du dich vorstellen würdest und wie du Gäste begrüßen würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich im Vorfeld über die Geschichte des Hyatt Centric Murano und seine Angebote. Zeige im Interview, dass du die Dienstleistungen und Einrichtungen des Hotels kennst und bereit bist, diese Informationen an die Gäste weiterzugeben.
✨Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, sei es in einem früheren Job oder in einer anderen Situation. Dies zeigt, dass du die Fähigkeit besitzt, auch in stressigen Momenten ruhig und effektiv zu handeln.
✨Sprich über deine Flexibilität
Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, solltest du im Interview betonen, dass du flexibel bist und bereit, auch nachts und am Wochenende zu arbeiten. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, die Bedürfnisse des Unternehmens zu erfüllen.
