Teamleader Front Office (m/w/d)

Teamleader Front Office (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
H

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
  • Arbeitgeber: Hyatt ist eine globale Hotelkette, die Wert auf persönliche Begegnungen legt.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge und Rabatte bei über 800 Marken.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams mit Aufstiegsmöglichkeiten und coolen Mitarbeiterevents.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewirb dich mit einem Video oder über unsere Website!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Gemeinsam schaffen wir einzigartige und unvergessliche Erlebnisse und glauben daran, dass man nur dann sein Bestes geben kann, wenn man sich wohlfühlt!

Anstellungsart: Vollzeit

Bei uns gibt es keine unpersönlichen Begegnungen. In der Hyatt Familie wird jeder geduzt.

  • Wir möchten, dass Du kommst um zu bleiben: unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Betriebliche Altersvorsorge mit unserer HOGAplus Rente
  • Entdecke die Welt – kostenfreie und ermäßigte Übernachtungen in der ganzen Welt
  • Neues Fahrrad - Lease Dein Traum Fahrrad durch unsere Kooperation mit Deutsche Dienstrad und einem monatlichen Arbeitgeberzuschuss von 20%
  • 30 % Zuschuss zu Deinem Deutschlandticket
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld schon ab Tag 1 Deiner Betriebszugehörigkeit
  • HyCard - verdiene Dir durch Deine Leistung pro Monat eine kleine Anerkennung zu Deinem Gehalt dazu. Mit Deiner HyCard kannst Du in über 500 online Shops shoppen gehen
  • Bis zu € 1.500,00 für Deine Mitarbeiterempfehlung als HyRecruiter
  • Mit Corporate Benefits sparst Du bei über 800 Top-Marken bis zu 50%
  • Work Life Balance ist uns sehr wichtig – mit unserem Zeiterfassungssystem geht Dir keine Überstunde verloren, wir bieten Dir eine flexible Dienstplangestaltung sowie langfristige Urlaubsplanung
  • Mit einer kostenlosen Mitgliedschaft bei Headspaces unterstützen wir Dein Wohlbefinden
  • Aufstiegsmöglichkeiten, Feedbackgespräche, Trainings & Austauschprogramme – we care for your career!
  • Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform
  • Pause mit Rheinblick: Sonderpreise im schönen Café
  • Natürlich das Weltbeste Team und coole Mitarbeiterevents ;)

Mache das Ankommen und Gehen mit empathischer und aufgeschlossener Art zum Erlebnis.

Gemeinsam mit Deinem Team berichtest Du an unsere Assistant Manager Orman & Anna und an unseren Front Office Manager Halil.

Du führst selbstständig Schichten und übernimmst in Abwesenheit der Rezeptionsleitung die Abteilungsverantwortung.

Übernahme von Projekten zur Gästezufriedenheit, Kundenbindung, unser Upsell Programm o.ä.

Verwalte Opera und unsere EDV System mit Liebe zum Detail.

Übernehme Verantwortung und teile Dein Wissen mit dem Team und unseren Auszubildenden.

Deine ausgeprägte Gastgebermentalität zeichnet Dich aus. Mit Deinem Blick für das Besondere begeisterst Du unsere Gäste. Durch Deine Kreativität findest Du eine Lösung für sämtliche Gästeanfragen.

Fundierte Erfahrung am Front Office sind Voraussetzung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Führerschein erforderlich.

BIST DU HYATT REGENCY DÜSSELDORF? Bewirb Dich gerne via hotelcareer/ Hyatt.Careers oder mit einem Video (max. 60 Sek.) per Mail: hr.dusse@hyatt.com

Teamleader Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: Hyatt Regency Düsseldorf

Die Hyatt Regency Düsseldorf ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine positive und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, flexibler Dienstplangestaltung und zahlreichen Mitarbeiterbenefits wie kostenfreien Übernachtungen weltweit und einem Zuschuss zum Deutschlandticket fördern wir nicht nur das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, sondern auch deren berufliche Entwicklung durch Aufstiegsmöglichkeiten und regelmäßige Feedbackgespräche. Unser Team zeichnet sich durch eine herzliche Kultur aus, in der jeder geschätzt wird und die Zusammenarbeit Spaß macht – perfekt für alle, die in der Hotellerie eine bedeutungsvolle Karriere anstreben.
H

Kontaktperson:

Hyatt Regency Düsseldorf HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleader Front Office (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Gastgebermentalität bereits im Vorstellungsgespräch. Sei freundlich, offen und zeige echtes Interesse an den Bedürfnissen der Gäste. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen am Front Office zu teilen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die speziellen Angebote und Werte von Hyatt. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt, wird das deine Chancen erhöhen, als Teamleader wahrgenommen zu werden.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitsweise und das Team bei Hyatt zu erfahren. Vielleicht kannst du jemanden kontaktieren, der dort arbeitet, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir im Gespräch helfen können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleader Front Office (m/w/d)

Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Empathie
Kundenorientierung
Projektmanagement
Detailgenauigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung im Front Office
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
IT-Kenntnisse (z.B. Opera, EDV-Systeme)
Kreativität
Flexibilität
Organisationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Hyatt. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und teilst.

Betone deine Gastgebermentalität: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, wie deine Gastgebermentalität und dein Blick für das Besondere dir helfen, unvergessliche Erlebnisse für Gäste zu schaffen.

Erwähne relevante Erfahrungen: Stelle sicher, dass du deine fundierte Erfahrung im Front Office klar darstellst. Nenne spezifische Beispiele, wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.

Gestalte ein kreatives Bewerbungsvideo: Wenn du dich per Video bewirbst, nutze die 60 Sekunden, um deine Persönlichkeit und Kreativität zu zeigen. Erkläre, warum du die perfekte Wahl für die Position bist und wie du das Team bereichern kannst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hyatt Regency Düsseldorf vorbereitest

Zeige deine Gastgebermentalität

Da die Position des Teamleaders im Front Office stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, solltest du in deinem Interview Beispiele für deine Gastgebermentalität und deine Fähigkeit, Gäste zu begeistern, präsentieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du einen positiven Eindruck hinterlassen hast.

Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor

Als Teamleader wirst du Verantwortung für dein Team übernehmen. Sei bereit, Fragen zu deiner Führungserfahrung und deinem Führungsstil zu beantworten. Denke an Beispiele, wie du Konflikte gelöst oder dein Team motiviert hast.

Kenntnisse über das Unternehmen zeigen

Informiere dich über Hyatt und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Fragen zur Gästebindung vorbereiten

Da die Rolle auch Projekte zur Gästezufriedenheit umfasst, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du die Kundenbindung stärken würdest. Bereite einige Ideen vor, die du im Interview teilen kannst, um deine Kreativität und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Teamleader Front Office (m/w/d)
Hyatt Regency Düsseldorf
H
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>