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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Check-ins und Check-outs, sorge für einen reibungslosen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Hyatt Place Zurich Airport The Circle - dein Tor zur Welt am Flughafen Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Mitarbeiterangebote und Zugang zu exklusiven Vorteilen am Flughafen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Atmosphäre und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung an der Hotelrezeption oder im Service, fließend in Englisch und Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten ein freundliches Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in der Hotellerie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Eine unkomplizierte Atmosphäre am Flughafen Zürich – Willkommen im Hyatt Place Zurich Airport The Circle – ein Ort in Gehdistanz zum Flughafen Zürich, der Sie mit der Welt verbindet. Ein Ort, an dem Sie einen reibungslosen Aufenthalt geniessen können. Ein Ort, an dem Sie die pulsierende Atmosphäre vom The Circle, Zürichs neuestem Reiseziel, erleben können. Ein Ort, an dem Sie nahtlos von der Arbeit zur Entspannung übergehen dank direktem Zugang zum Park.
Anstellungsart: Vollzeit
- Willkommen heissen, Check-in und Check-out der Gäste sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
- Erklärung der Ausstattung des Hotels
- Gewährleistung und Aufnahme von speziellen Gästepräferenzen gemäss Information im PMS
- Annehmen und Weiterleiten von Gästekorrespondenz wie E-Mail und Post
- Vertretung des Nachdienstes und Durchführung des Night Audits
- Aktive Unterstützung des Restaurant-Teams zu Stosszeiten
- Anlegen von Gastkonten, deren Verwaltung und Kontrolle der Gästeregistration unter der Berücksichtigung des Meldewesens
- Verbuchung der Leistungen der Hotelgäste sowie die Verwaltung der Einzelbelege
- Eigenständiges Führen einer Kasse, den täglichen Kassenabschluss und die Einzahlung der täglichen Einnahmen
- Überwachung und Instandhaltung der Hotellobby in Bezug auf Sauberkeit und Ordnung
- Alle Richtlinien hinsichtlich Betriebssicherheit (Allgemeines Verhalten im Notfall, Verhalten bei Feueralarm, Evakuierung, Arbeitsplatzsicherheit, Hygienevorschriften) kennen und sich entsprechend verhalten
Du liebst den Kontakt mit Gästen und kannst dir nichts Schöneres vorstellen als einem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Dabei bist du flexibel, egal ob am Front Office oder im Restaurant einsetzbar. Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung an der Hotelrezeption oder im Service und sprichst neben Englisch und Deutsch idealerweise auch noch weitere Sprachen wie Spanisch und/oder Französisch.
Manchmal gibt es bei uns sogar den „Foifer und s\’Weggli“ -> Benefits bei Hyatt und am Flughafen Zürich. Was das alles sein kann, erzählen wir dir gerne im persönlichen Gespräch.
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Front Office Host (Day/Night) Arbeitgeber: Hyatt Regency Zurich Airport The Circle
Kontaktperson:
Hyatt Regency Zurich Airport The Circle HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Host (Day/Night)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Hotelbranche arbeiten oder sogar bei Hyatt. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Gastgewerbe. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du über aktuelle Themen Bescheid weißt und wie diese das Gästeerlebnis beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Flexibilität zu demonstrieren. Da die Position sowohl am Front Office als auch im Restaurant erfordert wird, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Vielseitigkeit zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du neben Deutsch und Englisch auch Spanisch oder Französisch sprichst, erwähne dies unbedingt. Mehrsprachigkeit ist ein großer Vorteil in der Hotellerie und kann dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Host (Day/Night)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Hyatt Place Zurich Airport. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Host wichtig sind. Betone deine Erfahrung im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Gästekontakt und deine Flexibilität ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hyatt Regency Zurich Airport The Circle vorbereitest
✨Sei bereit für Gästekontakt
Da die Position des Front Office Hosts stark auf den Kontakt mit Gästen ausgerichtet ist, solltest du dich darauf vorbereiten, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit verschiedenen Gästetypen betreffen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du einen hervorragenden Service geboten hast.
✨Kenntnis der Hotelangebote
Informiere dich im Vorfeld über die speziellen Angebote und Dienstleistungen des Hyatt Place Zurich Airport. Zeige während des Interviews, dass du die Ausstattung des Hotels kennst und bereit bist, diese Informationen den Gästen zu vermitteln.
✨Flexibilität betonen
Die Rolle erfordert Flexibilität, sowohl am Front Office als auch im Restaurant. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du in der Vergangenheit flexibel gearbeitet hast oder in verschiedenen Rollen erfolgreich warst. Dies zeigt, dass du anpassungsfähig bist und in einem dynamischen Umfeld arbeiten kannst.
✨Sprachkenntnisse hervorheben
Wenn du neben Deutsch und Englisch auch andere Sprachen sprichst, wie Spanisch oder Französisch, stelle sicher, dass du dies im Interview erwähnst. Sprachkenntnisse sind ein großer Vorteil in der Hotellerie und können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
