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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, führe Check-ins und Check-outs durch und unterstütze das Restaurant-Team.
- Arbeitgeber: Hyatt Place Zurich Airport The Circle verbindet Reisende mit einer unkomplizierten Atmosphäre am Flughafen Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, tolle Mitarbeiterangebote und exklusive Benefits am Flughafen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Umgebung und schaffe unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast Erfahrung im Hotelbereich und sprichst mehrere Sprachen, idealerweise auch Spanisch oder Französisch.
- Andere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams in einem der neuesten Hotspots in Zürich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Eine unkomplizierte Atmosphäre am Flughafen Zürich – Willkommen im Hyatt Place Zurich Airport The Circle – ein Ort in Gehdistanz zum Flughafen Zürich, der Sie mit der Welt verbindet. Ein Ort, an dem Sie einen reibungslosen Aufenthalt geniessen können. Ein Ort, an dem Sie die pulsierende Atmosphäre vom The Circle, Zürichs neuestem Reiseziel, erleben können. Ein Ort, an dem Sie nahtlos von der Arbeit zur Entspannung übergehen dank direktem Zugang zum Park.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Willkommen heissen, Check-in und Check-out der Gäste sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
- Erklärung der Ausstattung des Hotels
- Gewährleistung und Aufnahme von speziellen Gästepräferenzen gemäss Information im PMS
- Annehmen und Weiterleiten von Gästekorrespondenz wie E-Mail und Post
- Vertretung des Nachdienstes und Durchführung des Night Audits
- Aktive Unterstützung des Restaurant-Teams zu Stosszeiten
- Anlegen von Gastkonten, deren Verwaltung und Kontrolle der Gästeregistration unter der Berücksichtigung des Meldewesens
- Verbuchung der Leistungen der Hotelgäste sowie die Verwaltung der Einzelbelege
- Eigenständiges Führen einer Kasse, den täglichen Kassenabschluss und die Einzahlung der täglichen Einnahmen
- Überwachung und Instandhaltung der Hotellobby in Bezug auf Sauberkeit und Ordnung
- Alle Richtlinien hinsichtlich Betriebssicherheit (Allgemeines Verhalten im Notfall, Verhalten bei Feueralarm, Evakuierung, Arbeitsplatzsicherheit, Hygienevorschriften) kennen und sich entsprechend verhalten
Profil
Du liebst den Kontakt mit Gästen und kannst dir nichts Schöneres vorstellen als einem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Dabei bist du flexibel, egal ob am Front Office oder im Restaurant einsetzbar. Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung an der Hotelrezeption oder im Service und sprichst neben Englisch und Deutsch idealerweise auch noch weitere Sprachen wie Spanisch und/oder Französisch.
Wir bieten
Manchmal gibt es bei uns sogar den \“Foifer und s\’Weggli\“ -> Benefits bei Hyatt und am Flughafen Zürich. Was das alles sein kann, erzählen wir dir gerne im persönlichen Gespräch.
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Front Office Host (Day/Night) Arbeitgeber: Hyatt Regency Zurich Airport The Circle
Kontaktperson:
Hyatt Regency Zurich Airport The Circle HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Host (Day/Night)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Hotelbranche arbeiten oder sogar bei Hyatt. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch erhöhen können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Gastgewerbe und speziell über Hyatt Place. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie du diese in deiner Rolle als Front Office Host umsetzen könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf den Gästekontakt und die Problemlösung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du mehrere Sprachen sprichst, erwähne dies in Gesprächen oder während des Vorstellungsgesprächs. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein, besonders in einem internationalen Umfeld wie dem Flughafen Zürich.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Host (Day/Night)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Hyatt Place Zurich Airport. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Front Office Host wichtig sind. Betone deine Erfahrung im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Gästekontakt und deine Flexibilität ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hyatt Regency Zurich Airport The Circle vorbereitest
✨Sei freundlich und einladend
Als Front Office Host ist es wichtig, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Begrüsse deinen Interviewer mit einem Lächeln und einer herzlichen Haltung, um deine Fähigkeit zur Gästebetreuung zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Flexibilität zeigen.
✨Kenntnis über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Hyatt Place Zurich Airport und die Umgebung. Zeige, dass du die Besonderheiten des Hotels und die Annehmlichkeiten, die es bietet, kennst. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Sprich über Sprachkenntnisse
Da Mehrsprachigkeit in dieser Rolle von Vorteil ist, betone deine Sprachkenntnisse. Wenn du neben Deutsch und Englisch auch Spanisch oder Französisch sprichst, erwähne dies und gib Beispiele, wie du diese Sprachen im Kundenkontakt eingesetzt hast.
