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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, um unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.
- Arbeitgeber: Hyatt Regency Zurich Airport The Circle - ein Ort für Lebensgenießer.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterangebote und Benefits am Flughafen Zürich.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit internationalen Gästen.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamführungskompetenzen.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Hyatt Regency Zurich Airport The Circle ist optimal gelegen, in der Nähe des Flughafens Zürich als Teil der brandneuen Destination, innerhalb vom Circle. Unsere Gäste überlassen jedes Detail getrost uns und können sich damit während ihres Aufenthalts auf das konzentrieren, was ihnen am wichtigsten ist. Das Hyatt Regency Zurich Airport The Circle ist ein Ort für diejenigen, die das Leben in vollen Zügen genießen und unterwegs sind, ein Ort, an dem man vorantreibt. Das Circle Convention Center ist direkt mit dem Hyatt Regency Zurich Airport The Circle verbunden und umfasst über 2800 Quadratmeter flexible Tagungs- und Veranstaltungsräume.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- „Live It. Then Deliver It.“ - bringe dein Team dazu unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen und verliere dabei nicht den Blick für das Ganze!
- Check-In & Check-Out der Gäste und die Erklärung der Ausstattung des Hotels.
- Anlegen von Gastkonten, deren Verwaltung und Kontrolle der Gästeregistration unter der Berücksichtigung des Meldewesens.
- Tägliche Bearbeitung der Front Office Tasklisten und Einsatz in allen Schichten.
- Verbuchung der Leistungen der Hotelgäste sowie die Verwaltung der Einzelbelege.
- Leitung der Schichten am Front Office.
- Tägliche Koordination und Absprachen mit Housekeeping und dem Engineering.
- Eigenständiges Führen einer Kasse, den täglichen Kassenabschluss und die Einzahlung der täglichen Einnahmen.
- Ordnungsgemässe Annahme und Weiterleitung von Post und Nachrichten.
- Beantwortung sämtlicher Gästekorrespondenz während der Schicht.
- Vertretung des Nachtdienstes und Durchführung des Night Audits.
- Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden.
Wir bieten:
Manchmal gibt es bei uns sogar den "Foifer und s'Weggli" -> Benefits bei Hyatt und am Flughafen Zürich. Was das alles sein kann, erzählen wir dir gerne im persönlichen Gespräch.
Teamleader Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: Hyatt Regency Zurich Airport The Circle
Kontaktperson:
Hyatt Regency Zurich Airport The Circle HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleader Front Office (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamleader Front Office interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über die Rolle und das Hotel überlegst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im Check-In und der Gästebetreuung am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Während des Gesprächs solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit unvergessliche Erlebnisse für Gäste geschaffen hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem gibt es oft spezielle Informationen und Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleader Front Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Position als Teamleader Front Office bist.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut strukturiert sind. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office und wie du dein Team motivierst. Zeige uns, wie du unvergessliche Erlebnisse für Gäste schaffen kannst – das ist uns wichtig!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hyatt Regency Zurich Airport The Circle vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hyatt Regency Zurich Airport und dessen Angebote. Verstehe die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Teamleaders im Front Office. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Präsentiere deine Führungskompetenzen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Teamführung und im Umgang mit Gästen demonstrieren. Zeige, wie du dein Team motivierst und unvergessliche Erlebnisse für die Gäste schaffst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Sprich fließend Deutsch und Englisch
Da die Kommunikation mit internationalen Gästen wichtig ist, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen klar und selbstbewusst kommunizieren kannst. Übe eventuell einige typische Gesprächssituationen, um dich wohler zu fühlen.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Zielen des Front Office sind immer gut!
