Als Customer Success Manager / Business Analyst B2B SaaS (m/w/d) für unsere InfraCloud baust du gemeinsam mit unserem Customer-Success- und Entwicklungsteam die Kundenbetreuung bei HydroMapper weiter aus. Du bist zentrale Ansprechperson für unsere B2B-Kund:innen, begleitest sie bei der Nutzung unserer Plattform und sorgst dafür, dass Fragen, Feedback und Anforderungen strukturiert aufgenommen, gemeinsam mit den Anwender:innen spezifiziert und in User Stories für die Entwicklung übersetzt werden. Verstärke unser Customer-Success-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 30 Stunden pro Woche an unserem Standort in Hamburg . TLNW1_DE
Customer Success Manager / Business Analyst B2B SaaS (m/w/d) Arbeitgeber: HydroMapper GmbH
HydroMapper ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als IT-Systemadministrator (w/m/d) in Hamburg-Harburg nicht nur eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum bietet, sondern auch eine innovative und dynamische Unternehmenskultur pflegt. Du profitierst von einem umfassenden Onboarding, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die dir helfen, deine Karriere im High-Tech-Umfeld aktiv voranzutreiben. Zudem erwartet dich ein moderner Arbeitsplatz mit einem starken Team, das sich eng austauscht und gemeinsam an Lösungen arbeitet.