Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für reibungslose IT-Systeme und unterstütze Mitarbeitende bei technischen Fragen.
- Unternehmen: HYDROTEC Technologies AG - ein modernes, familiengeführtes Unternehmen mit starken Werten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Homeoffice, Weiterbildung und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und ein angenehmes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte deine IT-Karriere in einem dynamischen Umfeld mit viel Eigenverantwortung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse, Teamfähigkeit und Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- ab sofort
- Vollzeit
- Feste Anstellung
- Wildeshausen
- Über uns
Die HYDROTEC Technologies AG mit Unternehmenssitz in Wildeshausen (Niedersachsen) ist einer der führenden Anbieter in Deutschland & Europa im Bereich der Entwässerungs-, und Versorgungstechnik mit dem Schwerpunkt Kanalguss, Entwässerungsrinnen und Stadtmobiliar.
Wir sind ein modernes und weltoffenes Unternehmen und blicken auf viele Jahrzehnte Erfahrung zurück.
Als inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir stolz auf unsere gelebten Werte.
Unternehmergeist, Freude und Leidenschaft für das, was wir tun, ist unsere Passion.
Menschlichkeit, Flexibilität, Verbindlichkeit, eine offene Feedbackkultur und der Umgang auf Augenhöhe motiviert Mitarbeitende und ist der Garant für unseren Erfolg.
Ihre Aufgaben
Als IT- System- und Supportbetreuer (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Anwendersupport & Client Management sorgen Sie dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig funktionieren und unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen kompetent unterstützt werden.
Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
- Zentraler Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und Störungen im Rahmen des First-Level-Supports, telefonisch, per Fernwartung und direkt vor Ort
- Selbstständige Analyse und Behebung typischer Störungen im Bereich Arbeitsplatz-IT, Hard- und Software, Microsoft-Anwendungen, Drucker, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte
- Aufnahme, Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen sowie strukturierte Weitergabe komplexerer Störungen an den Second-Level-Support
- Installation, Konfiguration, Bereitstellung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Notebooks und weiteren IT-Endgeräten
- Einrichtung und Betreuung von Benutzerkonten, Gruppen, Berechtigungen und IT-Arbeitsplätzen im Rahmen definierter administrativer Prozesse
- Unterstützung bei Eintritt, Arbeitsplatzwechsel und Austritt von Mitarbeitenden einschließlich der technischen Bereitstellung bzw. Rücknahme der erforderlichen IT-Ausstattung
- Installation und Aktualisierung von Standardsoftware sowie Unterstützung bei unternehmensweiten Software- und Hardware-Rollouts
- Unterstützung der Anwender bei Microsoft Office bzw. Microsoft 365 sowie bei den im Unternehmen eingesetzten Fachanwendungen
- Durchführung grundlegender Fehleranalysen in den Bereichen Netzwerk, LAN/WLAN, Drucker und Arbeitsplatzkommunikation
- Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation sowie Dokumentation wiederkehrender Fehlerbilder, Lösungswege und Best Practices
- Pflege von Hardware-, Software- und Inventarinformationen sowie Unterstützung bei der Verwaltung der IT-Ausstattung
- Mitarbeit bei Funktionstests, Systemupdates und der Einführung neuer Anwendungen oder IT-Systeme
- Vorbereitung und Unterstützung bei Anwenderschulungen sowie Erstellung und Pflege von Anleitungen und Schulungsunterlagen
- Übernahme ausgewählter Aufgaben im Second-Level-Support und in der Systembetreuung nach entsprechender Einarbeitung
- Unterstützung bei der Umsetzung unserer Vorgaben zu IT-Sicherheit, Datenschutz und Compliance
- Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-System-Elektroniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Alternativ vergleichbare nachweisbare praktische Kenntnisse und Erfahrungen in der Betreuung von IT-Systemen
- Fundierte praktische Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients und Microsoft Office bzw. Microsoft 365
- Grundlegende Kenntnisse in der Administration von Active Directory, insbesondere Benutzer-Gruppen- und Berechtigungsverwaltung
- Technisches Verständnis für PC-Hardware, Notebooks, Drucker, mobile Endgeräte und weitere IT-Peripherie
- Grundlegende Kenntnisse der Netzwerktechnik, insbesondere TCP/IP, DNS, DHCP sowie LAN und WLAN
- Fähigkeit, typische IT-Störungen strukturiert zu analysieren, Ursachen einzugrenzen und geeignete Lösungen selbstständig umzusetzen
- Praktische Erfahrung im IT-Support oder in der IT-Systembetreuung ist wünschenswert; geeignete Berufseinsteiger mit fundierten Kenntnissen sind ebenfalls willkommen
- Kenntnisse in Microsoft Windows Server, Gruppenrichtlinien, Power Shell, Softwareverteilung oder vergleichbaren Administrationstechnologien sind von Vorteil
- Grundverständnis für IT-Sicherheit, Datenschutz und den sicheren Umgang mit Benutzerkonten und Berechtigungen
- Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung sowie die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Systeme und Technologien einzuarbeiten
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Wissen innerhalb der IT-Abteilung zu teilen und vorhandene Dokumentationen konsequent zu nutzen und weiterzuentwickeln
- Gute Deutschkenntnisse sowie ausreichende Englischkenntnisse für den Umgang mit technischen Dokumentationen und IT-Systemen
Wir sind ein Unternehmen zum Anfassen mit hoher Verantwortung für unsere Mitarbeitende.
Dazu gehört, dass wir das Umfeld so gestalten, dass wir ein maximal individuelles und angenehmes Arbeitsumfeld schaffen.
- Wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem stabilen, sicheren und wachsenden Unternehmen
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Hohe Flexibilität, beispielsweise durch Gleitzeit und Homeoffice
- 30 Tage Urlaub
- Vergünstigtes Mittagessen in unserer firmeneigenen Kantine
- Förderung von interner und externer Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge als zusätzlichen Baustein zur gesetzlichen Rente
- Fahrradleasing im Rahmen der Entgeltumwandlung
- Betriebliche Gesundheitsförderung in Form eines Fitnessbeitrags und Betriebsarzt
- Regelmäßige Firmenevents, wie Radtouren, Weihnachtsfeiern, Grillevents, etc.
- #J-18808-Ljbffr
IT-System- und Supportbetreuer (m/w/d) in Wildeshausen Arbeitgeber: Hydrotec
Die HYDROTEC Technologies AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wildeshausen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch aktiv in deren Weiterbildung und Gesundheit investiert. Mit einer offenen Feedbackkultur und einem engagierten Team fördert das inhabergeführte Familienunternehmen eine positive Arbeitsatmosphäre, die auf Menschlichkeit und Flexibilität basiert, und schafft so ein Umfeld, in dem Mitarbeiter wachsen und sich entfalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-System- und Supportbetreuer (m/w/d) in Wildeshausen erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Hydrotec bewerben
Viele Unternehmen, wie Hydrotec, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-System- und Supportbetreuer (m/w/d) in Wildeshausen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Hydrotec und die ausgeschriebene Position IT-System- und Supportbetreuer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hydrotec vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Hydrotec an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
