Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme, die unsere Kunden begeistert – am Telefon und per E-Mail.
- Unternehmen: Hygi.de revolutioniert den Reinigungsmittelmarkt mit über 80.000 Artikeln.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Snacks und Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Kostenlose Parkplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und mache Kunden glücklich!
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 2700 € pro Monat.
Mit einer Idee den Reinigungsmittelmarkt zu revolutionieren wurde hygi.de vor 20 Jahren von drei Gründern gegründet. Mit unserem Sortiment von mehr als 80.000 Artikeln von 500 namenhaften Marken sowie über 3 Mio. Privat- und Geschäftskunden zählt hygi.de zu den größten E-Commerce-Unternehmen in diesem Segment. Um unsere Idee weiter zu festigen und nach vorne zu bringen wollen wir mit dir wachsen. Bist du bereit, Kunden glücklich zu machen und das Herzstück unseres Unternehmens zu werden? Dann haben wir den perfekten Job für dich! Wir suchen ab sofort einen leidenschaftlichen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d), der mit uns die Kundenbetreuung auf das nächste Level hebt. Werde Teil eines Teams, das Service nicht nur lebt, sondern liebt – und sei die Stimme, die unsere Kunden jeden Tag begeistert!
Aufgaben Damit kannst du uns begeistern:
- Kundenflüsterer: Du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite – am Telefon und per E-Mail.
- Datenjongleur: Du verwaltest und pflegst unsere Debitorendaten, damit alles reibungslos läuft.
- Bestellungs-Zauberer: Du bearbeitest Kundenbestellungen und -angebote wie ein Profi.
- Lieferzeit-Orakel: Du hältst unsere Kunden über Liefertermine auf dem Laufenden und sorgst für Vorfreude.
- Reklamations-Künstler: Auch bei Reklamationen findest du immer eine kundenfreundliche Lösung.
- Angebots-Profi: Du erstellst Angebote, die unseren Kunden das Leben leichter machen.
- Liefer-Choreograph: Teillieferungen bearbeitest du mit Überblick und Präzision.
Qualifikation Anforderungen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
- Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
Benefits:
- Attraktives Fixgehalt: Ab 2.500€ brutto Fixgehalt, nach 6 Monaten ab 2.700€ brutto Fixgehalt in Vollzeit (40 Std/Woche).
- Angenehme Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell: Montag bis Freitag von 7:00 - 18:00 Uhr.
- Anstellung in Teil- und Vollzeit: Möglichkeit ab 20 Stunden pro Woche und in reinen Frühschichten zu arbeiten.
- Flatrate für Getränke & Süßigkeiten: Tanke Energie bei uns – die Snacks gehen auf uns!
- Mitarbeiter-Rabatte: Shoppe zum Einkaufspreis und freu dich über tolle Deals.
- Jobfahrradleasing: Bleib fit und mobil mit unserem Fahrradleasing-Angebot.
- Weiterbildung satt: Entwickle dich kontinuierlich weiter – wir fördern deine berufliche Reise.
- Parken ohne Stress: Kostenlose Parkplätze direkt am Arbeitsplatz warten auf dich.
Passt alles? Lass uns miteinander sprechen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen, diese sendest du mit dem Betreff MITARBEITER KUNDENMANAGEMENT (m/w/d) gerne im PDF-Format an karriere@hygi.de oder per Post an hygi.de GmbH & Co KG, Postfach 155, 48291 Telgte.
Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: hygi.de GmbH & Co. KG
Als einer der größten E-Commerce-Anbieter im Reinigungsmittelmarkt bietet hygi.de nicht nur ein attraktives Fixgehalt und flexible Arbeitszeiten, sondern auch eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, in der Kundenservice gelebt wird. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem kostenlosen Getränke- und Snackangebot sowie der Möglichkeit, Jobfahrräder zu leasen, um fit und mobil zu bleiben. Werde Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam an der Revolutionierung des Marktes arbeitet und dabei stets die Zufriedenheit unserer Kunden im Fokus hat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! In deinem Gespräch solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden glücklich gemacht hast. Das zeigt uns, dass du wirklich für die Rolle brennst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du auf Herausforderungen im Kundenservice reagieren würdest. Wir suchen nach kreativen Lösungen und einem kühlen Kopf – das kannst du uns zeigen!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website! Wenn du dich über die Stelle informieren möchtest oder Fragen hast, schau auf hygi.de vorbei. Dort findest du alle Infos und kannst dich direkt bewerben – wir freuen uns auf dich!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du der perfekte Kundenflüsterer für unser Team bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du Kunden glücklich machst. Ob am Telefon oder per E-Mail – erzähl uns von deinen Erfolgen im Kundenservice!
Achte auf die Details!:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Dokument macht einen tollen ersten Eindruck. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und übersichtlich ist.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Vergiss nicht, den Betreff MITARBEITER KUNDENMANAGEMENT (m/w/d) zu verwenden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei hygi.de GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über hygi.de verschaffen. Schau dir die Produkte an, die sie anbieten, und verstehe ihre Unternehmensphilosophie. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Marke identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Kunden glücklich gemacht hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamkultur, den Herausforderungen im Kundenmanagement oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice und sei ehrlich über deine Stärken und Schwächen. Die Interviewer möchten sehen, dass du nicht nur die Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
