Pre-Sales Solutions Engineer (f/m/d) - Berlin, Germany

Wie werden Sie einen Unterschied machen

Als unser Solutions Engineer werden Sie Entwicklungsteams bei führenden globalen Marken beraten, die Hygraph übernehmen möchten. Sie arbeiten eng mit unseren Senior Account Executives, Solutions Engineers, Sales Leadership und dem Post-Sales-Team zusammen, um neue Unternehmenskunden zu gewinnen, CTOs, Software-Ingenieuren und Content-Teams zu helfen, Hygraph optimal in ihren ehrgeizigen Projekten zu nutzen, und Teil einer lebendigen Community von GraphQL-Enthusiasten zu sein. Ihre vorherige Erfahrung als Sales Engineer, Solutions Architect, Pre-Sales Engineer oder Software Developer wird Ihnen helfen, die Zukunft unseres schnell wachsenden Unternehmens zu gestalten. Dies ist KEINE Softwareentwicklerposition, sondern eher Vertrieb mit einem Hintergrund in der Softwareentwicklung. Daher werden Sie Teil des Vertriebsteams sein.

Unser Vertriebsteam konzentriert sich darauf, neue Einnahmen zu generieren, indem es potenzielle Kunden identifiziert, qualifiziert, berät und letztendlich neue Kunden im mittleren Markt- und Unternehmensbereich über Branchen und Regionen hinweg gewinnt.

Als Unternehmen konzentrieren wir uns auf die Produktakzeptanz mit einem Unternehmensangebot, und die meisten unserer Bemühungen auf der benutzerseitigen Seite zielen darauf ab, Entwicklern und Redaktionsteams zu ermöglichen, das Beste mit einem modernen Stack zu erstellen.

Verantwortlichkeiten

• Unterstützung des Verkaufsprozesses aus technischer Sicht und Präsentation der Hygraph-Technologie und -Vision gegenüber Führungskräften und technischen Mitarbeitern bei Interessenten und Kunden.
• Demonstration der Entwicklerfunktionalität für Interessenten sowie wie moderne technische Frameworks zusammen mit Hygraph funktionieren.
• Beratung neuer Kunden zu ihrem Lösungsansatz, sei es die erste Hygraph-Einrichtung, die Wahl des Frontends oder Integrationen von Drittanbietern.
• Aufrechterhaltung eines breiten und tiefen technischen Verständnisses des Produktfahrplans und der zugrunde liegenden Technologien und Anwendungsfälle.
• Durchführung technischer Workshops und Schulungen sowie Pre-Sales, um Produktwissen zu vermitteln.
• Hilfe für das Vertriebsteam, neue Unternehmenskunden zu gewinnen und entsprechend Provisionen zu verdienen.

Was wir von Ihnen erwarten

• Vorherige Erfahrung in der Front-End-Webentwicklung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als B2B Pre-Sales Engineer eines API-gesteuerten Softwareprodukts.
• Vertrautheit mit modernen Technologien zum Erstellen von Anwendungen (z.B. GraphQL, React, Next.js, Svelte), Softwareentwicklungsansätzen (z.B. Microservice-Architektur, serverlos) und idealerweise Datenbankarchitektur.
• Echtes Interesse daran, wie unsere Kunden und Interessenten ihre Softwareinfrastruktur aufgebaut haben, und Freude daran, ihre Probleme zu lösen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Konzepte prägnant zu erklären.
• Fließend in geschäftlichem Deutsch und ansässig in Berlin.

Wünschenswert: Erfahrung mit SaaS-Produkten, die auf Unternehmenskunden abzielen.

Der Prozess

• Einführungsgespräch mit dem People Team
• Interview mit dem Hiring Manager
• Fallstudienpräsentation / Kompetenzinterview(s) / Team-Fit-Gespräch
• C-Level-Gespräch und Referenzprüfung
• Stellenangebot

Die Reaktionszeit nach der Bewerbung, der Sichtung der Bewerbungen und der Vereinbarung des ersten Einführungsgesprächs liegt normalerweise innerhalb von 1-2 Wochen. Sie können mit einigen Änderungen rechnen, wenn dies erforderlich ist.

Über uns

Hygraph ist ein dynamisches, in Berlin ansässiges Startup und ein GraphQL-natives, API-first Headless CMS, das für Teams entwickelt wurde, die komplexe, zusammensetzbare digitale Erlebnisse liefern. Hygraph hat sich zum Ziel gesetzt, die Komplexität für globale Teams zu beseitigen und ihnen zu helfen, Inhalte ohne Reibung zu skalieren. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, Inhalte schneller und in großem Maßstab zu erstellen, bereitzustellen und zu verteilen. Wir sind ein Team, das sich verpflichtet hat, die Zukunft von KI-gestützten Inhaltsplattformen zu gestalten. Vertraut von über 50.000 Teams weltweit, ermöglicht Hygraph strukturierten Inhalt über Websites, Anwendungen, Produkterlebnisse und KI-gestützte Systeme. Während KI die Art und Weise, wie digitale Erlebnisse erstellt und betrieben werden, neu gestaltet, hilft Hygraph Organisationen, auf strukturierten, vertrauenswürdigen Inhaltsgrundlagen aufzubauen, die menschliche, KI-beschleunigte Erlebnisse in großem Maßstab ermöglichen.

Sie werden Teil eines remote-first, global verteilten Teams sein, das sich verpflichtet hat, kollaborativ, transparent und leidenschaftlich zu arbeiten. Wir glauben an einen remote-first Ansatz, bei dem jeder ermutigt wird, sein Bestes von überall aus zu geben und gemeinsam mit Transparenz, Verantwortung und Eigenverantwortung zu arbeiten. Wir lernen kontinuierlich durch Feedback und haben ein jährliches Lernbudget, um Schulungen und Konferenzen zu besuchen. Dies ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen einzustellen. Wir glauben, dass Vielfalt, einzigartige Erfahrungen, Qualitäten und verschiedene Kulturen die Produktivität unseres Arbeitsplatzes bereichern und Innovation und Kreativität fördern.

Hinweis: Wir haben das Glück, eine große Anzahl von Bewerbungen für unsere Stellen zu erhalten. Um dies effektiv zu verwalten und jeder Bewerbung die Aufmerksamkeit zu schenken, die sie verdient, verwenden wir KI-unterstützte Tools, um bestimmte Screening-Fragen zu bewerten und Bewerbungselemente zu bearbeiten. Dies hilft uns, einen konsistenten und zeitnahen Überprüfungsprozess sicherzustellen. Alle endgültigen Einstellungsentscheidungen werden ausschließlich von unserem menschlichen Rekrutierungsteam getroffen.