Solutions Engineer (f/m/d), Germany

Wie werden Sie einen Einfluss ausüben? Als unser Solutions Engineer werden Sie Entwicklungsteams bei führenden globalen Marken beraten, die Hygraph übernehmen möchten. Sie arbeiten eng mit unseren Senior Account Executives, Solutions Engineers, Sales Leadership und dem Post-Sales-Team zusammen, um neue Unternehmenskunden zu gewinnen, CTOs, Software-Ingenieuren und Content-Teams zu helfen, Hygraph optimal in ihren ehrgeizigen Projekten zu nutzen, und Teil einer lebendigen Community von GraphQL-Enthusiasten zu sein.

Was Sie tun werden:

• Unterstützung des Verkaufsprozesses aus technischer Sicht und Präsentation der Hygraph-Technologie und -Vision für Führungskräfte und technische Mitarbeiter bei Interessenten und Kunden.
• Vorstellung der Entwicklerfunktionen für Interessenten sowie wie moderne technische Frameworks zusammen mit Hygraph funktionieren.
• Beratung neuer Kunden zu ihrem Lösungsansatz, sei es die erste Hygraph-Einrichtung, die Wahl des Frontends oder Integrationen von Drittanbietern.
• Aufrechterhaltung eines breiten und tiefen technischen Verständnisses des Produktfahrplans und der zugrunde liegenden Technologien und Anwendungsfälle.
• Durchführung technischer Workshops und Onboarding sowie Pre-Sales, um Produktwissen zu vermitteln.
• Hilfe für das Verkaufsteam, neue Unternehmenskunden zu gewinnen und entsprechend Provisionen zu verdienen.

Was wir von Ihnen erwarten:

• Vorherige Erfahrung in der Front-End-Webentwicklung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als B2B-Pre-Sales-Ingenieur eines API-gesteuerten Softwareprodukts.
• Vertrautheit mit modernen Technologien zum Erstellen von Anwendungen (z.B. GraphQL, React, Next.js, Svelte usw.), Softwareentwicklungsansätzen (z.B. Microservice-Architektur, serverlos) und idealerweise Datenbankarchitektur.
• Echtes Interesse daran, wie unsere Kunden und Interessenten ihre Softwareinfrastruktur aufgebaut haben, und Freude daran, deren Probleme zu lösen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Konzepte prägnant zu erklären.
• Fließend in geschäftlichem Deutsch und ansässig in Berlin.

Wünschenswert:

• Erfahrung mit SaaS-Produkten, die auf Unternehmenskunden abzielen.

Der Prozess:

• Einführungsgespräch mit dem People Team
• Interview mit dem Hiring Manager
• Fallstudienpräsentation/Kompetenzinterview(s)/Team-Fit-Gespräch
• C-Level-Gespräch und Referenzprüfung
• Stellenangebot

Die Reaktionszeit nach der Bewerbung, der Sichtung der Bewerbungen und der Vereinbarung des ersten Einführungsgesprächs beträgt in der Regel 1-2 Wochen. Sie können mit einigen Änderungen rechnen, wenn dies erforderlich ist.

Über uns: Hygraph ist ein dynamisches, in Berlin ansässiges Startup und ein GraphQL-natives, API-first Headless CMS, das für Teams entwickelt wurde, die komplexe, zusammensetzbare digitale Erlebnisse liefern. Hygraph hat sich zum Ziel gesetzt, die Komplexität für globale Teams zu beseitigen und ihnen zu helfen, Inhalte ohne Reibung zu skalieren. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, Inhalte schneller und in großem Maßstab zu erstellen, bereitzustellen und zu verteilen. Wir sind ein Team, das sich verpflichtet hat, die Zukunft von KI-gestützten Inhaltsplattformen zu gestalten. Vertraut von über 50.000 Teams weltweit, ermöglicht Hygraph strukturierten Inhalt über Websites, Anwendungen, Produkterlebnisse und KI-gestützte Systeme. Während KI die Art und Weise, wie digitale Erlebnisse erstellt und betrieben werden, neu gestaltet, hilft Hygraph Organisationen, auf strukturierten, vertrauenswürdigen Inhaltsgrundlagen aufzubauen, die menschliche, KI-beschleunigte Erlebnisse in großem Maßstab ermöglichen. Sie werden Teil eines remote-first, global verteilten Teams sein, das sich verpflichtet hat, gemeinsam, transparent und leidenschaftlich zu arbeiten. Wir glauben an einen remote-first Ansatz, bei dem jeder ermutigt wird, sein Bestes von überall aus zu geben und gemeinsam mit Transparenz, Verantwortung und Eigenverantwortung zu arbeiten. Wir lernen kontinuierlich durch Feedback und haben ein jährliches Lernbudget, um Schulungen und Konferenzen zu besuchen. Hygraph ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen einzustellen. Wir glauben, dass Vielfalt, einzigartige Erfahrungen, Qualitäten und verschiedene Kulturen die Produktivität unseres Arbeitsplatzes bereichern und Innovation und Kreativität fördern.