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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage exciting client portfolios and drive customer success with innovative SaaS solutions.
- Arbeitgeber: HYPE Innovation, a leader in ideas and innovation management.
- Mitarbeitervorteile: Flexible working hours, 30 vacation days, and continuous learning opportunities.
- Warum dieser Job: Shape the future of digital transformation and make a real impact on global innovation.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Experience in account management, strong communication skills, and a customer-oriented mindset.
- Andere Informationen: Join a diverse team with a strong focus on collaboration and personal development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ort: Bonn – Vollzeit
Über Innovation spricht heute jeder – unsere Kunden machen Innovation! HYPE Innovation ist die smarte Plattform für Ideen‑ und Innovationsmanagement. Mehr als 600 Organisationen weltweit nutzen unsere Software, um den gesamten Innovationszyklus zu steuern – von strategischer Vorausschau über Ideengenerierung, Tech‑Scouting und Start‑up‑Kooperationen bis zum konkreten Projekt. Unsere modulare, KI‑gestützte Plattform verbindet Strategie mit Umsetzung, stärkt bereichsübergreifende Abstimmungsprozesse, verbessert Entscheidungsqualität und skaliert erfolgreiche Lösungen unternehmensweit. Mit über 20 Jahren Erfahrung, einem Team von über 160 Mitarbeitenden und fundierter Beratungskompetenz unterstützt HYPE Organisationen dabei, Innovation systematisch, kollaborativ und ergebnisorientiert zu gestalten – um Kosten zu senken, Wachstum zu fördern und wettbewerbsfähig zu bleiben in einer Welt des Wandels.
Alles, was uns jetzt noch fehlt, bist Du.
Deine Aufgaben
- Managen eines spannenden Portfolios von namhaften Kunden
- Verkauf von Renewals und Vertragsmanagement
- Aufbau und Pflege nachhaltiger und persönlicher Kundenbeziehungen
- Der Erfolg deiner Kunden steht an erster Stelle – nutze dazu alles, was HYPE zu bieten hat, von der Software über das Consulting bis zu unseren Events
- DurchfĂĽhrung von Kundenmeetings zur Intensivierung der Beziehung, online und vor Ort
- Reporting der kommerziellen Entwicklung deines Kunden-Portfolios
- Identifikation von Upselling- und Cross‑Selling‑Möglichkeiten
- Besuch von Konferenzen und Messen
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Business Administration, VWL oder kaufmännisch‑technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung oder vergleichbare Laufbahn
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Success Management / Account Management, idealerweise im B2B‑ & SaaS‑Bereich
- Eine offene Persönlichkeit mit klarer Kunden‑ und Lösungsorientierung
- Geübter Umgang mit MS‑Office‑Tools sowie einschlägige Erfahrung mit CRM‑Systemen, idealerweise mit Microsoft Dynamics CRM
- Reisebereitschaft von bis zu 25 %
- Verhandlungssichere Deutsch‑ sowie gute Englischkenntnisse
Was wir dir bieten
- Wandel mitgestalten: Arbeite an der vordersten Front der digitalen Transformation und unterstĂĽtze unsere Kunden, die SchlĂĽsselakteure in dieser schnelllebigen, globalen Transformation sind.
- Gut gestartet: Mit intensiver Einarbeitung durch dein Team, kannst du schnell Verantwortung übernehmen und spannende Aufgaben in einer teamorientierten Atmosphäre bearbeiten.
- Work‑Life‑Balance: Hybrides Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für besondere Anlässe on Top und ein flexibles Arbeitszeitmodell erwarten dich.
- Lernkurve: Regelmäßige Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten – sowohl fachlich als auch persönlich.
- Teamspirit: Dein Team ist über verschiedene Länder auf zwei Kontinenten eng miteinander verbunden. Wir haben es uns als Priorität gesetzt, uns regemäßig im Laufe des Jahres zu treffen.
- Kultur: HYPE ist divers und integrativ. Wir leben in einer Kultur der offenen Türen und legen Wert darauf, dass unsere Kollegen ihre Stärken entsprechend einsetzen und weiterentwickeln können.
- Unsere Branche: Wir helfen Organisationen weltweit, ihr Innovationsmanagement zu perfektionieren und eine bessere Zukunft zu schaffen – das ist genauso spannend, wie es klingt!
Das gibt es fĂĽr dich on top
- Flexible Arbeitszeiten.
- Offene Türen – deine Kollegen helfen dir jederzeit.
- Familienfreundlichkeit ist für uns selbstverständlich.
So geht’s nach deiner Bewerbung
- Remote Kennenlernen via Teams: Zum Einstieg lernen wir uns in einem ca. 60‑minütigen Gespräch online via Teams kennen. Wir interessieren uns für deine Persönlichkeit, deinen Werdegang und deine Erwartungen. Gleichzeitig geben wir dir einen Einblick in die Aufgaben und unser Team. Natürlich hast du jederzeit die Möglichkeit, alle Fragen zu stellen, die dir wichtig sind.
- Persönliches Kennenlernen bei HYPE: Ein erstes Gespräch kann den Arbeitsalltag natürlich nur begrenzt abbilden. Deshalb laden wir dich im zweiten Schritt zu einem persönlichen Kennenlernen in unser Büro ein. An einem halben bis ganzen Tag hast du die Gelegenheit, weitere Teammitglieder zu treffen, mehr über deine zukünftigen Aufgaben zu erfahren und unser Arbeitsumfeld aus nächster Nähe zu erleben. In mehreren kurzen Gesprächen möchten wir den fachlichen und persönlichen Austausch in entspannter Atmosphäre und auf Augenhöhe weiter vertiefen. Uns ist wichtig, dass du ein echtes Gefühl dafür bekommst, wie wir zusammenarbeiten und ob wir zueinanderpassen. Denn eine Entscheidung für einen neuen Job sollte sich auf beiden Seiten richtig anfühlen.
Deine Ansprechpartnerinnen in der Personalabteilung sind Thorsten Schleifer und Vanessa Limbach.
Bitte bewirb dich direkt über unser Bewerbermanagementtool Personio auf unserer Homepage. Für weitere Fragen erreichst du uns unter der Rufnummer +49 (0) 228 / 2276‑0.
Account Manager SaaS (m/w/d) Enterprise Accounts (Bestandskunden) Arbeitgeber: HYPE Innovation
Kontaktperson:
HYPE Innovation HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager SaaS (m/w/d) Enterprise Accounts (Bestandskunden)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf die Interviews vor, indem du nicht nur die Unternehmenswerte verstehst, sondern auch konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit parat hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen erfolgreich gemanagt hast!
✨Tipp Nummer 3
Nutze Networking-Events oder Messen, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch zu kommen. Das persönliche Treffen kann oft mehr bewirken als jede Bewerbung – zeig dein Engagement und deine Leidenschaft für die Branche!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Fragen während des Kennenlernens zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager SaaS (m/w/d) Enterprise Accounts (Bestandskunden)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, was dich motiviert und warum du zu HYPE passen würdest.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten im Account Management zu untermauern. Zeig uns, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast!
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Bewirb dich direkt!: Nutze unser Bewerbermanagementtool auf unserer Homepage für deine Bewerbung. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich besser kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HYPE Innovation vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich ĂĽber die Werte und die Kultur von HYPE Innovation. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung im Account Management oder Customer Success, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Innovationsstrategie.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
Da der Erfolg der Kunden im Mittelpunkt steht, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Teile Beispiele, wie du auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und Lösungen gefunden hast, um ihre Zufriedenheit zu steigern.