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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage exciting portfolios and build strong customer relationships.
- Arbeitgeber: HYPE Innovation, a leader in innovation management software.
- Mitarbeitervorteile: Hybrid work, 30 vacation days, and continuous learning opportunities.
- Andere Informationen: Join a diverse team committed to innovation and collaboration.
- Warum dieser Job: Shape the future of digital transformation with impactful clients.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in account management, especially in B2B and SaaS.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
HYPE Innovation ist die Smarte Plattform für Ideen- und Innovationsmanagement. Mehr als 600 Organisationen weltweit nutzen unsere Software, um den gesamten Innovationszyklus zu steuern – von strategischer Vorausschau über Ideengenerierung, Tech Scouting und Start-up-Kooperationen bis zum konkreten Projekt. Unsere modulare, KI-gestützte Plattform verbindet Strategie mit Umsetzung, stärkt bereichsübergreifende Abstimmungsprozesse, verbessert Entscheidungsqualität und skaliert erfolgreiche Lösungen unternehmensweit. Mit über 20 Jahren Erfahrung, einem Team von über 160 Mitarbeitenden und fundierter Beratungskompetenz unterstützt HYPE Organisationen dabei, Innovation systematisch, kollaborativ und ergebnisorientiert zu gestalten – um Kosten zu senken, Wachstum zu fördern und wettbewerbsfähig zu bleiben in einer Welt des Wandels.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams vorzugsweise im Raum Köln/Bonn einen Account Manager SaaS (m/w/d) Enterprise Account (Bestandskunden).
Deine Aufgaben:
- Managen eines spannenden Portfolios von namhaften Kunden
- Verkauf von Renewals und Vertragsmanagement
- Aufbau und Pflege nachhaltiger und persönlicher Kundenbeziehungen
- Der Erfolg deiner Kunden steht an erster Stelle – nutze dazu alles, was HYPE zu bieten hat, von der Software über das Consulting bis zu unseren Events
- Durchführung von Kundenmeetings zur Intensivierung der Beziehung, online und vor Ort
- Reporting der kommerziellen Entwicklung Deines Kunden-Portfolios
- Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten
- Besuch von Konferenzen und Messen
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Business Administration, VWL oder kaufmännisch-technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung oder vergleichbare Laufbahn
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Success Management / Account Management, idealerweise im B2B- & SaaS-Bereich
- Eine offene Persönlichkeit mit klarer Kunden- und Lösungsorientierung
- Geübter Umgang mit MS-Office-Tools sowie einschlägige Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise mit Microsoft Dynamics CRM
- Reisebereitschaft von bis zu 25 %
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Was wir dir bieten:
- Wandel mitgestalten: Arbeite an der vordersten Front der digitalen Transformation und unterstütze unsere Kunden, die Schlüsselakteure in dieser schnelllebigen, globalen Transformation sind.
- Gut gestartet: Mit intensiver Einarbeitung durch dein Team, kannst du schnell Verantwortung übernehmen und spannende Aufgaben in einer teamorientierten Atmosphäre bearbeiten.
- Work-Life-Balance: Hybrides Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für besondere Anlässe on Top und ein flexibles Arbeitszeitmodell erwarten dich.
- Lernkurve: Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – sowohl fachlich als auch persönlich.
- Teamspirit: Dein Team ist über verschiedene Länder auf zwei Kontinenten eng miteinander verbunden. Wir haben es uns als Priorität gesetzt, uns regelmäßig im Laufe des Jahres zu treffen.
- Kultur: HYPE ist divers und integrativ. Wir leben in einer Kultur der offenen Türen und legen Wert darauf, dass unsere Kollegen ihre Stärken entsprechend einsetzen und weiterentwickeln können.
- Unsere Branche: Wir helfen Organisationen weltweit, ihr Innovationsmanagement zu perfektionieren und eine bessere Zukunft zu schaffen – das ist genauso spannend, wie es klingt!
Deine Kontaktpersonen: Thorsten Schleifer und Vanessa Limbach sind Deine Ansprechpartnerinnen in der Personalabteilung. Bitte bewerbe dich direkt über unser Bewerbermanagementtool Personio auf unserer Homepage. Für weitere Fragen erreichst du uns unter der Rufnummer +49 (0) 228 / 2276-0.
Account Manager SaaS (m/f/d) Enterprise Accounts (Bestandskunden) Arbeitgeber: HYPE Softwaretechnik GmbH
Kontaktperson:
HYPE Softwaretechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager SaaS (m/f/d) Enterprise Accounts (Bestandskunden)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Meetups und sprich mit anderen Account Managern oder potenziellen Kunden. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar Insider-Infos über offene Stellen bekommen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig ihnen, dass du wirklich an einer Zusammenarbeit interessiert bist und erkläre, wie du ihren Erfolg unterstützen kannst.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Produkte. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen erfolgreich gemanagt hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und wirklich Interesse hast.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei HYPE Innovation freuen uns immer über Bewerbungen, die direkt über unser Bewerbermanagementtool auf unserer Homepage eingehen. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager SaaS (m/f/d) Enterprise Accounts (Bestandskunden)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen.
Pass deine Unterlagen an!: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du der perfekte Account Manager für unsere Enterprise Accounts bist.
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was dich auszeichnet.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich über unser Bewerbermanagementtool Personio auf unserer Homepage zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HYPE Softwaretechnik GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von HYPE Innovation. Zeige in deinem Interview, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Account Management und Customer Success Management demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate.
✨Technische Vorbereitung
Da die Rolle auch den Umgang mit CRM-Systemen erfordert, stelle sicher, dass du mit Microsoft Dynamics CRM vertraut bist. Wenn möglich, bringe Beispiele mit, wie du solche Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Kundenbeziehungen zu managen und Erfolge zu erzielen.