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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und übernehme Kassaverantwortung in unserer Filiale.
- Arbeitgeber: HYPO NOE ist eine moderne Bank mit einem dynamischen Team in Wien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine faire Bezahlung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Service in einer lebhaften Umgebung und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast Erfahrung im Kundenkontakt und eine wirtschaftliche Matura oder Berufsausbildung.
- Andere Informationen: Wir bieten ein umfassendes Onboarding und ein Mentor:innen-Programm für deinen Einstieg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40130 - 40130 € pro Jahr.
Wir zahlen fair und entsprechend Ihrer Qualifikation. Die Basis für diese Position ist nach Kollektivvertrag ein Bruttojahresgehalt von 40.130,72 Euro (Vollzeit 38.5 Stunden).
Sie lieben es, mitten im Geschehen zu sein, Kassaverantwortung zu übernehmen und für unsere Kund:innen die erste Anlaufstelle zu sein? Dann sind Sie in unserer größten Filiale in der Wipplingerstraße genau richtig! Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, ein dynamisches Umfeld und jede Menge Verantwortung - hier gleicht kein Tag dem anderen!
Ihre Aufgaben als Impulsgeber:in
- Als Filialserviceberater:in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und sorgen mit Ihrer Fachkompetenz und Ihrem Engagement für ausgezeichneten Service.
- In unserem Flagshipstore in der Wipplingerstraße übernehmen Sie Kassaverantwortung, führen die Impulsansprache in unserer SB-Zone durch und kümmern sich um die Servicierung der Geldausgabeautomaten.
- Mit Ihrem Gespür für Kundenbedürfnisse erkennen Sie zudem Potenziale, nutzen Cross-Selling-Chancen und bauen langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf.
- Darüber hinaus übernehmen Sie die Vereinbarung und Vorbereitung von Kundenterminen und bringen aktiv Produkthighlights und Neuigkeiten in Ihre Beratung ein - immer mit dem Ziel, unseren Kund:innen die bestmögliche Lösung zu bieten.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie den Service in unserer größten Filiale aktiv mit!
Unser Angebot an Sie als Teamspieler:in
- Wir sorgen dafür, dass Sie sanft in Ihrem Job landen - unser Onboarding und die Aufnahme im Team mit Mentor:in-Programm können sich sehen lassen.
- Sie arbeiten weitgehend eigenverantwortlich und in einem Gleitzeitmodell mit Öffnungszeiten der Filiale von: Montag - Freitag 9 -13 Uhr und Dienstag - Donnerstag 14 - 16 Uhr - in einem Team, wo alle für alle da sind und notfalls füreinander einspringen.
- Wir haben im Blick, wohin Sie sich in 3-5 Jahren entwickeln können und bieten Ihnen Weiterbildungen über regulatorische Standards hinaus.
- Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Selbstverantwortung in unserer modernsten Filiale im Herzen Wiens am hohen Markt.
Ihr Profil als Ergebnisbringer:in
- Nach der wirtschaftlichen Matura oder abgeschlossener Berufsausbildung haben Sie Erfahrung im direkten Kundenkontakt gesammelt - durch einschlägige Bankerfahrung und -ausbildungen punkten Sie bei uns!
- In diesem Beruf haben Sie bewiesen, dass Sie gut kommunizieren, auf unterschiedliche Zielgruppen eingehen und auch Konflikte zu einem guten Ende führen können.
- Auch in heißen Phasen verlieren Sie nicht die Nerven, sondern zeigen eine dicke Haut - Durchhalten und auch Menschen einfach mal aushalten
Filialserviceberater:in (w/m/x) (m/w/d) Arbeitgeber: HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG
Kontaktperson:
HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Filialserviceberater:in (w/m/x) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei HYPO NOE. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bankwesen und im Kundenservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du innovative Ideen einbringen kannst, um den Service zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Konfliktlösung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position wirklich verstehst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Im Vorstellungsgespräch kannst du zeigen, dass du an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt dein Engagement für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Filialserviceberater:in (w/m/x) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die HYPO NOE und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen klar darstellst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Filialserviceberaters bist. Betone deine Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und langfristige Beziehungen aufzubauen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und den richtigen Ton, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als Filialserviceberater:in die erste Anlaufstelle für Kund:innen bist, solltest du dir Gedanken über häufige Fragen und Anliegen machen. Überlege dir, wie du diese professionell und freundlich beantworten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In diesem Job ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du auf unterschiedliche Zielgruppen eingehst und Konflikte löst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du anderen geholfen hast.
✨Sei bereit, über deine Lernbereitschaft zu sprechen
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der bereit ist, sich weiterzuentwickeln. Bereite dich darauf vor, über deine Motivation zu lernen und neue Themen anzugehen. Zeige, dass du selbstbewusst und zuversichtlich bist, wenn es darum geht, neue Herausforderungen anzunehmen.
