IT-Systemadministrator im 2nd Level Support (w/m/d) Deutschlandweit Zum Job

Wir sind die Smart InsurTech AG, eine 100%ige Tochter des Ur-Fintechs Hypoport SE. Wir revolutionieren die Versicherungswirtschaft und haben noch viel vor. Genau dazu brauchen wir dich alsIT-Systemadministrator im 2nd Level Support (w/m/d).

Mit unserer Hosting Lösung SMART CLOUD stellen wir unseren Kund:innen einen virtuellen Arbeitsplatz mit Rundum-IT-Service zur Verfügung. Der Umfang der Komplettlösung wird entsprechend individuell an die Anforderungen unserer Kund:innen angepasst und umfasst Einrichtung, Pflege und Wartung der gesamten IT.

Wir sorgen dafür, dass Versicherungen, Makler:innen und Vertriebe sich endlich wieder auf gute Produkte und gute Beratung konzentrieren können.

Mobiles Arbeiten:Du kannst an einem unserer Standorte (Fürstenfeldbruck, Bayreuth, Berlin, Hamburg, Lübeck, München,Neßlbach/Winzer,Primstal, Regensburg)deine Homebasehaben und kannst darüber hinausdeutschlandweit remote aus dem Home Office arbeiten.

Woran du arbeitest:

Second-Level-Support & Kundenbetreuung

• Du bewertest, bearbeitest und löst Tickets im Second-Level-Support für unsere Kund:innen Hosting Systeme sowie für unsere interne IT Landschaft.

Betrieb & Wartung von Fachanwendungen

• Du kümmerst dich um den Betrieb und Wartung von Fachanwendungen, welche wir den Kund:innen über unsere Hosting Systeme zur Verfügung stellen.

Projektmitarbeit & Rollenumsetzung

• Du kümmerst dich um eine reibungslose Umsetzung deiner (Rollen-)Projekte bzw. unterstützt Kolleg:innen bei Projekten.

Das bringst du mit:

Persönliche Stärken & Arbeitsweise

• Du bist Problemlöser:in aus Leidenschaft und hast auch die Fähigkeit dich in die Sicht der Kund:innen zu versetzen.
• Du bist ein:e echte:r Teamplayer:in, dessen Herz für die IT schlägt.
• Du hast Lust, dich in neue Themen einzuarbeiten und diese voranzubringen.

Ausbildung & Berufserfahrung

• Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen.
• Aufgrund deiner Berufserfahrung konntest du dir bereits gute Kenntnisse im Microsoft Server Umfeld aneignen.
• Du hast Erfahrung mit der RDS Administration, idealerweise Citrix, gesammelt.

Sprachliche Fähigkeiten

• Du hast Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mind. C1 Niveau.

Unsere Benefits

• Quality Time: Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Workation (temporär EU-weit), Sabbaticals, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub um 20 Tage zu erweitern.
• You Create: Werde Experte in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran – gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis.
• Teamplay: Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen – nicht umgekehrt.
  Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann.
• On Top: Sportangebote, Jubiläums- und Bonusaktien, private Paketzustellung, externe Mitarbeiter:innen-Beratung uvm.
• Selbstorganisation: Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien – wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert.
• Agil wie ein Start-up, erfolgreich
  seit 1954: Wir sind agil wie ein Start-up und haben mit der Hypoport SE einen finanzstarken Partner im Rücken.

Bei Fragen wende dich an:

Laura Grande

Recruiting Partnerin
der Hypoport hub SE
für das Hypoport-Netzwerk