Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die CRM-Landschaft und entwickle zentrale Kundenprozesse für Banken.
- Arbeitgeber: GENOFLEX, eine innovative Ratenkreditplattform für genossenschaftliche Banken.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, individuelle Weiterbildung und 30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen aktiv ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit MS Dynamics 365 und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Freiraum für Wachstum und eigenverantwortliches Arbeiten in einem unterstützenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
GENOFLEX ist die Ratenkreditplattform für genossenschaftliche Banken. Als Joint Venture von TeamBank AG und Hypoport SE verbinden wir Finanzierungskompetenz mit technologischer Exzellenz – einfach, transparent und digital.
In deiner Rolle als CRM Manager Microsoft Dynamics Entwickler (w/m/d) gestaltest du die Weiterentwicklung unserer CRM‐Landschaft und prägst zentrale Kundenprozesse unserer Plattform. Du arbeitest an skalierbaren Lösungen, die echten Mehrwert für Banken und Kund:innen schaffen.
Woran du arbeitest:
- CRM Ownership: Du verantwortest das MS Dynamics CRM-System und gestaltest die darauf aufbauenden Prozesse für B2C- und B2B-Kund:innen.
- Process Excellence: Du entwickelst bestehende Prozesse weiter und stellst deren reibungslose Maintenance sicher – in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Partner:innen und externen Dienstleistern.
- Automation: Du identifizierst Automatisierungspotenziale und setzt diese mithilfe der Microsoft Power Platform (z. B. Power Automate) um.
- Data-Driven Optimization: Du nutzt Daten und Analysen, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern und die Performance unserer Plattform nachhaltig zu steigern.
- User Experience & Stakeholder Management: Du sorgst für intuitive und benutzerfreundliche CRM-Prozesse und bist zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder – von Kolleg:innen bis zur Geschäftsführung.
- Digital Projects: Du arbeitest an CRM- und Digitalisierungsprojekten, übernimmst Verantwortung und entwickelst deinen Themenbereich aktiv weiter.
Das bringst du mit:
- MS Dynamics 365: Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration, Erweiterung, Formularanpassung, Berichterstellung und der Modulanpassung.
- Konzeption: Ausgeprägtes Know-how zur Abbildung von Geschäftsprozessen im CRM – immer mit dem Blick auf unsere Nutzer:innen.
- Power Platform Skills: Gute Kenntnisse in Power Apps, Power Automate oder anderen Low-Code-Plattformen.
- Datenanalyse & Reporting: Erfahrung in der Datenanalyse und Entwicklung von Reports und Dashboards zur Steuerung von KPIs sowie zur Identifikation datengetriebener Optimierungspotenziale.
- Kommunikation: Stark im Austausch mit internen Stakeholdern und in der Lösungsfindung mit Kolleg:innen.
- Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich.
- Sprachkenntnisse: Deutsch mindestens C1 in Wort und Schrift.
Was wir dir bieten:
- Weiterentwicklung: Wir bieten dir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine netzwerkweite CRM-Wissenscommunity.
- You Create: Du bist Expert:in in deiner Rolle, bringst eigene Ideen ein und treibst Projekte eigenständig voran.
- Teamplay: Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt. Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann.
- Quality Time: Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Workation, Sabbaticals & flexible Planung deiner 30 Urlaubstage.
- Selbstorganisation: Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert.
CRM Manager Microsoft Dynamics Entwickler (w/m/d) Arbeitgeber: HYPOPORT SE
Kontaktperson:
HYPOPORT SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager Microsoft Dynamics Entwickler (w/m/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an CRM-Themen – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Projekten oder Herausforderungen, bei denen du helfen kannst.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für einen CRM Manager gestellt werden könnten. Übe deine Antworten und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit ein.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du gut zu uns passt, dann zögere nicht! Bewirb dich direkt über unsere Website und zeig uns, was du drauf hast. Wir freuen uns auf deine Ideen und deinen Input!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager Microsoft Dynamics Entwickler (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.
Pass deine Unterlagen an: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als CRM Manager Microsoft Dynamics Entwickler zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Erzähl von deinen Projekten: Wir wollen wissen, was du bisher erreicht hast! Teile konkrete Beispiele von Projekten, an denen du gearbeitet hast, besonders wenn sie mit MS Dynamics oder Automatisierung zu tun haben. Das zeigt uns, dass du das Zeug dazu hast!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HYPOPORT SE vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Landschaft
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen der CRM-Landschaft von GENOFLEX vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit MS Dynamics 365 und der Power Platform konkret einbringen kannst, um die Prozesse zu optimieren.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Situationen, in denen du erfolgreich Automatisierungspotenziale identifiziert und umgesetzt hast. Zeige, wie deine Datenanalyse zur Verbesserung von KPIs beigetragen hat und bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Interview zu teilen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder fungierst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast.
✨Zeige Eigenverantwortung
Betone deine Fähigkeit zur Selbstorganisation und wie du eigenverantwortlich Projekte vorantreibst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Initiative ergriffen hast, um Herausforderungen zu meistern und welche Ideen du für die Weiterentwicklung der CRM-Prozesse bei GENOFLEX hast.