Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Analyse und Beurteilung komplexer Fälle im Kundenkontakt.
- Unternehmen: Hypothekarbank Lenzburg - innovativ und digital.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Unkomplizierte Du-Kultur und Möglichkeiten für Wiedereinsteiger:innen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings in einem agilen Team.
- Qualifikationen: Bankausbildung oder Erfahrung im Bereich Compliance erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Hypothekarbank Lenzburg (HBL) ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinität zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur.
Banking der Zukunft - während andere noch davon reden, sind wir bereits mittendrin. Fintechs, digitale Lösungen, Agilität sind für uns schon längst Alltag. Du bist eine zuverlässige Persönlichkeit, welche sich gerne fachkompetent für unsere Bank engagieren möchte? Dann werde Teil unseres eingespielten Teams Kundenbetreuung im Bereich Service Center und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der HBL.
Deine Aufgaben
- Unterstützung bei der Überwachung, Analyse und Beurteilung komplexer Fälle im Zusammenhang mit der Verhinderung von Geldwäscherei, Terrorismusfinanzierung und Betrugserkennung
- Fristgerechte Bearbeitung vertiefter Abklärungen im telefonischen Kundenkontakt
- Qualitätssicherung von Spezialfällen innerhalb des Teams
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
- Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität
- Schulung von Mitarbeitenden in GwG-Prozessen (Erhöhung der „first-time-right“-Quote)
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Bankausbildung und/oder fundierte Erfahrung im Bereich Compliance
- Hohe Kundenorientierung sowie Erfahrung mit vertieften Abklärungen im telefonischen Kundenkontakt
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; Englisch oder weitere Sprachen von Vorteil
- Hohe Leistungsbereitschaft, Initiative und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Präziser Arbeitsstil, sehr gute analytische Fähigkeiten und vernetztes Denken
- Eigeninitiative, Neugier und digitale Affinität
Unser Angebot
- Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeit
- Innovatives, dynamisches Umfeld
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Unkomplizierte Du-Kultur
- Für Wiedereinsteiger:innen geeignet
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute online – wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Wir akzeptieren ausschliesslich Direktbewerbungen.
Dein Kontakt
Michael Grösser, Teamleiter Service Center, Tel.
Mark Mirdita, HR Business Partner, Tel.
Fachspezialist:in Kundenbetreuung Compliance 80-100% Arbeitgeber: Hypothekarbank Lenzburg AG
Die Hypothekarbank Lenzburg (HBL) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit einer starken Fokussierung auf Digitalisierung und Open-Banking-Kultur fördert die HBL nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sondern bietet auch attraktive Anstellungsbedingungen und eine unkomplizierte Du-Kultur. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Bankings mitzuwirken und Teil eines engagierten Teams zu werden.
Kontaktdaten:
Hypothekarbank Lenzburg AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachspezialist:in Kundenbetreuung Compliance 80-100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachspezialist:in Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Teamleiter oder HR in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanzbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hypothekarbank Lenzburg und ihre digitalen Lösungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Compliance und Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Anforderungen ernst nimmst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachspezialist:in Kundenbetreuung Compliance 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Kultur identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, zu verstehen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hypothekarbank Lenzburg AG vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Fintech und Compliance. Die Hypothekarbank Lenzburg legt großen Wert auf Digitalisierung und innovative Lösungen, also zeige, dass du mit den Entwicklungen Schritt hältst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine analytischen Fähigkeiten oder deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Sprich die Sprache der Bank
Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe wichtige Fachbegriffe und Formulierungen, die in der Bankenwelt verwendet werden.
✨Zeige deine Initiative
Die HBL sucht nach einer proaktiven Persönlichkeit. Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Optimierung von Prozessen und der Schulung von Mitarbeitenden zeigen. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und zur Weiterentwicklung des Teams beizutragen.
