Fachspezialist:In Kundenbetreuung Compliance 80-100%

Die Hypothekarbank Lenzburg (HBL) ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinität zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur.Banking der Zukunft - während andere noch davon reden, sind wir bereits mittendrin. Fintechs, digitale Lösungen, Agilität sind für uns schon längst Alltag. Du bist eine zuverlässige Persönlichkeit, welche sich gerne fachkompetent für unsere Bank engagieren möchte? Dann werde Teil unseres eingespielten Teams Kundenbetreuung im Bereich Service Center und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der HBL.Deine AufgabenUnterstützung bei der Überwachung, Analyse und Beurteilung komplexer Fälle im Zusammenhang mit der Verhinderung von Geldwäscherei, Terrorismusfinanzierung und BetrugserkennungFristgerechte Bearbeitung vertiefter Abklärungen im telefonischen KundenkontaktQualitätssicherung von Spezialfällen innerhalb des TeamsUnterstützung bei administrativen TätigkeitenOptimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und QualitätSchulung von Mitarbeitenden in GwG-Prozessen (Erhöhung der „first-time-right“-Quote)Was du mitbringstAbgeschlossene Bankausbildung und/oder fundierte Erfahrung im Bereich ComplianceHohe Kundenorientierung sowie Erfahrung mit vertieften Abklärungen im telefonischen KundenkontaktSehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse;
Englisch oder weitere Sprachen von VorteilHohe Leistungsbereitschaft, Initiative und ausgeprägtes VerantwortungsbewusstseinPräziser Arbeitsstil, sehr gute analytische Fähigkeiten und vernetztes DenkenEigeninitiative, Neugier und digitale AffinitätUnser AngebotAbwechslungsreiche und zukunftsorientierte TätigkeitInnovatives, dynamisches UmfeldAttraktive AnstellungsbedingungenUnkomplizierte Du-KulturFür Wiedereinsteiger:innen geeignetHaben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute online – wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.Wir akzeptieren ausschliesslich Direktbewerbungen. j4id10241322a j4it0727a j4iy26a