Global Loyalty Program Manager (m/f/d)

Global Loyalty Program Manager (m/f/d)

Hamburg Vollzeit 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle und leite unser globales Loyalitätsprogramm für die HYROX-Community.
  • Unternehmen: Wachsendes internationales Sport-Event-Unternehmen mit einer Leidenschaft für Fitness.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 28 Urlaubstage, und ein modernes Büro in Hamburg.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes, internationales Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte ein einzigartiges Loyalitätserlebnis für Athleten weltweit und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Management von globalen CRM- oder Loyalitätsprogrammen, idealerweise im Sportbereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

HYROX ist eine globale Sportveranstaltungsreihe, die Laufen und funktionelles Fitnesstraining in einem einzigartigen Rennformat kombiniert. Gegründet in Deutschland im Jahr 2017, hat sich HYROX zu einer weltweiten Fitnessbewegung entwickelt, die in fünf Kontinenten Veranstaltungen anzieht und jedes Jahr Zehntausende von Athleten anzieht. Um diese Verbindungen zu vertiefen und den Customer Lifetime Value zu maximieren, etablieren wir ein erstklassiges globales Loyalitätsökosystem.

Als Global Loyalty Program Manager (m/w/d) sind Sie der strategische Architekt und operative Eigentümer der Loyalitäts- und Gemeinschaftsangebote von HYROX. Sie werden unser erstes globales Loyalitätsprogramm von Grund auf entwerfen, starten und skalieren. Sie verbinden digitale Technologie, Datenarchitektur und kommerzielle Strategie, um physische Rennerfolge in digitalen Status und greifbare Belohnungen umzuwandeln. Wenn Sie ein visionärer Loyalitätsexperte sind, der bereit ist, die Leidenschaft der Athleten in langfristiges Markene Engagement auf globaler Ebene zu transformieren, dann sind Sie hier genau richtig!

IHRE HAUPTAUFGABEN

  • Systemintegration: Enge Zusammenarbeit mit den Digital- und Tech-Teams zur Definition der Systemanforderungen, Bewertung von Softwarelösungen (Loyalty / CRM-Tools) und nahtlose Integration in das digitale Ökosystem von HYROX.
  • Datenarchitektur: Nutzung von CRM-Expertise zur Etablierung einer einheitlichen 360-Grad-Kundenansicht, Gewährleistung strenger Datenverwaltung, GDPR-Konformität und sauberer Datenerfassungspraktiken.
  • Personalisierung: Aufbau datengestützter Segmentierungsmodelle zur Bereitstellung personalisierter Angebote und Erlebnisse über das Loyalitätsportal.
  • Konzept & Mechanik: Definition des Kernwertangebots, der Belohnungsstrukturen, der Tierlogik und der Verdienste- und Ausgabemechanik, die bei HYROX-Athleten, -Fitnessstudios und -Zuschauern Anklang finden.
  • Gemeinschaftsintegration: Gestaltung von Gamification-Elementen, die physische Leistungen (z.B. Rennabschluss, Trainingsmeilensteine) mit digitalem Status und greifbaren Belohnungen verknüpfen.
  • Kommerzielle Strategie: Abstimmung des Programmdesigns mit den Geschäftszielen – Förderung wiederholter Veranstaltungsanmeldungen, Merchandise-Verkäufe und des gesamten Customer Lifetime Value (CLV).

IHRE PROFIL

  • Relevante Erfolgsbilanz: Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung globaler CRM-, Mitgliedschafts- oder Loyalitätsprogramme im Sportgeschäft, in der Verbrauchertechnologie oder im Finanzdienstleistungssektor (idealerweise mit Erfahrung in kartenverknüpften Programmen oder Visa/Mastercard-Integrationsökosystemen).
  • Architekt & Ausführer: Sie haben erfolgreich Loyalitätsprogramme von Grund auf aufgebaut – sowohl auf strategischer Ebene (Mechanik, Finanzmodellierung, Partnerschaften) als auch bei der praktischen Umsetzung (Technikimplementierung, Segmentierungsworkflows).
  • Datenbesessen & GDPR-konform: Tiefes Verständnis der modernen CRM-Datenarchitektur, Kunden-Datenplattformen (CDPs), Analyse-Engines und strenger europäischer Datenschutzstandards.
  • Partnerintegration & Stakeholder-Management: Hervorragende und schnelle Stakeholder-Management-Fähigkeiten, die eine effektive Zusammenarbeit mit Tech-, Marketing-, Handels- und Führungsteams ermöglichen.
  • Go-to-Market & Gemeinschaftsaktivierung: Starke Projektmanagementfähigkeiten und klare Kommunikation.

WAS WIR BIETEN

  • Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungsprozesse und viel Raum für Ihre Ideen.
  • Ein motiviertes, internationales Team mit echter Leidenschaft für Sport und Veranstaltungen.
  • Eine gesunde Work-Life-Balance dank flexibler, vertrauensbasierter Arbeitszeiten.
  • Ein modernes Büro in bester Lage – direkt in Hamburg Altona mit hervorragenden Verkehrsanbindungen.
  • 28 Urlaubstage zum Entspannen und Regenerieren.
  • Eine Wellpass-Mitgliedschaft und vergünstigte Mittagsoptionen im Haus.
  • Ihr Deutschlandticket wird von uns vollständig übernommen – bundesweite Mobilität, 100% von uns.
  • Mitarbeiterrabatte in unseren HYROX-Stores.

INTERESSIERT? Wir setzen uns dafür ein, ein integratives und respektvolles Arbeitsumfeld zu schaffen. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Behinderung, Alter oder einer anderen geschützten Eigenschaft Berücksichtigung für eine Anstellung. Wir schätzen Vielfalt und setzen uns für Chancengleichheit für alle ein.

Global Loyalty Program Manager (m/f/d) Arbeitgeber: HYROX World GmbH

HYROX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse bietet, was Raum für kreative Ideen und persönliche Entfaltung schafft. Mit einem motivierten, internationalen Team, das eine echte Leidenschaft für Sport und Events teilt, genießen Mitarbeiter eine gesunde Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits wie 28 Urlaubstage, ein Wellpass-Mitgliedschaft und ein vollständig finanziertes Deutschlandticket. Der moderne Arbeitsplatz in Hamburg Altona bietet zudem exzellente Verkehrsanbindungen und ein inspirierendes Umfeld für die Entwicklung von innovativen Loyalitätsprogrammen.

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Kontaktdaten:

HYROX World GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Global Loyalty Program Manager (m/f/d) erhalten könntest

Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie HYROX World GmbH.

Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei HYROX World GmbH ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei HYROX World GmbH könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von HYROX World GmbH beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Global Loyalty Program Manager (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

Systemintegration
CRM-Expertise
Datenarchitektur
GDPR-Konformität
Personalisierung
Segmentierungsmodelle
Belohnungsstrukturen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für HYROX World GmbH:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was HYROX World GmbH einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HYROX World GmbH vorbereitet

Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von HYROX World GmbH einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für HYROX World GmbH relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von HYROX World GmbH einfügt.