Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für Unternehmen und unterstütze sie bei ihren HYROX Buchungen.
- Unternehmen: Wachsendes internationales Unternehmen mit einer Leidenschaft für Sport und Events.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 28 Tage Urlaub, Wellpass-Mitgliedschaft und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den Launch neuer Produkte in einem dynamischen Umfeld und übernehme Verantwortung.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Sales Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
HYROX - The World Series of Fitness Racing ist eine globale Sport-Event-Serie, die 2017 in Deutschland gegründet wurde und Laufen und funktionelles Fitnesstraining in einem einzigartigen Wettkampfformat vereint. HYROX ist heute eine weltweite Fitnessbewegung mit Events auf fünf Kontinenten, an denen jede Saison Millionen von Athlet:innen teilnehmen.
Zur Unterstützung des Pilot-Starts unserer neuen Corporate Sales Packages für die Saison 26/27 suchen wir einen begeisterungsfähigen und gut organisierten Customer Service Agent – Corporate Sales (m/w/d). In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für Unternehmen, die ihre Teams auf den HYROX Race Floor bringen möchten. Du bearbeitest eingehende Unternehmensanfragen, berätst Firmenkunden zu den verschiedenen Paket-Optionen und koordinierst die gesamte Verkaufsabwicklung sowie das Ticketing.
Diese Position ist ideal für eine Person, die schnell lernt, selbstbewusst kommuniziert und den Austausch mit Kunden liebt. In einem dynamischen Umfeld gestaltest du den Launch und das Wachstum dieses neuen Produkts aktiv mit.
- Inbound Lead Management: Überwachung und schnelle Beantwortung eingehender Anfragen zu Firmenpaketen für die Pilot-Saison 26/27.
- Kundenberatung: Erklärung der Firmenpaket-Optionen, Beantwortung von Fragen und Unterstützung der Kunden bei ihren Buchungen.
- Verkaufsabwicklung: Abwicklung von Verträgen, Erstellung von Rechnungen und Nachverfolgung von Zahlungsbestätigungen zur Finalisierung der Buchungen.
- Fulfillment: Direkte Abstimmung mit dem Ticketing-Team zur Ausstellung der Firmen-Tickets gemäß den gebuchten Bestellungen.
Erfahrung: Hintergrund im Kundenservice, Sales Support oder Event-Ticketing.
Mindset & Dynamik: Schnelle Auffassungsgabe, hochgradig organisiert und in der Lage, zeitkritische Aufgaben selbstständig zu bewältigen.
Kommunikation: Sympathisches und ausdrucksstarkes Auftreten mit einer ausgeprägten Kundenorientierung.
Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch auf C1-Niveau.
Die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden, internationalen Unternehmen mit Sport-DNA Verantwortung zu übernehmen. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Raum für deine Ideen. Ein motiviertes, internationales Team mit echter Leidenschaft für Sport und Events. Eine gesunde Work-Life-Balance dank flexibler Vertrauensarbeitszeit. Ein modernes Büro in Toplage – direkt in Hamburg Altona mit super Anbindung. 28 Tage Urlaub zum Abschalten und Auftanken. Freu dich auf eine Wellpass-Mitgliedschaft und vergünstigtes Mittagessen direkt im Haus. Dein Deutschlandticket geht auf uns – 100 % übernommen, deutschlandweit mobil. Mitarbeitendenrabatte in unseren HYROX Stores.
Wir sind bestrebt, ein integratives und respektvolles Arbeitsumfeld zu schaffen. Alle qualifizierten Bewerber:innen werden ohne Rücksicht auf Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexuelle Orientierung, nationale Herkunft, Behinderung, Alter oder andere gesetzlich geschützte Merkmale bei der Einstellung berücksichtigt. Wir schätzen Vielfalt und setzen uns für die Förderung der Chancengleichheit für alle ein.
Customer Service Agent – Corporate Sales (m/w/d) Teilzeit / Freelance / Werkstudent:in in Hamburg Arbeitgeber: HYROX
HYROX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem schnell wachsenden, internationalen Unternehmen mit einer starken Sport-DNA Verantwortung zu übernehmen. Mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungsprozessen und einem motivierten, internationalen Team, das eine echte Leidenschaft für Sport und Events teilt, fördern wir eine gesunde Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und bieten zahlreiche Vorteile wie 28 Urlaubstage, ein Wellpass-Mitgliedschaft und ein vollständig abgedecktes Deutschlandticket. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Ideen einzubringen und in einem modernen Büro im Herzen von Hamburg Altona zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Agent – Corporate Sales (m/w/d) Teilzeit / Freelance / Werkstudent:in in Hamburg erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie HYROX. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiHYROX ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiHYROX und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent – Corporate Sales (m/w/d) Teilzeit / Freelance / Werkstudent:in in Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei HYROX darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HYROX vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von HYROX entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei HYROX zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
