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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die IT-Infrastruktur und löse spannende technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Marktführendes Unternehmen mit über 33.000 Mitarbeitenden und stabilen Perspektiven.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, betriebliche Altersvorsorge und umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in IT oder vergleichbare Erfahrung, Teamfähigkeit und Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 50000 € pro Jahr.
Über uns
Unser Rahmenvertragspartner ist ein namhaftes, international bekanntes Unternehmen und unangefochtener Marktführer in seinem Segment. Mit über 33.000 Mitarbeitenden, europaweiten Standorten und kontinuierlichem Wachstum steht das Unternehmen für Stabilität, Innovationskraft und langfristige Perspektiven. Für einen kleineren Außenstandort in Kamen suchen wir derzeit zuverlässige und erfahrene IT-Support-Mitarbeiter:innen.
Die Position umfasst den Support der lokalen IT-Infrastruktur im Rahmen einer Frühschicht von 5:00–13:30 oder der Spätschicht von 13:30 bis 22:00 Uhr. An drei Tagen pro Woche erfolgt die Tätigkeit vor Ort am Standort Kamen, an zwei weiteren Tagen remote. Sie unterstützen die anfallenden IT-Infrastruktur-Themen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im operativen Betrieb. Gesucht werden motivierte Persönlichkeiten, die mit einer intrinsischen Motivation für IT überzeugen und sich in einem stabilen Unternehmensumfeld weiterentwickeln möchten.
Aufgaben
- Active Directory (AD) Verwaltung von Benutzerkonten: Anlegen, Löschen und Zuweisung von Berechtigungen
- Zurücksetzen von Passwörtern
- Pflege und Umsetzung von Gruppenrichtlinien (GPO)
- DNS & DHCP Überprüfung, Erstellung und Verwaltung von DNS-Einträgen
- Verwaltung von IP-Adressen und Netzwerkressourcen
- Analyse und Behebung von Netzwerkproblemen
- Windows Server Administration
- Unterstützung in der Installation von Updates und Patches
- Überwachung und Pflege von Serverdiensten
- Client-Management: Installation und Konfiguration von PCs inklusive Imaging, Softwarebereitstellung und Rollouts, Integration neuer Geräte in Active Directory
- 1st & 2nd Level Support: Annahme und Bearbeitung von Support-Tickets, Lösung standardisierter Probleme und Eskalation komplexer Fälle, tiefgehende Analyse und Behebung von Client-, Server- und AD-Problemen, Pflege und Aktualisierung der technischen Dokumentation
Profil
- Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare / fundierte Erfahrung im IT-Segment
- Fachliche Kenntnisse: Windows Server und Active Directory, Grundkenntnisse Netzwerk (TCP/IP), Erfahrung im 1st–2nd Level Support, Umgang mit Ticketsystemen, Basiswissen DNS, DHCP und GPO
- Persönliche Anforderungen: Teamfähigkeit, Serviceorientierung, selbstständige Arbeitsweise, lösungsorientiertes Denken
Wir bieten
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- Vermögenswirksame Leistungen (VL)
- Homeoffice 2x pro Woche
- Fortbildungen und Schulungen
- Stabilität & sicherer Arbeitsplatz
- Geringe Fluktuation
- Schichtzulage bis zu 600 € mtl. (Gesamtpaket bis 50.000 €)
- Unterstützung durch Kita / Kinderbetreuung
- Freundlicher Umgang mit Ansprechpartnern & Vorgesetzten auf Augenhöhe
Kontakt
Nutzen Sie die Chance und senden Sie Ihre Direktbewerbung über Xing – schnell, unkompliziert und direkt an uns. Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie mehr über die Position erfahren? Dann rufen Sie uns gerne an unter: 0211 54247 134. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – auch wenn Sie noch nicht alle Anforderungen vollständig erfüllen. Motivation, Lernbereitschaft und Eigeninitiative zählen für uns genauso wie Erfahrung!
IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) – Wechselschicht Arbeitgeber: hyrUP GmbH
Kontaktperson:
hyrUP GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) – Wechselschicht
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Helpdesk Mitarbeiter:in interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch serviceorientiert denkst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt an die richtigen Ansprechpartner gelangen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) – Wechselschicht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine IT-Kenntnisse: Stell sicher, dass du deine Erfahrungen im IT-Support und mit Technologien wie Active Directory, DNS und DHCP klar hervorhebst. Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills für die Stelle mitbringst.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung strukturiert und übersichtlich. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hyrUP GmbH vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Active Directory, DNS und DHCP. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Begriffe kennst, sondern auch praktische Erfahrungen damit hast.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im IT-Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Sei bereit, deine Lösungsansätze im Interview zu erläutern, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Frage nach den Erwartungen an die Mitarbeiter und wie das Unternehmen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.