Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden, Fehleranalyse und IT-Systemüberwachung.
- Unternehmen: Zukunftsorientierter IT-Dienstleister mit modernem, unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, unbefristete Anstellung, Weiterbildung und Gesundheitsprogramme.
- Weitere Informationen: Vollständig remote arbeiten mit flexiblen Schichtzeiten und tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über unseren Kunden: Unser Kunde – ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister mit eigenen Rechenzentren und leistungsstarker Private-Cloud-Infrastruktur – sucht ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den Schichtbetrieb im eigenen Rechenzentrum. Als einer der bestbewerteten IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum überzeugt das Unternehmen durch technologische Exzellenz, gelebte Kundennähe und ein modernes, mitarbeiterzentriertes Arbeitsumfeld.
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für technische Fragen und Unterstützung von Kunden bei IT-Themen.
- Fehleranalyse, Störungsbehebung und Überwachung von IT-Systemen zur Sicherstellung stabiler Abläufe.
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten über Active Directory.
- Administration von E-Mail-Systemen (z. B. MS Exchange), inkl. Recherche von E-Mail-Flüssen und Erarbeitung erster Lösungsansätze.
- Betreuung und Konfiguration von Netzwerktechnologien wie DNS und DHCP.
- Teamarbeit bei Systemänderungen sowie Dokumentation von Prozessen zur Qualitätssicherung.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder nachweisbare, vergleichbare Kenntnisse.
- Fundiertes Wissen in den Bereichen Netzwerke, Virtualisierung und Server.
- Ausgeprägte fachliche Kompetenz gepaart mit einer freundlichen und hilfsbereiten Persönlichkeit.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Arbeitszeiten / Schichtbetrieb: Die Tätigkeit erfolgt im Schichtbetrieb mit wöchentlichem Wechsel zwischen folgenden Schichten:
- Frühschicht: 06:00 Uhr – 14:00 Uhr
- Spätschicht: 13:30 Uhr – 21:30 Uhr
- Nachtschicht: 22:00 Uhr – 06:00 Uhr
- Tagschicht: reguläre Tagesarbeitszeiten im Wechsel mit den oben genannten Schichten.
Flexibilität: Individuelle Abweichungen vom Schichtplan sind nach Absprache möglich und werden zugunsten der Mitarbeitenden berücksichtigt.
Ihre Vorteile auf einem Blick:
- Modernes Arbeiten: Top ausgestattete Arbeitsumgebung mit neuester Technik für effizientes und angenehmes Arbeiten.
- Flexibles Arbeiten & Teamspirit: 4 Wochen vollständig remote, anschließend 3 Tage im Betrieb vor Ort, um das Teamgefühl zu stärken.
- Sichere Zukunft: Langfristige, unbefristete Anstellung in einem wachsenden und gesunden Unternehmen.
- Herzliches Team: Umfangreiche Einarbeitung in einem motivierten, hilfsbereiten Kolleg:innen-Netzwerk.
- Gezielte Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Gesundheit & Wohlbefinden: Attraktive Programme zur Unterstützung Ihres Wohlbefindens.
- Finanzielle Extras: Schichtzulage von 500 € monatlich steuerlich begünstigt sowie betriebliche Altersvorsorge.
- Karrierechancen: Aufstiegsmöglichkeiten bei Eigeninitiative und hoher Leistungsbereitschaft in einem wertschätzenden Umfeld.
Kontakt: Neugierig geworden? Zögern Sie nicht – bewerben Sie sich noch heute direkt über Xing oder senden Sie mir Ihre Bewerbung gerne per E-Mail an p.heldmann@hyrup.de. Ihr Ansprechpartner: Philip Heldmann. Sie haben Rückfragen oder brauchen noch ein paar Details? Dann greifen Sie einfach zum Telefon – ich freue mich auf Ihren Anruf unter: 0211 54247134.
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) – 100 % Remote im Schichtbetrieb Arbeitgeber: hyrUP GmbH
Unser Kunde ist ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister, der durch technologische Exzellenz und ein mitarbeiterzentriertes Arbeitsumfeld besticht. Die Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten, kombiniert mit flexiblen Schichtzeiten und einem herzlichen Team, schafft eine ideale Grundlage für persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Zudem bietet das Unternehmen attraktive finanzielle Extras und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere voranbringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) – 100 % Remote im Schichtbetrieb erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support-Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Ansprechpartner aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Technologien und Probleme kennst. Mach dir eine Liste von möglichen Fragen und übe deine Antworten, um selbstbewusst ins Gespräch zu gehen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt an der Quelle bekommst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) – 100 % Remote im Schichtbetrieb mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine IT-Kenntnisse:Da es um eine Position im IT-Support geht, solltest du deine technischen Fähigkeiten klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Netzwerken, Virtualisierung und Servern!
Teamarbeit ist wichtig:In unserem Team legen wir großen Wert auf Zusammenarbeit. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du anderen geholfen hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei hyrUP GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr technisches Wissen in den Bereichen Netzwerke, Virtualisierung und Server vor dem Interview auffrischen. Machen Sie sich mit den gängigen Tools und Technologien vertraut, die im IT-Support verwendet werden, um bei technischen Fragen souverän zu antworten.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, sollten Sie Beispiele aus Ihrer bisherigen Erfahrung parat haben, die Ihre freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit unter Beweis stellen. Überlegen Sie sich, wie Sie in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst haben und welche Ansätze Sie dabei verfolgt haben.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle im Schichtbetrieb ist, ist es wichtig, Ihre Flexibilität zu betonen. Bereiten Sie sich darauf vor, Fragen zu Ihren Erfahrungen mit Schichtarbeit zu beantworten und wie Sie damit umgehen, um sicherzustellen, dass Sie in das Team passen.
✨Teamarbeit hervorheben
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereiten Sie konkrete Beispiele vor, die Ihre Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem Team zeigen. Denken Sie an Situationen, in denen Sie erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet haben, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
