Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Über uns

Für unseren langjährigen Kunden – ein traditionsreiches, familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Wuppertal – suchen wir zur Verstärkung des Teams eine engagierte Persönlichkeit, die den Vertriebsinnendienst mit Weitblick weiterentwickelt und gemeinsam mit einem starken Team Erfolge gestaltet. Das Unternehmen blickt auf eine über 100-jährige Erfolgsgeschichte zurück, ist in mehr als zehn europäischen Ländern aktiv vernetzt und genießt ein herausragendes Ansehen in der Branche.

Sie suchen eine neue Herausforderung mit abwechslungsreichen Aufgaben, viel Gestaltungsspielraum und einer familiären, wertschätzenden Arbeitsatmosphäre? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.

Aufgaben

• Verantwortung übernehmen: Steuerung und Optimierung der kaufmännischen Angebots- und Auftragsabwicklung
• Führung & Entwicklung: Weiterentwicklung des Teams, Förderung von Potenzialen und effizienten Arbeitsweisen
• Prozesse verbessern: Analyse und Optimierung bestehender Abläufe
• Digitalisierung vorantreiben: Mitwirkung bei der Weiterentwicklung digitaler Vertriebsprozesse
• Kunden & Partner betreuen: Pflege von Bestandskunden, Gewinnung von Neukunden und enge Zusammenarbeit mit internationalen Partnern
• Schnittstelle im Vertrieb: Zusammenarbeit mit Außendienst und anderen Abteilungen für reibungslose Abläufe
• Kennzahlen im Blick: Monitoring von KPIs und Ableitung strategischer Maßnahmen
• Reklamationen managen: Sicherstellung effizienter Bearbeitung und nachhaltiger Lösungen zur Kundenzufriedenheit

Profil

• Ausbildung & Studium: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium (z. B. BWL oder eine vergleichbare Fachrichtung).
• Vertriebserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen B2B-Vertrieb, idealerweise in einem mittelständischen Umfeld.
• Hands-on-Mentalität: Sie übernehmen Verantwortung, denken lösungsorientiert und sind bereit, aktiv mit anzupacken.
• Kundenorientierung: Ausgeprägte Serviceorientierung, unternehmerisches Denken sowie eine starke Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.
• Arbeitsweise: Strukturierte, eigenverantwortliche und analytische Herangehensweise.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• IT-Kompetenz: Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.

Wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz – in einem zukunftsorientierten, etablierten Unternehmen mit langfristiger Perspektive.
• Internationales Umfeld – abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kontakten zu internationalen Partnern und Kunden.
• Karriere & Entwicklung – individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und gezielte Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung.
• Eigenverantwortung – viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigenständig zu arbeiten und Prozesse aktiv mitzugestalten.
• Moderne Arbeitsumgebung – digitalisierte Prozesse, strukturierte Einarbeitung und ein motiviertes, kollegiales Team.
• Attraktive Vergütung – inklusive 13. Monatsgehalt und betrieblicher Altersvorsorge.
• Zusätzliche Benefits – kostenlose Parkplätze, Fahrtkostenzuschuss sowie kostenlose Getränke und frisches Obst.

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute auf die Position – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an Herrn Philip Heldmann – p.heldmann@hyrup.de. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung: 0211 54247134. Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!