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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kümmere dich um Hard- und Software vor Ort bei Kunden in Berlin-Brandenburg.
- Arbeitgeber: Innovatives IT-Unternehmen mit einem unterstützenden Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, Fahrradleasing und zahlreiche Vergünstigungen.
- Andere Informationen: Individuelle Einarbeitung, regelmäßige Weiterbildung und tolle Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte IT-Lösungen und erlebe spannende Herausforderungen im Field Service Support.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du arbeitest vor Ort beim Kunden im Gebiet Berlin / Brandenburg und kümmerst dich um die Hard- und Software der Kunden. Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und unterstützt bei IT-Rollouts und IT-Umzügen.
In deiner Verantwortung liegt die Installation, der Austausch und der Support von Standard- und Sonderhardware (z.B. Desktops, Notebooks, Drucker, Peripherie, Medientechnik wie beispielsweise Konferenzräume). Die Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment sowie die Pflege des Asset-Managements fällt ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich.
Du bearbeitest, dokumentierst und verfolgst Tickets in den entsprechenden Systemen. Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender und die Einweisung in neue Systeme.
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (all genders)) oder bist Quereinsteiger mit nachweislicher Berufserfahrung im IT-Support. Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten, Standardhardware und Peripheriegeräten.
Deine kundenorientierte Arbeitsweise, Dein freundliches Auftreten und Deine Kommunikationsstärke unterstützen Dich bei Deinen täglichen Aufgaben im Field Service Support. Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B. Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Deine Einarbeitung ist individuell und persönlich mit einem hilfsbereiten Paten. Dein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweilig. Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern.
Du erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche Altersvorsorge, JobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und viele Vergünstigungen durch "Corporate Benefits". Moderne Arbeitsplätze und eine aktuelle IT-Ausstattung inkl. Mobiltelefon stehen dir zur Verfügung. Für deine Aufgabe stellen wir dir selbstverständlich ein Poolfahrzeug.
Mehrere Firmenevents im Jahr sorgen für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre. Förderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an Sportevents sind ebenfalls Teil unseres Angebots.
Du willst dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! Wir haben Standorte in ganz Deutschland!
IT Onsite Support (all genders) für Berlin-Brandenburg Arbeitgeber: i.Gr.
Kontaktperson:
i.Gr. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Onsite Support (all genders) für Berlin-Brandenburg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Onsite Support bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Projekte und Herausforderungen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch, wie du konkret helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter oder aktuelle Angestellte von DATAGROUP, die dir wertvolle Einblicke geben können. Wir alle wissen, dass persönliche Empfehlungen oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Hard- und Software auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du fit für die Herausforderung bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Unternehmen und die Kultur. Zeig uns, dass du wirklich interessiert bist und mach den ersten Schritt zu deinem neuen Job bei uns!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Onsite Support (all genders) für Berlin-Brandenburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine IT-Skills!: Da du im IT-Bereich arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich darstellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Hardware, Software und deinem Umgang mit Microsoft-Produkten.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei i.Gr. vorbereitest
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die gängigen Hard- und Softwarelösungen, die im Job gefordert sind, genau anschauen. Zeige dein Wissen über Microsoft-Produkte und Standardhardware, damit du im Gespräch glänzen kannst.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte, dass dir Fragen zu konkreten IT-Support-Szenarien gestellt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Probleme gelöst oder Anwender unterstützt hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch arbeiten kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine kundenorientierte Arbeitsweise zu betonen. Bereite ein paar Anekdoten vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Team-Events. Frage nach der Einarbeitung und wie das Unternehmen die Weiterbildung seiner Mitarbeiter fördert. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an einer positiven Teamatmosphäre interessiert bist.