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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort, konfiguriere Arbeitsplätze und behebe technische Probleme.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, Fahrradleasing und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Andere Informationen: Individuelle Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt aktiv mit und erlebe spannende Herausforderungen im direkten Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du bist für die Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich direkt beim Kunden vor Ort in Sachsen zuständig.
Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen (Hard- und Software), inklusive Einweisung der Anwender.
Grundlegende Netzwerktätigkeiten, z. B. Patchen von Dosen, allgemeines Troubleshooting gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Du übernimmst die Analyse und Behebung von Störungen an Desktop-Systemen, Notebooks, Druckern und weiterer Peripherie.
Außerdem liegt die Betreuung und Lagerverwaltung von Hardware (inkl. Auf- und Abbau) in deiner Verantwortung.
Du bearbeitest und dokumentierst Vorgänge im Tickettool (z. B. Jira).
Zudem leistet du Unterstützung bei Softwareinstallationen, IT-Rollouts und IT-Umzügen.
Du verwaltest das IT-Equipment im Rahmen des Asset-Managements.
Die Beratung und Unterweisung der User zu Systemen, Notebooks oder Handys fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.
Du stellst ein professionelles und gut organisiertes Auftreten als direkte Ansprechperson beim Kunden sicher.
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support.
Du hast solide Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Clients, Notebooks, Druckern und Standard-Hardware.
Zudem bist du sicher im Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten.
Idealerweise bringst du Erfahrung im Client- bzw. Asset-Management sowie in Tickettools wie Jira mit.
Außerdem sind ITIL-Kenntnisse von Vorteil.
Du überzeugst uns durch deine strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
Du hast Freude an technischen Fragestellungen und zeigst Hartnäckigkeit bei Problemlösungen.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1).
Du bist im Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B und bist bereit, im Einsatzgebiet flexibel zu fahren (dafür stellen wir dir selbstverständlich ein Fahrzeug zur Verfügung).
Eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab.
Deine Einarbeitung ist individuell und persönlich mit einem hilfsbereiten Paten.
Dein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweilig.
Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern.
Du erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche Altersvorsorge.
JobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und viele Vergünstigungen durch "Corporate Benefits".
Moderne Arbeitsplätze und eine aktuelle IT-Ausstattung inkl. Mobiltelefon.
Mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen.
Förderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an Sportevents.
Du willst dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! Wir haben Standorte in ganz Deutschland!
IT Onsite Support (all genders) für Sachsen Arbeitgeber: i.Gr.
Kontaktperson:
i.Gr. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Onsite Support (all genders) für Sachsen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Onsite Support bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Projekte und Herausforderungen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch, wie du konkret helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter, die dir Insider-Tipps geben können. Wir bei StudySmarter glauben, dass persönliche Empfehlungen oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Troubleshooting und gängige Softwarelösungen auffrischen. Mach ein paar Übungsfragen oder Simulationen, um sicherzustellen, dass du im Interview glänzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Onsite Support (all genders) für Sachsen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon im IT-Support gearbeitet hast, dann teile uns deine Erfahrungen mit! Erkläre, welche Herausforderungen du gemeistert hast und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei i.Gr. vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Hard- und Software, insbesondere über Windows-Clients und Drucker, auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du mit aktuellen Microsoft-Produkten vertraut bist.
✨Praktische Beispiele parat haben
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Troubleshooting und im Umgang mit Tickettools wie Jira zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da du als direkte Ansprechperson beim Kunden agierst, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten und deine kundenfreundliche Einstellung hervorzuheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen im Umgang mit Anwendern betreffen.
✨Flexibilität und Teamgeist zeigen
Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen, insbesondere wenn es um das Fahren im Einsatzgebiet geht. Betone auch deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team und deine Freude an der Teilnahme an Firmenevents oder Sportveranstaltungen.