Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle dich zum Service Manager*in mit Fokus auf SAP und übernimm eigene Aufgaben.
- Arbeitgeber: DATAGROUP – ein innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Strukturierte Ausbildung, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung durch einen Mentor und klare Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Lerne von erfahrenen Kolleg*innen und gestalte IT-Services aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT-Prozessen, gute Kommunikationsfähigkeiten und erste praktische Erfahrungen sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Deine Aufgaben im Traineeprogramm:
- Als Trainee entwickelst du dich Schritt für Schritt zur*zum Service Manager*in mit Schwerpunkt auf der ERP Lösung SAP.
- Du wirst von erfahrenen Kolleg*innen begleitet und übernimmst früh eigene Aufgaben.
- Du lernst, wie du als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Delivery Teams (z. B. SAP, Infrastruktur, Service Desk, Cloud) agierst.
- Du unterstützt bei der Betreuung unserer Kunden – von ersten Anforderungen bis in den laufenden Betrieb.
- Du analysierst Anforderungen und hilfst dabei, diese in konkrete Aufgaben für unsere technischen Teams zu übersetzen.
- Du wirkst bei der Überwachung von Service Levels (SLA) und Kennzahlen (KPI) mit.
- Du unterstützt bei der Erstellung von Reports und Auswertungen für unsere Kunden.
- Du begleitest Service-Meetings und übernimmst nach und nach eigene Anteile.
- Du lernst, wie Angebote entstehen und unterstützt bei der Ausarbeitung von Lösungen.
- Im Laufe des Programms übernimmst du immer mehr Verantwortung bis hin zur eigenständigen Steuerung erster Service-Themen.
Dein Profil:
- Du stehst kurz vor deinem Abschluss oder hast dein Studium bereits abgeschlossen (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar).
- Du hast Interesse an IT-Prozessen und möchtest verstehen, wie IT-Services im Unternehmen gesteuert werden.
- Du bist kommunikativ und hast Spaß daran, mit unterschiedlichen Ansprechpartner*innen zu arbeiten.
- Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Themen den Überblick.
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld (z. B. durch Werkstudententätigkeit oder Praktika) sind von Vorteil.
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) sowie gute Englischkenntnisse (Niveau B2) mit.
- Eine vorhandene Reisebereitschaft rundet dein Profil ab.
- Ein Führerschein ist von Vorteil, aber nicht zwingend.
Das erwartet dich im Traineeprogramm:
- Strukturierte Ausbildung über ca. 12–18 Monate (in Abhängigkeit deiner Wochenarbeitszeit (20-40h)).
- Einblicke in unsere SAP-Betriebseinheiten und Service Management Teams.
- Praxisnahes Lernen direkt am Kunden.
- Persönliche Betreuung durch eine*n erfahrene*n Service Manager*in (Mentor*in) und regelmäßiges Feedback.
- Schrittweise Übernahme von Verantwortung.
Was wir dir sonst noch bieten:
- Einen strukturierten Berufseinstieg mit klarer Entwicklungsperspektive.
- Professionelle Trainings und Ausbildungspläne.
- Einblick und teilweise Mitarbeit in unterschiedliche Bereiche, Abteilungen und Geschäftsbereiche der DATAGROUP.
- Individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung sowie langfristige Perspektiven innerhalb unseres Unternehmens.
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Moderne Arbeitsumgebung an unseren Standorten.
- Attraktive Zusatzleistungen (z. B. JobRad, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge).
Trainee IT Service Manager Schwerpunkt SAP (all genders) Arbeitgeber: i.Gr.
Kontaktperson:
i.Gr. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Trainee IT Service Manager Schwerpunkt SAP (all genders)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Workshops oder Online-Events und knüpfe Kontakte. Wer weiß, vielleicht ist dein nächster Job nur ein Gespräch entfernt!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Trainee-Programmen oder Praktika. Zeig, dass du motiviert bist und Interesse hast!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Interview gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Sei bereit, deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu präsentieren, die dich für die Rolle als Trainee IT Service Manager*in qualifizieren.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir haben viele spannende Möglichkeiten für Trainees. Schau auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt! So zeigst du uns dein Interesse und erhöhst deine Chancen, Teil unseres Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Trainee IT Service Manager Schwerpunkt SAP (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erkläre deine Motivation!: Sag uns, warum du genau bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position als Trainee IT Service Manager*in reizt. Deine Begeisterung für die IT-Welt und SAP sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei i.Gr. vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Aufgaben eines IT Service Managers vertraut, insbesondere im SAP-Bereich. Überlege dir, wie du als Schnittstelle zwischen Kunden und technischen Teams agieren kannst und welche Herausforderungen dabei auftreten könnten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deinem Studium oder Praktika, in denen du IT-Prozesse analysiert oder kommuniziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Trainees zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu sprechen. Übe, deine Gedanken zu organisieren, damit du auch bei komplexen Themen den Überblick behältst.