Technischer Servicekoordinator (m/w/d) im Serviceinnendienst

Technischer Servicekoordinator (m/w/d) im Serviceinnendienst

Stuttgart Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane und koordiniere Serviceeinsätze und unterstütze unsere Techniker.
  • Unternehmen: I-H&S GmbH, ein etablierter Partner in der Blechbearbeitungsindustrie.
  • Vorteile: Gestaltungsspielraum, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits.
  • Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und viel Raum für eigene Ideen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und arbeite mit spannender Technik.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich sind wünschenswert.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Die I-H&S GmbH ist seit über 38 Jahren ein etablierter Partner für die Blechbearbeitungsindustrie. Als Spezialist für gebrauchte TRUMPF-Maschinen stehen wir für Qualität, Zuverlässigkeit und umfassenden Service. Mit der Übernahme der JFY-Neumaschinenvertretung erweitern wir unser Angebot konsequent und gestalten unser weiteres Wachstum aktiv. Als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitenden sichere Arbeitsplätze, vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen.

Ihre Aufgaben:

  • Planung und Koordination der Serviceeinsätze unserer Außendiensttechniker
  • Technische Betreuung und Beratung unserer Kunden sowie Bearbeitung von Service- und Reklamationsfällen
  • Analyse, Priorisierung und Lösung technischer Fragestellungen inklusive technischer Recherchen
  • Fachliche Unterstützung und Betreuung unserer Servicetechniker und Monteure
  • Betreuung von Wartungsverträgen sowie Sicherstellung einer effizienten Serviceabwicklung
  • Unterstützung bei technischen Kundenprojekten, Maschinenverlagerungen und Maschinenverkäufen sowie gelegentliche Kundenbesuche

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise Mechatroniker oder vergleichbar
  • Erfahrung als Servicetechniker, Instandhalter oder im technischen Kundendienst wünschenswert. Kenntnisse von TRUMPF Maschinen sind ein Pluspunkt.
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, hohe IT-Affinität (CRM- und ERP-Kenntnisse von Vorteil)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Belastbarkeit, Empathie und Teamgeist
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenbesuchen (PKW-Führerschein notwendig)
  • Motivierende Persönlichkeit mit spielmacherischen Eigenschaften

Was Sie bei uns erwartet:

  • Großer Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
  • Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Technik, Organisation, Kundenkontakt und Teamkoordination
  • Ein familiäres Team mit hoher technischer Kompetenz
  • Ein modernes, praxisnahes Arbeitsumfeld mit spannender Technik
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und fachliche Entwicklungsperspektiven bis hin zur Führungsverantwortung
  • Betriebliche Altersvorsorge, Dienstfahrrad sowie weitere attraktive Benefits

Haben Sie Spaß an Teamarbeit? Bitte richten Sie Ihre Bewerbung, idealerweise per Mail, an Frau Elke Rittner (Mail: personal@ihs-gmbh.de). Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung - unser Team freut sich auf Ihre Unterstützung!

I-H&S GmbH
Hans-Bredow-Straße 2
71522 Backnang

Technischer Servicekoordinator (m/w/d) im Serviceinnendienst Arbeitgeber: I-H&S GmbH

Als Arbeitgeber in Backnang bieten wir Ihnen eine langfristige Anstellung in einem kerngesunden mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Unsere topmodernen Arbeitsplätze und die individuelle Mitarbeiterförderung sorgen dafür, dass Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können. Zudem erwartet Sie ein sympathisches und dynamisches Team, das Wert auf eine strukturierte Einarbeitung legt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Aufgaben Schritt für Schritt selbstständig zu übernehmen.

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Kontaktdaten:

I-H&S GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Servicekoordinator (m/w/d) im Serviceinnendienst erhalten könntest

Nutze Ingenieur-Events und Messen

Ingenieurs-Events und Messen sind der perfekte Ort, um persönliche Kontakte zu knüpfen. Schau dir die nächsten Karrieretage oder Fachmessen in deiner Nähe an. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber treffen, sondern auch direkt mit Fachleuten plaudern, die dir Insider-Tipps geben können.

Schnapp dir Praktika und Werkstudentenstellen

Wenn du noch nicht das passende Vollzeitangebot gefunden hast, lohnt es sich, zunächst Praktika oder Werkstudentenstellen in deinem Wunschunternehmen zu ergattern. Diese Positionen bieten dir nicht nur wertvolle Einblicke, sondern auch die Möglichkeit, nach dem Abschluss übernommen zu werden. Lass uns deine Suche unterstützen, indem du auf unserer Website nach offenen Stellen schaust!

Werde Mitglied in Ingenieur-Communities

In vielen Städten gibt es spezielle Ingenieur-Communities oder Foren, wo sich Gleichgesinnte treffen. Dort kannst du nicht nur deinen Horizont erweitern, sondern auch direkt von anderen erfahren, wo die besten Stellen ausgeschrieben sind. Networking ist in unserer Branche Gold wert!

Nutze Alumni-Netzwerke

Falls du an einer Hochschule studiert hast, schau mal in deren Alumni-Netzwerk rein. Oft gibt es dort spezielle Jobangebote oder Mentorenschaften, und du kannst von den Erfahrungen früherer Absolventen profitieren. So findest du schnellere einen Fuß in die Tür bei Unternehmen, die dich interessieren!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Servicekoordinator (m/w/d) im Serviceinnendienst mit Bravour zu bestehen

Technische Ausbildung
Erfahrung im technischen Kundendienst
Kenntnisse von TRUMPF Maschinen
MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
IT-Affinität
CRM- und ERP-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten im Fokus:Wenn du dich bei I-H&S GmbH für die Position als Technischer Servicekoordinator (m/w/d) im Serviceinnendienst bewirbst, stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine technischen Fähigkeiten und Projekte klar hervorhebt. Welche Software, Technologien oder Ingenieurmethoden beherrschst du? Achte darauf, relevante Zertifikate oder spezielle Ausbildungen anzugeben!

Praktische Erfahrungen zählen:Ingenieurwesen lebt von praktischen Erfahrungen! Wenn du Praktika oder Projekte hast, in denen du dein Wissen anwenden konntest, führe diese in deinem Lebenslauf auf. Zeige, wie du Probleme gelöst und Ergebnisse erzielt hast – Zahlen und Fakten werden hier sehr geschätzt!

Motivation für das Unternehmen:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen betonen, sondern auch, warum du für I-H&S GmbH arbeiten möchtest. Welche Werte oder Projekte des Unternehmens sprechen dich an? Zeige, dass du nicht nur irgendeinen Job suchst, sondern dass du einen Beitrag zu unserem Team leisten möchtest.

Saubere und klare Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Ein gut gegliedertes Dokument macht es einfacher, deine Qualifikationen auf den ersten Blick zu erkennen und hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei I-H&S GmbH vorbereitet

Technisches Wissen nachweisen

Im Ingenieurwesen zählt technisches Wissen unglaublich viel, also sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten. Mach dich mit gängigen Werkzeugen und Software in deinem Bereich vertraut, und stelle sicher, dass du bereit bist, dein Verständnis über Konstruktions- oder Analyseverfahren zu demonstrieren.

Einen Projektportfolios präsentieren

Gerade bei einer Vollzeitstelle im Ingenieurwesen erwartet man oft, dass du praktische Erfahrungen vorweisen kannst. Bereite eine Auswahl von Projekten vor, an denen du gearbeitet hast, und erarbeite, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen bei I-H&S GmbH passen.

Zusammenarbeit und Teamarbeit betonen

Ingenieure arbeiten selten alleine. Sei bereit, Beispiele anzuführen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder interdisziplinär mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du deine individuellen Stärken in einer Gruppenarbeit einsetzen konntest und welche Rolle du gespielt hast.

Fragen zur praktischen Anwendung stellen

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die alltäglichen Herausforderungen bei I-H&S GmbH zu erfahren. Frage gezielt nach Projekten oder Initiativen, an denen du beteiligt sein könntest, und wie das Team mit technischen Hürden umgeht. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine mentale Vorbereitung auf die Realität des Jobs.