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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und verwalte Versicherungsangebote.
- Arbeitgeber: Internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in mehreren Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Versicherungsbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und freundliches Auftreten am Telefon erforderlich.
- Andere Informationen: Schneller Einstieg und individuelle Beratung im Bewerbungsprozess.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden aus dem Versicherungssektor suchen wir motivierte Call Center Agent:innen für den Bereich Kfz-Versicherung. Ihre Aufgaben: Telefonische Betreuung und Beratung von Kund:innen Erstellung und Anpassung von Versicherungsangeboten Bearbeitung und Verwaltung von Vertragsdaten Aktive Ansprache zu weiteren Versicherungsprodukten Dokumentation der Kundengespräche Das bietet unser Kunde: Möglichkeit zum Arbeiten von zu Hause Moderne Ausstattung Unbefristeter Arbeitsvertrag über uns Jahresgehalt ab 30.000 EUR brutto Sorgfältige Einarbeitung und Weiterbildung Kollegiales und unterstützendes Team Ihre Qualifikation: Sehr gute Deutschkenntnisse Freundliches Auftreten am Telefon Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen Bereitschaft zu Schichtarbeit Einwandfreies Führungszeugnis Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Übertarifliche Bezahlung Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus – wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung! Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131887980 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Felix.Guhl@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Call Center Agent:in Versicherung (m/w/d) Arbeitgeber: I.K. Hofmann GmbH
Kontaktperson:
I.K. Hofmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent:in Versicherung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Versicherungsprodukte, insbesondere im Bereich Kfz-Versicherung. Ein gutes Verständnis der Produkte hilft dir, im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken und zeigt dein Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du freundlich und professionell klingst, was für die Rolle als Call Center Agent:in entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor, wie z.B. zur Handhabung von schwierigen Kunden oder zur Bearbeitung von Beschwerden. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und dich auf die Herausforderungen der Position vorbereitest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent:in Versicherung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle als Call Center Agent:in im Versicherungsbereich. Erkläre, warum du dich für diesen Job interessierst und was dich an der Kfz-Versicherung fasziniert.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben alle relevanten Erfahrungen, die du im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen gesammelt hast. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich auf die Aufgaben in der Telefonbetreuung und Beratung vorbereiten.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide lange und komplizierte Sätze. Verwende stattdessen einfache, verständliche Sprache, um deine Punkte deutlich zu machen.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei I.K. Hofmann GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kfz-Versicherung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um zu zeigen, dass du ein guter Gesprächspartner bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über den Versicherungssektor und das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Zeige im Interview, dass du die Produkte und Dienstleistungen verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, ist es vorteilhaft, im Interview danach zu fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher Entwicklung und langfristiger Zusammenarbeit.
