Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und berate sie zu Reparaturen und Wartungsleistungen.
- Unternehmen: Etabliertes Autohaus mit Fokus auf Premiummarken und erstklassigem Kundenservice.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiter-App und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Freue dich auf eine professionelle Betreuung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Nutze dein technisches Know-how im direkten Kundenkontakt und gestalte den Serviceprozess aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Kfz-Ausbildung und Erfahrung im Autohausumfeld sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.
Seit über 40 Jahren bringt I.K. Hofmann Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen – mit Erfahrung, Weitblick und einem starken Netzwerk in der Automobilbranche. Als einer der führenden Personaldienstleister Deutschlands eröffnen wir Ihnen als Kfz-Serviceberater (m/w/d) Autohaus den nächsten Karriereschritt. Unser Kundenunternehmen ist ein etabliertes Autohaus mit Premiummarken-Fokus im Raum Nürnberg, welches für erstklassigen Kundenservice und technische Exzellenz im Aftersales-Bereich steht.
Für die Position als Kfz-Serviceberater (m/w/d) Autohaus suchen wir Persönlichkeiten mit Erfahrung im Autohausumfeld und fundiertem technischen Kfz-Verständnis.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind zentraler Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden rund um Fahrzeugstatus, Reparaturen und Rechnungen und sorgen für eine professionelle Betreuung von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe.
- Sie erkennen Reparaturpotenziale und Servicebedarfe und beraten kundenorientiert zu Reparaturen, Wartungsleistungen und Zubehör.
- Sie übernehmen die Terminplanung, Auftragsvorbereitung und -nachverfolgung und stellen einen reibungslosen Auftragsdurchlauf sicher.
- Sie organisieren Mobilitätslösungen wie Ersatzfahrzeuge, Hol- und Bringservice oder Fahrzeugverbringungen.
- Sie wirken aktiv an der Optimierung interner Serviceprozesse mit und gehen professionell mit Reklamationen um.
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene Kfz-technische oder kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Automobilkaufmann (m/w/d).
- Berufserfahrung im Autohausumfeld sowie fundiertes technisches Kfz-Verständnis, idealerweise ergänzt durch erste Erfahrung in der Serviceberatung.
- Sicherer Umgang mit DMS- und CRM-Systemen sowie digitalen Aftersales-Medien.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude daran, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Kundenorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Führerschein Klasse B.
Ihr Vorteil:
- Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
- Mitarbeiter-App.
Ihr Kontakt zu Hofmann: Sie möchten Ihr technisches Kfz-Know-how künftig im direkten Kundenkontakt einsetzen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Kfz-Serviceberater (m/w/d) Autohaus in Nürnberg! Senden Sie uns Ihre Unterlagen unter: [E-Mail Adresse gelöscht], wir melden uns zeitnah bei Ihnen und begleiten Sie persönlich auf dem Weg zu Ihrer neuen Position.
Kfz-Serviceberater Autohaus (m/w/d) in Nürnberg Arbeitgeber: I. K. Hofmann GmbH
Als Arbeitgeber in der Rüstungs- und Sicherheitsindustrie bietet unser Kunde in Schneizlreuth nicht nur eine übertarifliche Bezahlung und flexible Arbeitszeiten, sondern auch die Möglichkeit zur hybriden Arbeit und einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während 30 Urlaubstage und zusätzliche Vergünstigungen durch corporate benefits Germany GmbH das Gesamtpaket abrunden. Hier haben Sie die Chance, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten und Ihre Karriere aktiv mitzugestalten.
