Auf einen Blick
- Aufgaben: Support the team with admin tasks and assist customers via phone and in-person.
- Arbeitgeber: Join a private investment house in the heart of Frankfurt's financial district.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a competitive salary, meal vouchers, travel subsidies, and a fully funded pension plan.
- Warum dieser Job: Great opportunity for growth with mentorship and a focus on customer service in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Customer service experience preferred; a completed commercial training is a plus.
- Andere Informationen: Direct employment with a supportive team and a chance to make an impact.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 49000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein privates Investmenthaus in der Finanzmetropole Frankfurt und sucht Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice!
Das bieten wir Ihnen:
- Direktes Anstellungsverhältnis bei unserem Kunden
- 100% bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Fahrtkostenzuschuss bis zu 90 € monatlich
- Zuschuss für Mahlzeiten bis zu 75 € monatlich
- E-Coupons und Gutscheine für ausgewählte Shops direkt auf Ihr Smartphone
- Zahlung von Vermögenswirksamen Leistungen
- Bonus nach der Elternzeit
- Einen Mentor, der Sie während Ihrer Einarbeitung begleitet
Ihre Aufgaben:
- Als serviceorientierter Mitarbeiter unterstützen Sie Ihre Kollegen im Außendienst bei administrativen Tätigkeiten
- Prüfen von Verträgen
- Erster Ansprechpartner für den Privatkundenbereich, sowohl vor Ort als auch telefonisch
- Erfassung und Aufbereitung der Kundendaten für die Fachabteilungen
- Depot- und Kontoeröffnung
- Einleitung und Kontrolle des Geldtransfers
- Korrespondenz mit Partnerbanken
Idealerweise bieten Sie uns:
- Hohe Dienstleistungsorientierung, gerne mit Berufserfahrung im Kundenservice
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), Bankkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
Interessiert an der Stelle? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung: Teresa.Stierhof@hofmann.info oder rufen Sie mich an: 069-256227-11 Ich freue mich auf Sie!
Sachbearbeiter ab 3.500 Euro (m/w/d) Arbeitgeber: I.K. Hofmann GmbH
Kontaktperson:
I.K. Hofmann GmbH HR Team
Teresa.Stierhof@hofmann.info
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter ab 3.500 Euro (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanzbranche arbeiten. Sie könnten wertvolle Einblicke oder sogar Empfehlungen für die Position als Sachbearbeiter geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche und den spezifischen Angeboten des Unternehmens hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Dienstleistungsorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine EDV-Kenntnisse zu demonstrieren. Wenn du mit bestimmten Programmen oder Tools vertraut bist, erwähne dies im Gespräch, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter ab 3.500 Euro (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Gestalte deinen Lebenslauf: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen im Kundenservice sowie deine kaufmännische Ausbildung hervorhebt. Betone deine EDV-Kenntnisse und Dienstleistungsorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich als Sachbearbeiter auszeichnet. Gehe darauf ein, wie du das Team unterstützen kannst.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an die angegebene E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei I.K. Hofmann GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine hohe Dienstleistungsorientierung betonst. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du Kunden erfolgreich unterstützt hast und wie du auf deren Bedürfnisse eingegangen bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner kaufmännischen Ausbildung. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, um deine Antworten zu untermauern.
✨Kenntnisse in EDV hervorheben
Da sehr gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, solltest du deine technischen Fähigkeiten klar kommunizieren. Sei bereit, spezifische Software oder Tools zu nennen, mit denen du vertraut bist, und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach dem Einarbeitungsprozess oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
