Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundenservice und optimiere unsere Prozesse.
  • Arbeitgeber: Hofmann Projektmanagement bietet innovative Lösungen für erfolgreiche Projekte.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Wachse in einem dynamischen Team und gestalte die Zukunft aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenzen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Standorte in Nürnberg oder remote – bewirb dich jetzt!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Gestalte die Zukunft mit uns! Bei Hofmann Projektmanagement verbinden wir innovative Lösungen mit bewährter Expertise, um Projekte erfolgreich zu realisieren. Werde Teil unseres dynamischen Teams und bringe deine Karriere auf das nächste Level. Zur Verstärkung unseres Teams in Nürnberg oder remote suchen wir ab sofort Unterstützung durch einen Teamleiter Kundenservice (m/w/d).

Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: I.K. Hofmann Projektmanagement GmbH

Hofmann Projektmanagement ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Nürnberg oder remote bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig attraktive Benefits und flexible Arbeitsmodelle anbieten, die es dir ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.
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Kontaktperson:

I.K. Hofmann Projektmanagement GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in die Arbeit bei uns einbringen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungsqualitäten und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Wir suchen jemanden, der nicht nur leitet, sondern auch inspiriert.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit anderen Fachleuten im Bereich Kundenservice. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Chancen in der Branche zu erfahren.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu deiner Vision für den Kundenservice zu beantworten. Überlege dir, wie du das Team motivieren und die Kundenzufriedenheit steigern würdest, um uns von anderen Bewerbern abzuheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Konfliktlösung
Teamarbeit
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Empathie
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Prozessoptimierung
Technisches Verständnis
Flexibilität
Motivationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Hofmann Projektmanagement. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Teamleiter Kundenservice relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge im Kundenservice und deine Vision für das Team ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei I.K. Hofmann Projektmanagement GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission von Hofmann Projektmanagement. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Kundenservice verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Präsentiere deine Führungsqualitäten

Als Teamleiter ist es wichtig, deine Führungsfähigkeiten zu betonen. Sprich darüber, wie du dein Team motivierst, Konflikte löst und eine positive Arbeitsumgebung schaffst.

Teamleiter Kundenservice (m/w/d)
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