Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundenservice und sorge für exzellenten Support.
- Arbeitgeber: Hofmann Projektmanagement ist ein innovatives Unternehmen, das Expertise mit kreativen Lösungen verbindet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit von Homeoffice und attraktive Unternehmensleistungen.
- Warum dieser Job: Wachse in einem dynamischen Umfeld und gestalte die Zukunft des Kundenservices aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Führungskompetenzen und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Die Position ist sowohl in Nürnberg als auch remote verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Gestalte die Zukunft mit uns! Bei Hofmann Projektmanagement verbinden wir innovative Lösungen mit bewährter Expertise, um Projekte erfolgreich zu realisieren. Werde Teil unseres dynamischen Teams und bringe deine Karriere auf das nächste Level. Zur Verstärkung unseres Teams in Nürnberg oder remote suchen wir ab sofort Unterstützung durch einen Teamleiter Kundenservice (m/w/d).
Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: I.K. Hofmann Projektmanagement GmbH
Kontaktperson:
I.K. Hofmann Projektmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in die Arbeit bei uns einbringen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen. Wir suchen jemanden, der nicht nur leitet, sondern auch inspiriert.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten im Bereich Kundenservice. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und Informationen über die Branche auszutauschen. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Vision für den Kundenservice betreffen. Überlege dir, wie du das Team motivieren und die Kundenzufriedenheit steigern würdest. Deine Ideen könnten entscheidend sein!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Hofmann Projektmanagement. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Teamleiters Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Teamleiters Kundenservice wichtig sind. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge im Kundenservice und deine Vision für die Teamleitung ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei I.K. Hofmann Projektmanagement GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Als Teamleiter Kundenservice wird von dir erwartet, dass du dein Team effektiv führen kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Führungsqualitäten und deinen Umgang mit Herausforderungen zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über Hofmann Projektmanagement und deren Projekte. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Im Kundenservice sind starke Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation zu demonstrieren, sowohl im Gespräch als auch in der Art, wie du deine Gedanken präsentierst.
✨Fragen stellen
Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die Zukunft. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich wirklich für die Rolle interessierst.