Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbindung und -betreuung, Logistikkoordination und Import/Export-Abwicklung.
- Unternehmen: Langjähriger Partner mit einem engagierten Team in Regensburg.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und persönliche Betreuung durch einen Ansprechpartner.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenbeziehungen aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sichere Microsoft-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir suchen für unseren langjährigen Kunden einen engagierten und zuverlässigen Kundenbetreuer (w/m/d), um das Team in Regensburg tatkräftig zu unterstützen. In dieser Rolle werden Sie zum wichtigen Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren bedeutendsten Geschäftspartnern - mit abwechslungsreichen Aufgaben, die Eigenverantwortung und Fachkompetenz erfordern.
In dieser Position werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:
- Kundenbindung & Kundenbetreuung: Verwaltung und intensive Betreuung der Schlüsselkunden mit regelmäßiger direkter Kommunikation
- Logistik & Lagerverwaltung: Koordination von Wareneingängen und Warenausgängen sowie Verwaltung der Lagerbestände
- Import/Export-Abwicklung: Bearbeitung grenzüberschreitender Geschäftstransaktionen mit allen erforderlichen Dokumentationen
- Kaufmännische Tätigkeiten: Unterstützung bei allgemeinen administrativen und kaufmännischen Prozessen
- Organisation & Zuverlässigkeit: Strukturierte und präzise Bearbeitung aller Aufträge und Anfragen
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Spezialisierung auf Spedition und Logistik
- Technische Kenntnisse: Sichere Anwendung gängiger Microsoft-Office-Programme (Word, Excel, Outlook)
- Arbeitsweise: Strukturiertes, genaues und zuverlässiges Arbeiten; Fähigkeit zur Eigenorganisation
- Soziale Kompetenzen: Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Persönliche Eigenschaften: Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
Ihr Vorteil:
- Vielfältige Einsatz- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits)
- Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Kundenbetreuer/kaumännische Sachbearbeitung (m/w/d) Arbeitgeber: I.K. Hofmann Regensburg II
Hofmann Personal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Büroassistenz in Teilzeit in Nittendorf nicht nur flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung bietet, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen schafft. Mit einer starken Fokussierung auf Ihre berufliche Entwicklung und persönlichen Betreuung durch unser Team öffnen wir Ihnen Türen zu neuen Perspektiven und langfristigen Karrieremöglichkeiten.
Kontaktdaten:
I.K. Hofmann Regensburg II Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer/kaumännische Sachbearbeitung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei I.K. Hofmann Regensburg II suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer/kaumännische Sachbearbeitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei I.K. Hofmann Regensburg II im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei I.K. Hofmann Regensburg II vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über I.K. Hofmann Regensburg II und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
